Tisztelt Ügyfeleink
Új termék vásárlásakor könnyű összezavarodni. Ez különösen igaz, ha hosszú távú döntést hozol, és a bambuszrolóid vagy a bambusz falburkolatod az elkövetkező években is állandó eleme lesz az otthonodnak. Az alábbiakban a Naturtrend Impex GYIK-adatbázisában megtalálod a válaszokat azokra a kisebb kérdésekre, amelyek felmerülhetnek benned.
Ha nem találja meg a kérdésére a választ, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és e-mailben válaszolunk Önnek: [email protected]
1. Fizetés
1.1. Hitelkártya, banki átutalás, készpénzes fizetés, számla
1.1.1. Milyen fizetési módok közül választhatok?
Több fizetési mód közül választhat; a hitelkártyás fizetéshez választhat Mollie, ESP, Billie, Pay by Bank, Przelewy24, Blik, SEPA, Satipay, Multibanco, MBway, KBC, Swis, Visa, Maestro, Mastercard, Diners Club, Apple Pay és Google Pay szolgáltatásokat. Ezen felül fizethet banki átutalással, vagy személyes átvétel esetén előre egyeztetett időpontban készpénzzel Szegeden a helyszínen.
1.1.2. Elmenthetem a kártyaadatokat a gyorsabb jövőbeni vásárlásokhoz?
Igen, ezt követően a rendszer automatikusan kitölti az adatokat, és Önnek csak a CVC számot kell megadnia.
1.1.3. Mit tegyek, ha a hitelkártyás fizetésem sikertelen volt?
Nyissa meg újra a fizetési linket. Ha továbbra sem működik, próbálja meg egy másik böngészővel. Ha sajnos még így sem működik, átválthatunk a fizetési módra banki átutalás vagy QR-kódos fizetés formájában.
1.2. Banki átutalás
1.2.1. Mikor és hova kell átutalnom a rendelés összegét?
Amint megkapja a fizetési felszólítást, azonnal teljesítheti azt. Az üzenet tartalmazza a pontos összeget és bankszámlaszámunkat.
1.2.2. Mit kell megadnom a "Megjegyzés" (üzenet) mezőben banki átutaláskor?
Kérjük, hogy minden fizetés során minden esetben tüntesse fel a rendelés azonosítóját.
1.2.3. Mennyi idő alatt dolgozzák fel az átutalásomat?
Ez nagyon gyors – mindössze néhány másodperc, és automatizált. Kivéve a lengyel bankot; ott mindig manuálisan kell ellenőrizni, ami miatt gyakran egy napi késés előfordul.
1.2.4. Külföldi bankszámláról is átutalhatok? Milyen valutában?
Igen, külföldi bankszámláról is átutalhat. EUR, PLN, CZK, GBP stb.
1.2.5. Mi történik, ha véletlenül rossz összeget vagy hiányos fizetési hivatkozást adok meg átutaláskor?
Még ha az üzenet mező nem is kerül teljes kitöltésre, akkor is minden rendben lesz. Ebben az esetben viszont a fizetés nem azonosítható automatikusan és nem kapcsolódik össze a rendeléshez. Pénzügyi csapatunk naponta többször átnézi a beérkező fizetéseket, és manuálisan megoldja az esetleges problémát.
1.3. Készpénzes fizetés és utánvét
1.3.1. Lehetséges a helyszíni vagy átvételi ponti készpénzes fizetés?
Kizárólag a boltunkban fogadunk el készpénzt. Kártyás fizetés nem elérhető. Ha azonban tud banki átutalást vagy kártyás fizetést telefonról intézni, akkor az is egy opció. Utánvét esetén (csak GLS!), a futár csak készpénzt fogad el.
1.3.2. Fizethetek utánvéttel a futárnak?
Attól függ. Az utánvét HU, PL, CZ, RO, SI és SK területén elérhető, amennyiben nem egyedi gyártású terméket rendel. Egyedi termékeket csak előre fizetés esetén készítünk el.
1.3.3. Vannak plusz költségek (utánvét kezelési díj) az utánvét esetén?
Igen, ez országonként és a teljes összegtől függően változik.
1.4. Számlázás és számlaátvétel
1.4.1. Mikor és milyen formában kapom meg a számlát?
Elektronikusan, e-mailben.
1.4.2. Kérhetek céges számlát (ÁFA számlát)?
Igen.
1.4.3. Hol adhatom meg a cég adószámát és számlázási adatait?
Cím megadása közben jelölje be a „Vállalkozásként kívánok rendelni” jelölőnégyzetet; ekkor megjelenik két további mező, ahol a cég neve és az EU-s adószám adható meg.
1.4.4. Változtatható a számlázási adat a rendelés leadása után?
Lehetséges, de utólagos számlamódosítás esetén további adminisztratív díjat számolunk fel.
1.4.5.
Nem magyar cégként vásárolok (EU adószámmal) – fizethetek nettó árban (fordított adózás vagy ÁFA mentesség)?
Igen. Az egyetlen feltétel, hogy érvényes EU adószám birtokában legyen.
1.5. Jóváírások és visszatérítések
1.5.1. Hogyan kapom vissza a pénzem, ha lemondom a rendelést vagy visszaküldök egy terméket?
Ugyanabba a formába, ahogy fizetett: banki átutalás esetén banki átutalást, hitelkártyás fizetés esetén hitelkártyára visszatérítést. Kivéve az utánvétet; ebben az esetben számlaszámot kérünk, és a visszatérítést a jogszabályban előírt időn belül teljesítjük.
1.5.2. Mennyi idő alatt érkezik vissza a visszatérítés?
A vásárlás árát a Általános Szerződési Feltételekben meghatározott 14 napon belül térítjük vissza.
1.5.3.
Mit tegyek, ha számlázási problémám van?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon.
1.5.4. Nem találom a számlámat. Hol tölthetem le?
A számlát több helyen is megtalálhatja. Letöltheti a "Vásárlások" menüpont alatt a webáruház profiljába való bejelentkezést követően. Emellett rendszerünk a vásárlásról kiállított számlát az Ön regisztrált e-mail címére is elküldi.
1.6. Kedvezmények és akciók, kuponok
1.6.1. Milyen automatikus kedvezményeket kaphatok a webáruházban?
Ha egész tekercset (vagy több tekercset) vásárol – például Thonet és más tekercses termékeket – automatikusan 10% kedvezményt adunk a termék árából.
1.6.2. Lehet kapni egyedi kedvezményt nagyobb rendelés esetén?
Igen! Egyedi árazást kínálunk nagyobb mennyiségek esetén. Kérjük, rendelés leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot (emailben vagy telefonon), megadva a pontos mennyiséget.
1.6.3. Van kedvezmény visszatérő vásárlóknak?
Igen, értékeljük hűséges, visszatérő ügyfeleinket. Számukra eseti kedvezményeket biztosítunk.
1.6.4. Hogyan válthatom be kuponkódomat?
A kuponkódot a rendelési folyamat során a pénztár oldalon tudja megadni. A „Fizetés” gomb fölött kattintson a „Van promóciós kódja?” mezőre, írja be a kódot, majd kattintson az „Alkalmaz” gombra. A kedvezmény azonnal megjelenik a végösszegben.
1.6.5. Mit tegyek, ha a kuponkódom nem működik?
Kérjük, ellenőrizze a következőket:
- Helyesen adta-e meg a kódot (kis- és nagybetűkre érzékeny, szóközöket is beleértve)?
- Lejárt-e a kupon?
- Vásárlói kosara megfelel-e a kupon feltételeinek (pl. minimális vásárlási összeg, nem akciós termék)?
Ha a kód továbbra sem működik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a vásárlás befejezése előtt!
1.7. Bankszámlák
1.7.1.
A cég székhelye Magyarországon van. Miért van külföldi bankszámla? Van erre magyarázat?
Magyarország nem része az egységes eurófizetési térségnek (SEPA). A gyors átutalások biztosításához több SEPA országban nyitottunk bankszámlákat. Például Unicredit Szlovákiában, Raiffeisen Németországban, és Wise Belgiumban. Bármelyikre átutalhat, mi vagyunk a számlatulajdonosok. A Wise előnye, hogy az oda érkezett összeg azonnal jóváírásra kerül a webáruház-számlán. Ha német vagy szlovák EUR számlára szeretne átutalni, kérjük, jelezze emailben. Magyarországon nincs EUR számlánk, mert az eurós átutalások 4 munkanapot vesznek igénybe, és nemzetközi ügyfeleinknek ez túl hosszú.
2. Kommunikáció
2.1. Milyen nyelveken kommunikálhatok a Naturtrend csapatával?
Több nyelven elérhetőek vagyunk telefonon és emailben. Elérhetőségünk angol, német, cseh, szlovák, lengyel, olasz, francia, román, horvát, magyar és spanyol nyelven.
2.2.
Elérhető a cég telefonon?
Igen, elérhetőek vagyunk telefonon is. Hétköznapokon 8:00 és 15:30 között fogadjuk a hívásokat közép-európai idő szerint (CET).
2.3. Emailben elérhetőek vagyunk?
Az emailes megkeresésekre 1–2 munkanapon belül válaszolunk. Elérhet bennünket a webáruházban található „Kapcsolat” menüponton keresztül is.
3. Gyártás, összeszerelés, készlet
3.1. Milyen gyorsan adjuk át a rendelést a futárnak? (Feldolgozási idő)
Ha raktáron lévő terméket rendel, és a fizetés vagy utánvét 10:00 óráig megtörténik az adott munkanapon, a csomagot még aznap átadjuk a futárszolgálatnak.
3.2. Mennyi idő alatt készül el a megrendelt roló?
Becsült elkészítési idő (tájékoztató jellegű):
- Beltéri, standard méret: 2–4 munkanap (+ szállítás)
- Beltéri, egyedi méret: 4–6 munkanap (+ szállítás)
- Kültéri, mázolt kivitel: 5–8 munkanap (+ szállítás)
- Kültéri, olajozott kivitel: 10–12 munkanap (+ szállítás)
3.3. Mennyi idő alatt készül el az egyedi bútorláb vagy asztalláb?
Az AS-AL és AS-DN kóddal kezdődő bútor- vagy asztallábak egyedi méretben is rendelhetők, átlagos gyártási idő 2–3 hét.
4. Szállítás
4.1. Milyen futárcégekkel dolgozik együtt a Naturtrend Impex?
A megrendelt árut mindig a legköltséghatékonyabb futárszolgálattal küldjük, a csomag méretétől és a szállítási címtől függően. Partnereink: GLS, UPS, TNT, DHL, FedEx, Express One és Schenker.
4.2. Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?
Magyarországon belül a csomagok 1–2 munkanapon belül érkeznek meg. Más országok esetén átlagos szállítási idők:
2–3 munkanap: Románia, Szlovákia, Ausztria, Horvátország, Szlovénia
3–4 munkanap: Lengyelország, Németország, Benelux államok, Olaszország, Bulgária
3–5 munkanap: Franciaország, Spanyolország, Balti államok, Finnország, Svédország, Görögország, Portugália, Dánia
4–6 munkanap: Svájc, Norvégia, Egyesült Királyság, Írország
Az EU-n kívüli címekre a legtöbb csomag 5–7 munkanap alatt érkezik meg. (A fenti idők átlagok, a pontos cím befolyásolhatja a szállítás idejét.)
4.3. Hogyan csomagoljuk be a rendelést?
Mindig úgy csomagoljuk a rendeléseket, hogy a termék maximális védelmet kapjon a szállítás során. Törékeny termékeket egyedi méretű OSB lapra rögzítünk, majd így csomagoljuk, hogy épségben érkezzenek meg.
4.4. Mit tegyek, ha nem érkezett meg a csomagom?
Ha bármilyen okból nem érkezik meg a csomag, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a probléma gyors megoldása érdekében.
4.5. Mennyi idő alatt érkezik meg az ingyenes mintacsomag?
Normál postai úton küldjük. Magyarországon 2–3 munkanap, EU-n belül 5–8 munkanap, EU-n kívül 10–15 munkanap a kézbesítési idő.
5. Termékkészlet
5.1. Raktáron van-e a kívánt termék?
Csak a raktáron lévő termékeket adhatja a kosárhoz és rendelheti meg. Ha adott termékből nem áll rendelkezésre elegendő készlet, kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.
5.2. Milyen gyakran érkezik új készlet?
Az új szállítmányok érkezése terméktől függően változik, de mindig igyekszünk a kevésbé elérhető termékeket mielőbb gyártani és beszerezni.
6. Ingyenes mintacsomag
6.1. Hogyan tudok ingyenes mintacsomagot rendelni?
A legtöbb termékünkből kínálunk ingyenes mintákat. Egyszerűen helyezze a megrendelést az online bolt „Mintacsomag rendelése” menüpont alatt. Kiválasztott mintákat (4–5 db-ig) pár munkanapon belül postázzuk. Ez fontos, mert a kamerák és monitorok színvisszaadása eltérhet a valóságtól. Nem jó senkinek, ha utolsó pillanatban derül ki, hogy a rendelésre készült bambusz roló színe más árnyalatú, mint várták. Mintakérés nélkül színeltérésre nem fogadunk el panaszt.
6.2. Hogyan tudok nagy mintacsomagot rendelni?
Ezt elsősorban cégeknek ajánljuk. Természetesen bárki élhet vele. Ha nagyobb mintákat kér (kb. A4 méret), azt ingyen összeállítjuk. A csomag nagyobb lesz a normál levélméretnél, így a szállítás költsége Önt terheli. Mindig a legkedvezőbb és az Ön igényeinek leginkább megfelelő szállítási módot választjuk.
7. Bambusz termékek
7.1. Falburkolatok
7.1.1. Miből készülnek a bambusz falpanelek?
A bambusz falpanelek vékony bambuszlécekből készülnek, melyeket egy szövet alátétre ragasztanak, és így tekercsbe csomagolnak. Egyes burkolatoknál a lécek méretre vannak vágva, a növény törzse és természetes erezete még látható a felületen, mások teljesen csiszoltak és egységesen lazúrozottak, lakkozottak.
7.1.2. Milyen szélesek a bambusz falpanel lécei?
A bambusz falburkolatok léceinek szélessége modelltől függően 4–17 mm között változik. A lécek szélességét mindig a termékleírás tartalmazza.
7.1.3. Milyen magas a bambusz falpanel?
A bambusz falfüggönyök több szélességben érhetők el, típus szerint. Tekercsek elérhetőek 120, 140, 150, 160, 170 és 180 cm-es szélességben. A tekercs szélessége mindig szerepel a termékleírásban. A falburkolat valójában ennek a tekercsnek a szélessége.
7.1.4. Milyen a bambusz falburkolat hátoldala?
A háttér egy hálós anyag, amelyre a bambuszléceket ragasztják. Ez a gézszerű anyag tartja össze a léceket.
7.1.5.
Hogyan vágható a bambusz falpanel?
Függőlegesen, két párhuzamos léc között bármilyen késsel vagy díszítő késsel könnyen vágható az anyag. A rudakra merőleges vágáshoz erősebb vágószerszám ajánlott otthoni műveletként erősolló (például lemezvágó olló) vagy fűrész használható. Megrendelésre vállaljuk a vágást is méterenként 1,5 € díjért.
7.1.6.
Hogyan szerelhetjük fel a bambusz falpaneleket?
A legmegfelelőbb ragasztó a felület függvénye. Többnyire fa ragasztót (D2 típus) használunk, mert költséghatékony és jól tapad. Természetesen ragasztószilonnal vagy szilikonnal is lehet dolgozni.
7.1.7.
Fel lehet-e szerelni a bambusz falpanelt konnektor vagy váltó mellé?
Természetesen, semmi akadálya. Egyszerűen jelölje meg a konnektor vagy kapcsoló helyét, és vágja ki a paneleket a helyén. Vegye le a kapcsoló műanyag borítását, szerelje fel a panelt, majd ragasztás után pattintsa vissza a műanyag fedelet. A biztonság érdekében először kapcsolja le az áramot!
7.1.8. Hogyan lehet szegélyezni a bambusz falburkolatot?
Bambusz távtartókat és élzárókat használjon! A távtartók ajánlottak két falpanel illesztéséhez vagy igazításához. Az élzárót a falburkolat szélén mindenütt érdemes felszerelni, esztétikusabb kivitel érdekében.
7.1.9.
Miben tér el az első osztályú és a másodosztályú bambusz falburkolat?
Első osztályú anyagnál apróbb hibák előfordulhatnak: 1–2 hiba lehet méterenként. Másodosztályú anyagnál több hiba fordulhat elő, mint foltok, nem tökéletesen illeszkedő vagy törött bambusz lécek.
7.1.10. Hogyan kezelik a bambusz falburkolat felületét?
Néhány bambusz falpanel természetes kivitelű, mások selyem- vagy magasfényű lakkal kezeltek. Ez termékenként eltér, nem minden anyag érhető el mindhárom kivitelben, de az információ mindig szerepel a termékoldalon.
7.2. Végzárók és toldatok
7.2.1. Mire használják a bambusz élzárót?
A bambusz élzáró a falpanel élének lezárására szolgál, elfedi a panelek széleit.
7.2.2. Mire használható toldóelem?
A bambusz toldó elemet a paneleknél, illesztéseknél lehet alkalmazni. Ezek elfedik a toldás sérüléseit és dekorációs elemként funkcionálnak.
7.2.3. Milyen színekben érhetőek el a bambusz rolók és toldatok?
A bambusz rolók és toldatok világos és sötétbarna kivitelben kaphatók.
7.2.4. Hogyan vághatók az élzáró és toldó elemek?
Bambusz élzárók és toldatok kézi fűrésszel is vághatók.
7.3. Egyedi méretű rolók
7.3.1.
Mekkora maximális méretben lehet bambusz rolót rendelni?
Alapvetően igen, de néhány méretkorlátot érdemes figyelembe venni. Rolókat 240 cm szélességig készítünk (ez a nyersanyag szélessége, a tekercs teljes szélessége). Minimális szélesség nincs, de keskeny rolókat nehéz feltekerni, mert nem siklik simán. Hosszban viszont annyi lehet, amennyi kell.
7.3.2.
Milyen típusú bambusz rolók rendelhetők?
A bambusz roló egy téglalap, lehet függőleges vagy vízszintes, de készítünk ferde rolót is.
7.3.3.
Milyen a srég roló?
A ferde rolóknál a felül rész ferde, a rendeléskor adja meg a legnagyobb szélességet és magasságot, ez megmutatja az ár nagyságrendjét (95%-ban pontos). A ferde rolókra mindig kérünk rajzot pontos méretekkel emailben, amire válaszul árajánlatot adunk.
7.3.4.
Milyen anyagból készülhet a bambusz rolókat?
Az áruházban lévő összes bambusz roló anyag közül választhat. Minden rolóanyag megfelelő beltéri használatra, de kültérre a BC-28 és a C1C nem ajánlott.
7.3.5.
Melyik bambusz roló anyag a legjobb a fény kizárására?
Attól függ, hol lesz felszerelve a bambusz roló. Ha vízszintesen vagy enyhén ferde szögben (45°-ig) szereli, a BC-30 a legjobb. Ennek a kissé átfedő lécei majdnem teljesen kitakarják a felülről érkező napfényt. Függőleges árnyékoláshoz a BC-12, BC-13 vagy BC-09, illetve a C1C beltéri használatra ajánlottak. Ezek jobban átszűrik a ferde fényt. Vízszintes árnyékolásra a BC-28 is jó, de csak beltéri használatra.
7.3.6.
Miért fontos a kültéri bambusz rolók felületkezelése?
Választhat olaj és lazúr felületkezelés között. Az olaj a pára ellen véd, tehát részleges védelmet ad. Míg a lazúr teljes víz védelmet biztosít. Érdemes az felületkezelést egy -két évente ismételni, hogy rolója ellenálljon az időjárás viszontagságainak.
7.3.7.
Mennyi zsinórt vásároljak egy bambusz roló újrafűzése esetén?
Egy roló esetén az x*5,5 méter madzagra lesz szükség, pl. 150 cm-es roló esetén 1,5*5,5=8,25 méter. Ez 2 mechanikás rolónál igaz. 3 mechanikás roló esetén: x × 5,5 + 50%, pl. 10 méter rolómadzag mellé még adjon 5 métert.
7.3.8.
Milyen védelmet nyújt az olajozott felület bambusz rolón?
Az olajozott felület részlegesen vízállóvá teszi a rolót. Megvédi a kondenzációtól.
7.3.9.
Milyen védelmet biztosít a lazúr felületkezelés a bambusz rolónak?
A lazúr felületkezelés teljes vízvédelmet biztosít a bambusz rolónak. 1-2 évente érdemes megismételni a felületkezelést, hogy teljes legyen a védelem.
7.3.10.
Mit tegyek, ha megázik a bambusz rolóm?
Ha a roló megázik, hagyja lehúzva megszáradni. Ne tekerje fel vizesen vagy nedvesen! Nedvesen feltekert rolón penészedés alakulhat ki.
7.3.11. Hogyan gondozhatom bambusz rolóimat?
Kültéri bambusz rolókat 1–2 évente kültéri faolajjal vagy fa lazúrral kell kezelni. Tavasszal őszig érdemes kint hagyni. Esős ősz és tél alatt tárolja száraz helyen.
7.3.12. Hogyan tudom megállapítani, hogy a bambusz roló valóban kapott lazúros kezelést?
7.3.13.
Hogyan tudom megállapítani, hogy a bambusz roló valóban kapott-e olaj kezelést?
Az olajozott kültéri bambusz roló alapvetően egy árnyalatot sötétedik az olaj hatására. Valamint a csomag kibontásakor jellegzetes erős faolaj szag érződik. Aggodalomra semmi ok, az erős olaj szag, néhány nap alatt elmúlik.
7.3.14.
Miben különböznek az első és a másodosztályú bambuszroló anyagok?
Az előre gyártott bambusz rolók esetén kínálatunk lényegesen kedvezőbb árú másodosztályú bambusz rolókat is. A másodosztályú rolóknak a következő kis hibái lehetnek:
- A két szél magassága eltérhet (2 cm/m).
- Szélesség eltérés a névleges mérettől több mint 3 mm lehet.
- Négyzetméterenként több csavarodott lécléc is lehet.
- A szín egyenletlenebb.
- A roló szélén lévő lécek nem mindig tökéletesen egyenesek.

7.3.15.
Hogyan mérjem le egyedi bambusz rolóm, mekkora legyen a szélessége ha a roló csak az ablaküveget fedi?
A roló csak az ablaküveget fedi (0,5 - 0,5 cm-rel keskenyebb mindkét szélén, mint az ablaküveg): Ez esetben a bambusz roló méretét úgy kell megadni, hogy 0,5-0,5 cm-rel keskenyebb legyen, mint az üvegfelület szélessége, így tehát ne érjen majd hozzá az ablakkerethez.
7.3.16.
Hogyan mérjem az egyedi bambusz rolót, ha az ablakkeretet is takarni kell?
Ha a roló az ablakkeretet is takarja (az üvegtől 1–1 cm-rel túlnyúlik mindkét oldalon), akkor legalább 1–1 cm-rel nagyobb szélességet kell megadni.
7.3.17.
Hogyan mérjek, ha a bambusz roló falra vagy ablakkáva (ablakmélyedés ) fölé kerül?
Falra szerelésnél, ablakkáva fölé (3–3 cm-rel túlnyúlik a káván): Ilyenkor 3–3 cm ráhagyást adjon hozzá mindkét oldalra. Ezzel a 3–3 cm-rel a bambusz roló árnyékolása még jobb lesz, mivel az ablak egészét lefedi, így nem jut be oldalt fény.
7.3.18.
Hogyan mérjek, ha az ablakmélyedésbe, ablakkávában szeretném szerelni a bambusz rolót?
Ablakmélyedésben (1 - 1 cm-rel legyen keskenyebb a falnál): Ablakmélyedésen belüli rögzítésnél 1-1 cm-rel kell kisebbnek lennie a roló szélességének, mint a mélyedés, hogy a bambuszroló széle ne érjen a falhoz.
7.3.19.
Mire kell figyelni a bambusz roló méret meghatározásánál?
Minden esetben figyeljen rá, hogy nincs-e útban a kilincs, nem ütközne e bele leengedett állapotában a roló. Esetleg egyéb akadály nincs-e az útban, pl gázcső.
7.3.20.
Vásárolhatok egyedi bambusz rolót utánvéttel?
Nem, egyedi bambusz rolók csak előre fizetés alapján készülnek.
7.3.21.
Mennyi a bambusz roló tömege?
Átlagos tömeg/négyzetméter adatokk:
C1C bambusz roló szövet – 0,8 kg / 1 nm
BC09 bambusz roló szövet – 0,8 kg / 1 nm
BC12 bambusz roló szövet – 0,8 kg / 1 nm
BC13 bambusz roló szövet – 0,8 kg / 1 nm
BC28 bambusz roló szövet – 1 kg / 1 nm
BC30 bambusz roló szövet – 1,25 kg / 1 nm
7.3.22.
Milyen tartozékok járnak az 1G bambusz rolóhoz?
Az 1G rolóhoz jár egy egységcsomag, ebben van: két kampó, két kis tipli a kampókhoz, két apró csavar, egy c alakban hajlított alkatrész, és egy plusz görgő.
7.3.23.
Milyen kiegészítők járnak a 2G, 3G és 2R bambusz rolókhoz fába szerelés esetén?
2G, 3G és 2R rolók esetén, ha fába rögzítést jelölt meg: a csomagban küldünk elegendő facsavart a rögzítéshez. Plusz minden rolóhoz egy egységcsomagot.
7.3.24.
Milyen kiegészítők járnak a 2G, 3G és 2R tpusú bambusz rolókhoz falra (tégla/beton) szerelés esetén?
2G, 3G és 2R bambusz rolók esetén, ha falba rögzítést jelölt meg: a csomagban küldünk elegendő facsavart és műanyag tiplit a rögzítéshez. Plusz minden rolóhoz egy egységcsomagot.
7.3.25.
Milyen legyen a bambusz roló mechanizmusa?
7.3.25.1.
Mit kell tudni az 1G mechanizmusról?
Hagyományos, látható mechanizmus, könnyen felszerelhető, teljes fém kivitel, fúrás nélkül szerelhető. Nem készítünk ezzel a mechanizmussal 3 méternél magasabb rolót, mert a léc szerkezet nem erre való. A roló anyag alulról tekeredik fel.
7.3.25.2.
Mit kell tudni a 2G rejtett mechanizmusról?
A mechanizmust egy szoknya fedi, így az nem látszik. Ez nem számít bele a roló méreteibe! Nagy, extraszéles vagy extrahosszú kültéri bambusz rolókhoz ajánljuk. Anyag alulról tekeredik fel. Alapvetően megegyezik a 3G modelllel, csak itt szoknya van.
7.3.25.3.
Mit kell tudni a 3G megerősített mechanizmusról?
Ugyanaz a kivitelezése, mint az 2G-nek, de nincs rajta szoknya, tehát a mechanizmus látható. Szintén ajánlott nagy, extraszéles vagy extrahosszú bambusz rolókhoz. Kifejezetten kültéri bambusz rolók mechanizmusához is alkalmas. A roló anyag alulról tekeredik fel.
7.3.25.4.
Mit kell tudni a 2R megerősített (bambusz római roló) mechanizmusról?
A bambusz római roló anyaga lapozódik (nem a hagyományos módon gördül) felhúzáskor. A mechanikát egy szoknya takarja el. Ezáltal a mechanika rejtetté válik. A roló méreteinek megadásakor Önnek ezt nem kell beleszámolnia! Mivel a gyártás időigényesebb mint a többi mechanika típus esetén, ezért drágább. Figyelem: 1,5 méternél magasabb rolók esetén ez a mechanika nem ajánlott!

7.3.25.5.
Hogyan szereltem fel a bambusz rolót mennyezetre?
Bambusz roló függőleges rögzítése. Először pozícionálja a rolót. Jelölje meg a furatok helyét a mennyezeten. Fúrja ki a lyukakat. Helyezze be a tipliket, szükség esetén kalapáccsal kopogtassa őket a biztonságos rögzítésért. Csavarja be a csavarokat a roló végeibe, hogy a csavar hegyek kicsit kilógjanak a lécekből. Igazítsa a léceket, majd csavarja be.
7.3.25.6.
Hogyan szereljem fel a bambusz rolót falra?
Vízszintes felszerelés. Pozícionálja a rolót, jelölje meg a furatok helyét a falon. Kifúrja a lyukakat, a fúrószárat előjelölheti mélységjelzővel. Tipplyukat rúgasson be, szükség szerint kalapáccsal üssön be. Csavarokat helyezze mindkét végbe, a csavar hegyek kiálljanak a lécekből. Igazítsa a léceket a lyukakhoz, majd csavarja be.
7.3.25.7.
Hogyan szereljek bambusz rolót fúrás nélkül?
A ROLKA fúrás nélküli szerelő csomagok erre alkalmasak. Figyelem! Ez a tartozék nem tartozék a rolóhoz, külön kell megvásárolni.
7.3.25.8.
Hogyan szereljem fel a műanyag fúrás nélküli bambusz roló rögzítőt?
Egyszerűen nyissa ki az ablakot. A műanyag kampót pattintsa rá az ablakkeret felső élére. Illessze be, és akassza fel a rolót. Figyelem! Ez a modell csak 1G rolókkal működik.
7.3.25.9.
Hogyan rögzítsem a bambusz rolót öntapadós akasztóra?
Mérj ki az öntapadós akasztók helyét, majd zsírtalanaítsa a felületet a biztos tapadásért. Vegye le a ragasztót fedő műanyagot. Gondosan pozícionálva ragassza fel.
7.3.25.10.
Mekkora a bambusz roló feltekert állapotban?
Ezt bármelyik egyedi bambusz rolónk termékoldalának alján táblázatban megtalálja.
7.3.25.11.
Mekkora a 1G roló helyigénye feltekerve?
- 100 cm hosszú rolónál 6 cm az átmérője, a felhúzott magasság a mechanizmussal együtt 15 cm.
- 150 cm hosszú rolónál 7 cm az átmérője, a felhúzott magasság 16 cm.
- 200 cm hosszú rolónál 8 cm az átmérője, felhúzott magasság 17 cm.
- 250 cm hosszú rolónál 8,5 cm az átmérője, a felhúzott magasság 18 cm.
7.3.25.12.
Mekkora a 2G és 3G rolók helyigénye feltekerve?
- 100 cm hosszú rolónál 6 cm az átmérője, a felhúzott magasság mechanizmussal együtt 12 cm.
- 150 cm hosszú rolónál 7 cm az átmérője, a felhúzott magasság 13 cm.
- 200 cm hosszú rolónál 8 cm az átmérője, a felhúzott magasság 13,5 cm.
- 250 cm hosszú rolónál 8,5 cm az átmérője, a felhúzott magasság 14 cm.
7.3.25.13.
Mekkora helyet foglal a 2R bambusz római roló (rejtett mechanika, lapozó) felhúzva?
- 100 cm hosszú rolónál 6 cm az átmérője, a felhúzott magasság mechanizmussal együtt 19 cm.
- 150 cm hosszú rolónál 7 cm az átmérője, a felhúzott magasság 20 cm.
- 200 cm hosszú rolónál 8 cm az átmérője, a felhúzott magasság 20,5 cm.
- 250 cm hosszú rolónál 9 cm az átmérője, a felhúzott magasság 21 cm.
7.3.25.14.
Hogyan szereljem fel a bambusz rolóm gipszkartonra?
Először pozícionálja a bambusz rolót. Jelölje be a lyukak helyét. Fúrja ki. Helyezze be a gipszkarton tipliket. Csavarozza be a csavarokat a roló szélein, hogy a hegyük kicsit túlnyúljon. Igazítsa a lécet, és csavarja be.
7.3.25.15. Hogyan rögzítsem a bambusz rolót fára?
Egyszerű: helyezze a helyére a bambusz rolót, csavarozza be a csavarokat a felső rúd furataiba, húzza meg.
7.3.25.16. Hogyan tudok árnyékolni üveg tető alatt bambusz rolóval?
7.3.25.17.
Hogyan működik a dróton csúszó tető alatti mozgatható bambusz árnyékoló?
A roló végei fix rögzítést kapnak. Az egyik oldal csavarral a másik oldalt kampóval rögzül. A rögzítési pontok között drótkötél feszül, ezen mozog a roló egy mechanika segítségével. A roló egy pontból mozgatható. Mozgatása egyszerű, bárhol megállítható. Maximális mérete: 240 cm * 300 cm belföldön(Magyarország). Külföldön: 230 cm *300 cm Ha ennél hosszabbat, pl 5m hosszú árnyékolót szeretne valaki akkor ketté kell osztani az árnyékolót. Középen kell egy függesztési pont és két oldalról futna közép felé a két anyag.
BC28 anyagból nem választható.
Rögzíthető: Fára, fémbe és téglába.
Felületkezelés lehet: olaj vagy lazúr.
7.3.25.18.
Hogyan árnyékoljak kerti pavilont, pergolát?
Egyszerűen! Vásároljon egyedi méretű vagy standard bambusz rolót. Kültéri használathoz feltétlenül válasszon felületkezelt rolót.
7.3.25.19.
Hogyan újítsam fel kültéri bambusz rolómat?
A kültéri bambusz rolót kitettségtől függően 1-2 évente érdemes felújítani. Első sorban a felületkezelést, olajjal vagy kültéri lazúrral kezelve.
7.3.25.20.
Hogyan tisztítsam meg a penészes bambusz rolót?
A penészes bambusz roló legjobb penészeltávolító termékkel tisztítható, pl. SZAVO. Más penész eltávolító is alkalmas.
7.3.25.21.
Milyen kiegészítők járnak az egyedi bambusz rolókhoz?
Egyedi (2G, 3G, 2R) bambusz rolókhoz a kiválasztott szereléshez szükséges kiegészítők járnak. Ezek: 1 csomag, 2–3 fa csavar, tipli. Fontos! A fúrás nélküli ROLKA szerelvényeket külön kell megvásárolni.
7.3.25.22.
Milyen tartozékok járnak a standard méretű rolóhoz?
Ha standard méretű rolót vásároltál tőlünk, minden esetben mellékelünk a rolóhoz egy szerelő egységcsomagot. Ebben találsz egy pár famenetes kampót, egy pár műanyag tiplit valamint a felhúzó zsinór fixálásához szükséges hajlított fém U alakú alkatrészt, kettő apró csavarral. Figyelem! A ROLKA 1 és ROLKA 2 fúrás nélkül rögzíthető vasalatokat külön kell megvásárolni.
7.3.25.23.
Mi a teendő, ha tekeredett vagy csavarodott a bambuszroló?
Próbálja meg az alábbi gyors korrekciót: fogják meg a rolót egyszerre az alján és a tetején, majd határozott, de óvatos mozdulattal tekerjék el a csavarodással ellentétes irányba. Ez az esetek többségében azonnal helyreállítja a fonási hibát. Ha a roló ennek hatására sem egyenesedik ki, kérjük, írjon nekünk e-mailt, és segítünk a megoldásban!
7.4.
Standard méretű rolók
7.4.1.
Milyen méretben választhatóak standard méretű rolók?
A standard méretű rolók több méretben elérhetőek. Hosszúsága lehet: 100 cm, 120 cm, 140 cm, 150 cm, 160 cm, 180 cm, 200 cm vagy 240 cm. Szélessége lehet: 90 cm, 100 cm, 120 cm, 140 cm, 150 cm vagy 180 cm. A felsorolt méretek bármely kombinációjában választhat standard rolót.
7.4.2.
Milyen anyagból választhatóak a standard méretű rolók?
A standard méretű rolók BC30 és BC09 típusú anyagból készülnek.
7.4.3. Milyen anyagból vannak az egyedi méretű rolók?
Egyedi méretben bármely anyagot kiválaszthatja, de a BC28 és a C1C kültéren nem ajánlott.
7.4.4.
Milyen mechanikával választhatóak a standard méretű rolók?
Az előgyártott rolók 1G mechanizmussal készülnek.
7.4.5.
Milyen mechanizmusok rendelhetők egyedi rolókhoz?
Az egyedi bambusz rolók 1G, 2G, 3G és 2R mechanizmussal készülnek.
7.4.6.
Mennyi idő alatt gyártják le a standard méretű rolót?
Az előre gyártott rolók 2–4 munkanap alatt készülnek el.
7.5.
Roló anyagok
7.5.1.
Hányféle bambusz roló anyag közül választhatnak az ügyfelek?
Jelenleg 6 féle roló anyagunk van. Mindegyik különböző színekben és fényzáró tulajdonságokkal.
7.5.2.
Mire jó a bambusz roló alapanyag?
A bambusz roló alapanyagok több célra használhatóak. Hagyományosan készülhet belőle bambusz roló. Viszont egyéb felhasználási módok is lehetségesek, Pl.: tető árnyékoló, belátásgátló, erkély árnyékoló, falvédő, stb…
7.5.3.
Léteznek kifutó termékek?
Igen, vannak ilyen termékek és olyanok, amiket nem vettek át. Ezek hibátlanok, érdemes figyelni és jó áron megvásárolni.
7.6. Roló kiegészítők
7.6.1. Milyen kellékek érhetők el rolókhoz?
7.6.2. Milyen színekben kaphatók a rolózsinórok?
Három típus van: pamut barna és fehér színben, valamint szintetikus barna zsinór.
7.6.3. Hogyan cseréljem ki otthon a bambusz roló mechanizmust?
A 1G, 2G, 3G és 2R mechanizmust otthon is kicserélheti. További információkért látogassa meg YouTube csatornánkat, ahol videós útmutatók vannak.
7.6.4.
Vállalnak helyszíni felmérést és beszerelést?
Nem, nem vállalunk helyszíni felmérést vagy telepítést. Emailen és telefonon segítünk kiválasztani a megfelelő árnyékolót. Szöveges és videós útmutatót is biztosítunk a felszereléshez.
7.7. Kültéri árnyékolók
7.7.1. Milyen típusú árnyékolók vannak tető alá?
7.7.2. Hogyan működik a mozgatható beltéri árnyékoló üveg tető alatt?
A rolóvégeket szorosan rögzítjük csavarral és kampóval. Egy drótkötél feszül ki a rögzítési pontok között, a roló a mechanizmussal itt mozog. Egy pontból kezelhető, könnyen mozgatható, bármilyen ponton megállítható. Maximum méret: 240×300 cm. Ennél hosszabb árnyékolnál két részre kell szedni, középen tartóponttal, és két panel jön be középre oldalról.
7.7.3. Milyen bambusz roló anyag nem használható kihúzható beltéri árnyékolóhoz üveg tető alatt?
BC28 bambusz anyag nem alkalmas belső árnyékolásra.
7.7.4.
Hova nem szerelhető fel a mozgatható belső árnyékolás?
Gipszkartonra vagy nehezen rögzíthető felületre nem lehet felszerelni. Stabil fa, tégla, beton vagy fém felület kell hozzá.
7.7.5.
Milyen felületkezelést választhatok a mozgatható belső árnyékoláshoz?
Három lehetőség van:
1. Természetes (kezeletlen anyag), zárt térbe ajánlott.
2. Olajozott felület (nedvesség és cseppálló).
3. Mázolt felület (vízálló).
7.7.6.
Hogyan működik a belső árnyékolás üveg tető alatt?
Az árnyékoló két oldalsó sín között fut. 2×2 cm-es gyalult fenyő lécet kell rögzíteni a gerendák belső oldalára, erre fektetjük a méretre vágott bambusz roló anyagot. Méretezéskor 0,5–0,5 cm ráhagyást érdemes adni. Maximális szélesség 1 m.
7.7.7. Milyen anyagok használhatók beltéri árnyékoláshoz üveg tető alatt?
Választható anyagok: BC30, BC09, BC12, BC13.
7.7.8. Hogyan rendeljem meg árnyékolómat?
8. Asztalos termékek
8.1.
Intarzia
8.1.1.
Hogyan készülnek a klasszikus intarziák?
A klasszikus fa intarzia berakás esetén van egy alap furnér, melyben kivágunk egy mintát és azt kiemeljük. Ezt követően egy másik alapanyagú furnérból ugyanazt a mintát vágjuk ki és ezt az alap furnérba helyezzük. Mindkét anyagot felragasztjuk a hordozórétegre.
Az általunk kínált intarziák esetében ez nem így történik. Itt különböző fákból tömbösítünk össze táblákat és ezt szeleteljük. Természetesen ügyelni kell arra, hogy a tömbösített anyagok tökéletesen illeszkedjenek egymáshoz.
8.1.2. Miért 0,6 mm vastagok az intarzia csíkok?
Európában a 0.6 mm vastag furnér a leggyakoribb, ezért e csíkok is ilyen vastagságúak. Ha vékonyabb a furnér, csiszolással beállítható. Van lehetőség vastagabb csík rendelésére is, de drágább. Pl. egy 0,6 mm-es csík ára 100 egység, egy 1 mm-esé arányosan 167 egység lesz. Egyedi vastagságú csíkokat csak 1000 métertől vállalunk.
8.1.3. Hogyan érkeznek meg a törékeny intarziák?
8.1.4. Lehet rendelni egyedi mintázatú intarziát?
Egyedi intarzia mintázat tervezése nagyon idő- és energiaigényes, ezért csak legalább 1000 méteres rendelés esetén vállaljuk.
8.1.5. Mennyi idő az intarzia szalag szállítása?
8.1.6.
Hogyan ragasszuk fel az intarzia csíkokat?
Az intarzia csík felragasztásának lépései
I. A fészek (horony) előkészítése és kimarása:
A fogadó fafelületen felsőmaróval alakítsa ki a hornyot. A horony mélysége ideálisan 0,4–0,5 mm legyen. Így a 0,6 mm-es csík kissé kiáll a síkból, ami elengedhetetlen a későbbi síkba csiszoláshoz.
II. Portalanítás és száraz próbafeltillesztés
A kimart fészket alaposan tisztítsa meg a portól.
Vágja méretre az intarzia csíkot, és szárazon illessze a helyére, hogy ellenőrizhesse a pontos illeszkedést és a sarkok/toldások csatlakozását.
III. A ragasztó felvitele
Használjon jó minőségű faipari PVA ragasztót (pl. D2/D3 fehér ragasztót).
Egy kis ecsettel vagy finom spatulával egyenletesen vidd fel a ragasztót vékony rétegben a horonyba. Kerüld a túl sok ragasztót.
IV. 4. Az intarzia beillesztése és préselése
Helyezze a csíkot a fészekbe, és egy fa dörzsölőfával vagy gumihengerrel óvatosan préselje bele a ragasztóágyba közepétől a szélek felé haladva. Tegyen rá egy egyenes szorítólécet (érdemes alá folpackot tenni, hogy a kinyomódó ragasztó ne ragassza hozzá a lécet), majd pillanatszorítókkal egyenletesen rögzítse a száradás idejére.
V. A ragasztó száradása és a felesleg eltávolítása
Várja meg a teljes száradási időt (a ragasztó típusától függően általában 4 - 24 óra). A még nem teljesen megkeményedett, gumiállagú kinyomódott ragasztót egy éles vésővel óvatosan kaparja le.
VI. Síkba csiszolás és finomítás
A teljes száradás után egy egyenes csiszolófára feszített finom csiszolópapírral (P180–P240) csiszolja síkba a kiálló intarziát a hordozó felülettel. Figyelem: Nagyon óvatosan és egyenletesen csiszoljon, mert a 0,6 mm-es vastagságból a kiállás miatt már csak ~0,1-0,2 mm-t kell eltávolítani, és könnyen túlcsiszolható!
8.2.
Apácarács, farács
8.2.1.
Hogyan készül az apácarács?
A rácspanelek egyenletesen csiszolt fa lécekből készülnek. A léceket láthatatlan ragasztóval erősítik, ahol metszik egymást. A rács pácolatlan, így utólag festhető. Többféle faanyagból készülnek, ezért több árnyalatban elérhető.
8.2.2.
Hogyan tekinthetem meg a farácsot vásárlás előtt?
Ha szeretné ellenőrizni az anyag minőségét és színét, ingyen 10×10 cm-es mintákat küldünk postán.
8.2.3.
Beltéri vagy kültéri használatra javasoljuk az apácarácsot?
Ezek a vékony (2,5 mm) beltéri fa lécekből állnak, vastagságuk 5 mm. Mivel vékonyabbak a kültéri rácsoknál, könnyen beépíthetők például üveglap helyére bútorajtókba. Keret nélküli kivitelük bármilyen bútorajtóba beépíthető.
8.2.4.
Egyedi méretű apácarácsot is gyártanak?
Sajnos 65×125 cm-nél nagyobb farács nem gyártható, de kisebb méretre vágható.
8.2.5.
Az egész tábla apácarácsot fel lehet vágni egyedi méretű kisebb darabokra?
Igen, vágható, de csak 1–2 mm tűréssel, pl. ajtóbetéthez megfelelő. Komoly asztalos munkához ajánlott szakemberre bízni a precíz vágást.
8.2.6.
Mire hasznáható fel az apácarács?
A fa rendkívül sokoldalú anyag. Gyakran használják beépített fürdőszobai, előszobai és konyhai szekrények szellőzésére, illetve térelválasztóként és radiátor takaróként.
8.2.7.
Milyen fából készülnek az apácarácsok?
Jelenleg 5 faanyagból választhat: bükk, juhar, fenyő, tölgy és cseresznye fa.
8.2.8. Milyen kivitelű apácarácsok léteznek?
8.2.9.
Mekkora az farács táblák mérete?
A farács panelek mérete 65×125 cm.
8.3.
Bútorlábak és asztallábak
8.3.1.
Milyen fafajból készülnek a bútorlábak és asztallábak?
Elsősorban bükkből, de néhány kisebb modell exotikus fa (gumi) anyagból is készül. Az „AS” kóddal kezdődő lábak rendelhetők egyedi méretben is, akár kőrisből.
8.3.2.
Milyen méretű bútor- és asztallábak érhetők el?
Típustól függően 4,5 cm-től 50 cm-ig.
8.3.3.
Hogyan rögzítsem a bútorlábakat?
Ön dönthet, hogyan rögzíti a lábakat: átmenő csappal, tiplikkel vagy szegecsanyával és csavarral.
8.3.4.
Hogyan rögzítsem az asztallábakat?
Saroktartóval vagy hagyományos csapos kötést alkalmazva.
8.3.5. Előkezeltek-e a lábak?
Nem, nincs előkezelt felületük. A vásárló dönthet a felületi kezelésről.
8.3.6. Lehet-e egyedi méretű lábat rendelni?
8.3.7.
Mik a másodosztályú bútor lábak jellemző hibái?
Elsődlegesen fa hibák miatt sorolják másodosztályba, például göcs vagy jelentősebb sérülés, de használható termék. A hibát javítani lehet, például festéssel elfedhető. Vásárlás előtt az ügyfélszolgálat fotót küld a hibáról.
9.
Fa faragványok
9.1.
Milyen fából készülnek a faragványok?
Mind fa anyagok, például egzotikus fák, bükk, juhar, hárs. Felületkezelés nélkül árusítjuk.
9.2.
Meg vannak-e csiszolva ezek a fa díszek?
Igen, mielőtt kiküldenénk, finoman csiszoljuk, hogy csak ragasztani kelljen.
9.3.
Mitől másodosztályú egy fadísz, faragvány?
Ha a kosárban elérhető a másodosztályú termék, akkor abból a faragványból van néhány darab másodosztályú dísz is. Ezeknél olyan kisebb hibák fordulhatnak elő, mint elszíneződés, görcs vagy kisebb törés, repedés. Amennyiben érdeklik Önt a készleten lévő másodosztályú termékünk, kérjük lépjen velünk kapcsolatba, hogy pontosabb tájékoztatást és igény esetén fényképet tudjunk biztosítani ezekről a faragványokról.
9.4.
Hogyan rögzíthetem ragasztóval a faragott díszeket?
A fa díszek felragasztására egyszerű faipari ragasztó ajánlott. Ragasztás előtt kissé meg kell csiszolni a fogadó felületet, a díszeket nem szükséges, ugyanis csiszolt állapotban küldjük őket. A tartós végeredmény érdekében fokozottan figyeljen arra, hogy por és zsírmentes legyen a fogadó felület. Következő lépésként, vigyen fel vékony egyenletes rétegben mind a két előkészített felületre faipari ragasztót, majd illessze össze precízen a két munkadarabot. A száradás idejére, asztalos szorítóval, vagy súllyal préselje össze őket. Ha esetleg oldalt kiserkenne a ragasztó, nincs semmi gond, egy nedves ronggyal törölje le. A száradással érdemes kivárni a javasolt 24 órát.
9.5.
A bútordíszítő elemeket lehet olajozni, ha igen, akkor hogyan?
Igen, hagyományos fa olajjal lehet felületkezelni. Az olajozás után a fa erezete szebben látszik. Az olajat ronggyal vigye fel, hagyja beszívódni, majd törölje le a felesleget. Száradás kb. 1 nap.
9.6.
Hogyan felületkezelhetők a fa díszek és faragványok, szükséges-e a festésük vagy lakkozásuk?
Fa faragványaink natúr, felületkezelés nélküli kivitelben kerülnek forgalomba, így tetszés szerint festhetők, lakkozhatók, pácolhatók vagy olajozhatók. A felületkezelés módja a kívánt hatástól és az Ön igényeitől függ: Festés: Fedőfestékkel bármilyen tetszőleges színre lefesthetők, így tökéletesen illeszkednek a bútor vagy a helyiség stílusához, emellett kiemelik a faragvány részleteit.
- Lakkozás: Nem kötelező, de erősen ajánlott a tartós védelem érdekében. Átlátszó lakkréteggel védheti a felületet az igénybevételtől, megkönnyítheti a tisztítást, és kiemelheti a fa természetes erezetét.
- Pácolás és olajozás: A pácolással megváltoztatható a fa színárnyalata (pl. sötétebb, nemesebb fahatás érhető el) úgy, hogy a fa eredeti mintázata és erezete látható marad.
9.7.
Hogyan javítsam a másodosztályú dísz hibáját?
Másodosztályú termékek esetében előfordulhatnak apróbb hibák a faragvány felületén. Fatapasszal, fagittel ezek könnyen eltüntethetőek. Gittelje ki a hibás részt, várja meg míg megszárad, majd csiszolja meg egyenletesre. Ezután a dísz már festhető is!
10.
Díszlécek
10.1.
Milyen fából készülnek a faragott fa díszlécek?
Bükkből és egzotikus fából készült faragott fa díszécek tartoznak kínálatunkba.
10.2.
Milyen szélesek a faragott fa díszlécek?
Szélességük változó, 0,9 cm és 14 cm között.
10.3.
Milyen hosszúak a fa díszécek?
Általában 125 cm és 250 cm hosszúak.
10.4.
Előkezelték-e a díszléceket?
Nem, nincs előkezelés. A vevő dönt festésről vagy lakkozásról.
10.5.
Hogyan szereljem fel a díszlécet?
A fa díszléceket ragasztani vagy szögelni érdemes. Ragasztás esetén faipari ragasztó használata javasolt. Ha a szögelést választja használjon apró huzalszeget vagy bognárszeget. Ezek kellően vékonyak, így nem repesztik el az anyagot. Szükség esetén fúrjon elő a szögnek.
10.6.
Hogyan vágjam 45 fokban a fa párkánylécet?
Igazán szép végeredményt szeretne a párkányléc szerelés végén? Használjon a vágáshoz gérládát! Segítségével szabályosan vághatja el a lécet.
10.7. Hogyan javítsam meg törött díszlécet?
10.8.
Kérhetem, hogy méretre vágva szállítsák le a díszléceket?
A díszléceket kizárólag szállítási méretre vágjuk. 240 cm léc esetén 2 vagy 3 darabba elvágjuk. Így rövidebb kevésbé lesz sérülékeny a szállítmány. Pontos méretre vágás nem lehetséges, ez a szerelést végző szakember felelőssége.
10.9. Egyedi fafaragványok
10.9.1. Milyen adatokat kell megadni egyedi fafaragvány árajánlathoz?
10.9.2.
Mennyi az átlagos gyártási idő egyedi fafaragvány esetén?
Átlagosan 2 hét a gyártási idő. Ebben benne van a tervezés és próbadarab gyártása. Több időt vehet igénybe, ha elhúzódik az egyeztetés, vagy több száz faragvány elkészítését kéri tőlünk a megrendelő.
10.9.3.
Mennyibe kerül az egyedi fafaragvány megtervezése?
Az egyedi faragvány tervezés díja teljesen új dísz esetén 100 Euró (nettó). Ha a dísz nagyon bonyolult drágább is lehet. Meglévő dísz 30 euró/méret. Vonal, kör és téglalap 30 euró/méret.
10.9.4. Hány változtatás lehetséges egyedi fafaragványnál?
A személyre szabott árak 2–3 módosítást tartalmaznak szükség szerint.
10.9.5. Milyen faanyag választható egyedi fafaragások rendelése esetén?
10.9.6.
Alkalmas-e az MDF egyedi fafaragás alapanyagának?
Az MDF, egy olyan anyag, amiből néhány egyszerűbb marás kivitelezhető. Pl: Kör, négyszög, egyszerű idomok. Olyat lehet belőle megvalósítani, amiben nincsenek 3D elemek, nincsenek hegyes szögek. Az MDF csiszoláskor könnyen lepattan, könnyű túl csiszolni, egyszóval több szempontból is sérülékeny.
11. Rattan termékek
11.1. Teli nádszövet
11.1.1.
Mire használható a teli rattan nádszövet?
A teli rattan szövet első sorban dekor célokra használható. Készülhet belőle falvédő, ajtóbetét vagy térelválasztó paraván is. Egyéb rendhagyó módon is felhasználható, ez csak az Ön kreativitásán múlik.
11.1.2.
Be kell áztatni a lyukacsos vagy zárt rattan szövet anyagot?
A lyukacsos vagy zárt rattan szövetet legtöbb esetben be kell áztatni felhasználás előtt. (kivéve hátfalra ragasztás előtt, ekkor a száraz anyagot ragasztjuk) Áztassa be 15-20 percre desztillált vagy ioncserélt vízbe. Ha többször is szeretné használni a vizet, tegyen bele néhány csepp domestost, így nem szaporodnak el benne a baktériumok.
11.1.3.
Hány féle képpen rögzíthetem a teli nádszövet anyagot?
Több lehetőség is van a rattan anyag rögzítésére. Keretbe lehet tűzni, vagy nútba ragasztani. Bizonyos esetekben egy transfer rétegre telibe rá is ragasztható.
11.1.4.
Hogyan lehet kedvezményhez jutni rattan anyagból?
Nyáron is lefedhetők ugyanis egy vagy több teljes tekercs vásárlásakor 10% kedvezményt adunk.
11.1.5.
Hogyan rögzítsem keretbe a teli nádszövetet (hátlapra ragasztva)?
A teli nádszövetet egy hordozó anyagra (például hátlap) kell felragasztani, és ezzel együtt helyezhető a keretbe. A ragasztást ne vizes bázisú ragasztóval végezze, mert a nedves nádszövet megnyúlik. Amikor pedig kiszárad deformálja a hordozóanyagot. Használjon a ragasztáshoz pl. szilikont, melyet fésüs spaklival szét kell húzni. A száradás idejére az anyagot le kell súlyozni (préselni).
11.1.6.
Mivel ragasszam fel a nádszövetet?
Szilikon, vagy kontakt ragasztót használjon. Ne vizes bázisú ragasztóval!
11.1.7.
Mivel vágható a teli nádszövet?
Erős kézi ollóval könnyen vágható.
11.2.
Thonet anyag, rattan nádszövet
11.2.1.
Miből készül a Thonet anyag?
Kínálatunkban természetes anyagú rattan nádfonat szerepel. A rotangpálma gyors növésű, indához hasonló kúszónövény, Dél-kelet Ázsia őserdeiben nő. 200 m hosszú indák is előfordulnak, átmérőjük akár 5 cm is lehet. A PTH jelölésű anyag cellulóz alapú, ezért környezetbarát és dekoratív.
11.2.2.
Milyen minőségű rattan anyagot érdemes választani?
Három minőségből a következő felhasználási szempontok alapján érdemes választani:
Az S, az a Superior — ez az igazi masszív, székhez ez a legjobb.
Az N, Normal — ha mondjuk radiátorburkolatot vagy ajtóbetétet készítesz.
És a D, Dekor — ha csak díszíteni szeretnél vele.
11.2.3.
Milyen szélességű Thonet nádfonatokat kínálnak?
45, 50, 60 vagy 90 cm széles anyagok elérhetők.
11.2.4.
Milyen hosszú egy Thonet anyag tekercs?
15,24 m hosszú tekercseket szállítunk.
11.2.5.
Vannak különböző lyukméretű Thonet anyagok?
Igen, leginkább 1/2 és 5/8 lyukos mintázattal árusítjuk. Az 5/8 lyukos anyag csak S minőségben elérhető, azaz székjavításhoz.

11.2.6.
Milyen rattan anyagot anyagot válasszak, 1/2 vagy 5/8 colosat?
Két típus van készleten, 1/2 és 5/8 col lyukos minta szerint. Új vásárlásnál válasszon tetszőlegeset. Cserénél mérje meg az adott nádat: 1 inch = 2,54 cm, hány lyuk van 1 inch-en belül? Az 1/2 colos 4 lyukat tartalmaz 5,5 cm-ben, az 5/8 colos 4 lyukat 6,9 cm-ben.
Érdemes mindkét irányban mérni, mivel az anyag hajlítható. Régi kézzel font székeknél nem pontosan mérhető az anyag.
11.2.7.
Van-e tekercskedvezmény a Thonet anyagra?
Igen, több tekercs vásárlásánál 10% kedvezményt adunk.
11.2.8.
Hogyan kell feszíteni a Thonet anyagot keretbe?
A keretre rögzítéshez elegendő egy tűzőgép. Segítségével akár házilag is könnyen rögzítheti az anyagot. Nincs más tennivalója, mint a rögzítés előtt, kb 10-15 percre beáztatja az anyagot ioncserélt vagy desztillált vízbe. A thonet anyag víz hatására megpuhul, kisség megnyúlik, és nem is törik. Röviden jól kezelhetővé válik.
A vízből kivéve itassa le róla a felesleges vizet, illessze a keretre és tűzze fel a kézi tűzőgéppel.
Nem szabad túl feszesen rögzíteni, mert a száradást követően az anyag visszanyeri régi méretét, ezért szétszakadhat a rögzítések mentén. Ha nem tűzőgéppel szeretnénk rögzíteni, akkor a fakeretbe felsőmaróval bemart nútba szorítsuk be a thonet anyagot faragasztóval bekent peddignáddal.
11.2.9.
Mire használható a Thonet anyag?
Elsődlegesen bútorokban használják, betétként bútorajtókban, székülésekben és térelválasztókban. Egyre gyakrabban alkalmazzák belső építészetben álmennyezeteknél is.
11.2.10.
Melyik nádfonat anyag alkalmas nedves helyiségbe?
A fekete műanyag Thonet rattan jól használható nedves vagy párás helyen. A természetes rattan nem alkalmas.
11.2.11.
Festhetőek-e a rattan, thonet és papír thonet szövetek?
Mindhárom festhető víz- vagy oldószer alapú lazúrral vagy festékkel, mindig végezzen próbát a megfelelő eredményért.
11.2.12.
Hogyan változik a Thonet anyag színe idővel?
Festett és természetes anyag egyaránt sötétedik az idő során, a papír Thonet nem változik.
11.2.13.
Melyik festhető könnyebben: Thonet vagy papír Thonet?
A papír thonet anyag könnyebben festhető és minden alkalommal egységes lesz a színe. A természetes rattan szövet egy természetes anyag így előfordulhat esetenként, hogy egy egy szál ritkán jobban magába szívja a festéket. De pont ez a természetes megjelenés adja a szépségét.
11.2.14.
Hogyan áztassuk be a Thonet anyagot használat előtt?
Kb. 10–15 percig áztassa desztillált vagy ioncserélt vízbe, így puha és rugalmas lesz. NE csapvízbe áztassa, mert el szürkül.
11.2.15.
Milyen páccal kezelhető a nádszövet és rattan anyag?
Nekünk az oldószeres pácolás vált be. A vízoldékony pácokat nem javasoljuk. Ha mégis vízbázisú mellett dönt, minden képpen végezzen próbafestést.
11.2.16.
Milyen hibák fordulhatnak elő a rattan szöveteknél?
Csak az elvékonyodó szálak számítanak hibának, mert az gyengíti az anyagot.
11.2.17.
Mi nem minősül hibának a Thonet anyagnál?
A rattan természetes alapanyag, ezért nem számít hibának a szálakon előforduló kisebb természetes folt vagy sötétebb szálka. Sötétebb szálakból tetszőleges mennyiség előfordulhat az anyagban, míg a sötétebb foltokból 1 folyóméteren legfeljebb 3 darab az elfogadott szabvány.
11.2.18. Mekkora a felhasználható szélesség a Thonet anyagból?
Rollos anyagok 1–2 cmrel szélesebbek névlegesen, mérve a varrásoktól varrásig, nem számolva a további maradék szálakat.
11.3. Rattan, rattan pálcák
11.3.1. Mi az a rattan, mire használják?
A rattan a rotangpálma szárából készül, egy indaszerű törzsű, trópusi esőerdőben növő növény. Hossza több mint 2,5 m, gyönyörű fonások, kosarak, bútorok javítása, ill. illatosító pálcák és karate botok készülnek belőle.
11.3.2. Mi a rattan pálca (karate bot)?
Egyszerűen egy adott méretű és lepucolt rotang pálca.
11.3.3. Mire használják a rattan pálcákat és rudakat?
Bútorok, például kerti székek vázához, valamint harcművészeti eszközként használják, mivel könnyű, erős és rugalmas.
11.3.4. Mire használható a rattan és a rattan pálca?
Felhasználásuk többféle lehet: kosárfonás, fonott bútorok készítése, illatosító pálcák gyártása, kézműves ötletekhez.
11.3.5. Hány méter anyag van 1 kg rattanban?
Átmérő szerint változó az 1 kg-hoz tartozó méter:
1,5 mm átmérőjű rattan 904 m/kg
2 mm-es 560 m/kg
2,5 mm-es 402 m/kg
3 mm-es 337 m/kg
4 mm-es 147 m/kg
5 mm-es 107 m/kg
8 mm-es 42 m/kg
10 mm-es 24 m/kg
11.3.6. Milyen hosszú rattan pálcákat árulnak?
50, 80 és 160 cm-es pálcák kaphatók, egyedi méret is rendelhető.
11.3.7. Milyen hosszúságú előre vágott rattan pálcák vannak?
20, 25 és 30 cm hosszú, 3 mm átmérőjű pálcák vannak.
11.3.8. Hány méter van 0,5 kg szálas rattan csomagban?
0,5 kg kör alakú rattanból 39–47 méter kb.
11.3.9. Milyen hosszú egy darab peddig?
Egy darab peddig kb. 1–3 méter.
11.3.10. Mennyi méter van egy 500 g-os peddig csomagban?
0,5 kg peddig kb. 250 méter anyagtartalommal bír.
11.3.11. Mi a különbség a rattan sín és a rattan között?
A termék anyaga ugyanaz, mint a rattané, a rotangpálma belső része, de nem kör keresztmetszetű, hanem lapos, téglalap alakú. Ezáltal strapabíró, ugyanakkor rendkívül hajlékony.
11.3.12. Hogyan használjam a peddig rudat rolók szereléséhez?
Használat előtt áztassa 5–10 percig, így hajlítható, törésmentes. Vastagabb fa vagy rattan bevonásakor fa ragasztót kenhet fel, ami száradás után nem látszik. Száradás közben a rattan összehúzódik és erősen tart.
11.4. Fonó- és kötözőszálak
11.4.1. Miből készülnek a fonó- és kötözőszálak?
A rattan alapanyaga a rotang, egy hosszúszálszerű növény, amely trópusi esőerdőkben nő, 200–300 m-es indákkal, melyek erősek és rugalmasak.
11.4.2. Hány méter anyag van egy 0,25 kg-os székfonó kötegben?
Egy köteg elég egy átlagos 45×45 cm-es székülés és háttámla fonásához.
11.4.3. Mire használható a székfonó szál?
Szék ülés és háttámla fonására.
11.4.4. Hogyan használható a rattan fonó anyag?
Használat előtt áztassa, így rugalmas lesz és nem törik. Használják bútorok készítéséhez, kosárfonáshoz és díszítéshez.
11.4.5. Hány méter anyag van 1 kg lapos rattan szálban (külső kéregből)?
1 kg lapos szál (külső kéreg) kb. 300 méter (KOTOZO-KULSO-KILORA-6mm-1)
11.4.6. Miért válhat hullámosabbá a Thonet anyag a keretbe feszítéskor?
Számos oka lehet:
- Nem volt elég ideig áztatva, legalább 10–15 perc ajánlott.
- Nem volt eléggé kifeszítve.
- Magas páratartalom mellett hullámosodhat, de megszáradva visszanyeri eredeti alakját.
11.4.7. Mi okozhat hullámosodást a panelre ragasztott Thonet anyagnál?
Ha nem megfelelően ragasztják, hullámos lehet.
Professzionális ragasztáshoz házi vagy szilikon használata ajánlott, vékony, egyenletes rétegben. Száradás alatt a felületeket rögzíteni kell.
12. Székjavítás
12.1.
Vállalnak-e Thonet szék javítást és restaurálást?
Kézzel font és kötött Thonet székeket is profi módon javítunk. A kézzel font széken a lyukak körben láthatók, amiben a rotangszálak futnak. Ezeket cm2 alapon, a kötött széket hosszugrás alapján számoljuk.
12.2. Honnan ismerhetem fel eredeti Thonet székem?
A kötött típusnál U alakú bemélyedés található a szék ülésének szélén, ide van erősítve a rotangszövés.
12.3. Honnan ismerhetem fel kézzel font Thonet székem?
A kézzel font szék körben lyukasztott, ide fonják a rotangszálakat.
12.4. Hogyan tudom meg, hogy javítható-e a székem?
Küldjön pár fotót emailben és készséggel válaszolunk. Tegyen egy vonalzót a szövetre, jelölje ki a lyukak számát 10 cm-en belül.
12.5. Hogyan javítják a Thonet székeket?
Kézi módszerrel restaurálják a székeket, 2–3 hét alatt végzünk.
12.6. Hogyan, milyen formában küldjem a szék részeit javításra?
Csak leválasztott részt (ülés vagy háttámla), azt is biztonságosan csomagolva postán vagy futárszolgálattal. Ovatosan, emailes egyeztetés után futárt is küldhetünk az átvételhez.
12.7. Miből készül a Thonet szék?
S és N típusú anyag tökéletes széküléshez, a D (dísz) csak betétnek való.
12.8. Mennyibe kerül a Thonet szék javítása?
Ár a javítandó felület nagyságától függ, általában 10.000–16.000 Ft székülés esetén.
12.9. Mikor tudom meg az árat?
Az árat megrendelés előtt pontosan közöljük és csak az elfogadás után kezdjük a munkát. E-mailben előzetes árat adunk.
12.10.
Hogyan rendelhetem meg a székem javítását?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot emailben kérdéseivel. Kollégáink készséggel segítenek.
12.11. Hogyan tartsam karban Thonet székem fonatát?
A nádfonat idősödésének megelőzésére paraffin olajjal kell kezelni az ülőrész alsó felületét. Várjon 2–3 percet, majd törölje le a felesleget. Ez akár évekig meghosszabbíthatja a fonat élettartamát.
13. Kiegészítők
13.1. Milyen vastag a lamellás roló?
A lamellák 2,5 mm vastagok, mivel két réteg keresztbe van fektetve, a teljes anyag vastagsága 5 mm.