Termini e Condizioni Generali 


Le chiediamo , nel caso Lei é un cliente o un utente attivo del nostro Webstore,di leggere attentamente i nostri Termini e condizioni e applichi i nostri servizi solo se é d'accordo con tutti i punti e ritieni che sia vincolante. Questo documento non sarà archiviato, sarà solo concluso in forma elettronico, non può essere recuperato in seguito, non si riferisce a un codice di condotta. Per domande sull'operazione, l'ordine e il processo di consegna del nostro webshop, siamo a vostra disposizione!

 

 

Dati dell'operatore

 

Nome di agenzia: Naturtrend Impex Srl.

Indirizzo di domicilio: 6771 Szeged Via Viola 1.

Indirizzo elettronico: it(chiocciola)naturtrend.com (non si dimentichi di modificare la chiocciola in @)

Numero di telefono (telefono fisso): 011-070.89.29 (dalle 8:00 alle 16:00)

Partita IVA: 14926471-2-06

Numero registro delle imprese: Cg.-06-09-014546

Tribunale di Commercio: Tribunale di Commercio della Contea di Csongrád

Lingua del contratto: Ungherese

 

Numero di conto bancario

 


Naturtrend Impex Kft
Bank: Wise Bank
IBAN:  BE77 9670 3645 0542
SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX

 

Dati del fornitore della memoria:

 

Nome di agenzia: 3 in 1 Hosting s.a.s.

Indirizzo di domicilio: 2310 Szigetszentmiklós Via Forrás 12 III/11

Indirizzo postale: 2310 Szigetszentmiklós Via Szivárvány 1. fszt. 1.

Partita IVA: 22206118-2-13

Partita IVA comunitaria: HU22206118

Numero registro delle imprese: 13-06-055290

Sito Internet: https://megacp.com/

Recapitohttps://megacp.com/contactinfo.php

 

 

 

I prodotti possono esser categorizzati nel seguente modo:

Listelli intagliati e decorazioni intagliati per mobili. Tende di bambù su misura. Canne di bambù, canne di giunco, midollino di giunco, tessuto fitto scortecciato, rotelli di giunco ed altri prodotti simili. I prezzi dei prodotti contengono l'IVA prescritta dalla legge, peraltro non consistono il costo del servizio di consegna. 

I costi dei nostri prodotti, l’imballaggio, costi e modalità di spedizione

Prezzi comprensivo dell’IVA. però non concludono il costo di spedizione. In caso di grate in legno, sarà aggiunto un pannello OSB utilizzato per l’imballaggio per prevenire la frattura del prodotto. Lo stesso modo in caso dei profili in legno (i listelli decorativi in legno); una canna di bambù sarà aggiunto, insieme con un costo d'imballaggio. Il costo d’imballaggio è 3 EUR. Se il valore dei listelli ordinati supera il 30 EUR, il costo d'imballaggio di 3 EUR non sarà aggiunto.
In caso di tutti i altri prodotti (sopratutto dei fregi in legno) un costo d'imballaggio sarà aggiunto se il valore totale dei prodotti ordinati non supera il 18 EUR.
Se ordinate dei listelli decorativi insieme con altri tipi di prodotti (es. fregi), il costo di spedizione si raddoppia, perché probabilmente dobbiamo spedire l'ordine in due pacchi.

Attenzione, prego, i listelli non possono essere spediti insieme (nello stesso pacchetto) con altri prodotti (es. fregi in legno, piedini per mobili). Per questo se ordinate altri tipi di prodotti assieme ai listelli, il costo di spedizione si raddoppia.

 

Spese e condizioni di consegna:

Spedizione in tutta Italia. 

12.00€ : Costo di spedizione normale.
costo di spedizione personalizzato : In caso di spedizione sulle isole e le località dove il corriere nazionale deve avvalersi di un corrispondente locale.

La tassa di spedizione aumenterà di 10 EUR se l'indirizzo di consegna si trova su un'isola o in una posizione che è difficile da raggiungere per il servizio di corrieri.
Per l'elenco di posizioni difficili da raggiungere, clicca qui: PDF

In tal caso, si prega di fare riferimento solo a quando il nostro collega vi invia una commissione trammite e-mail.
La differenza della fattura riceve 10€ aggiuntivi.

Eccezione: se il tuo indirizzo di spedizione è sull'isola di Maiorca, vi preghiamo di inviarci una richiesta di un preventivo unico.

Naturtrend Impex Srl. non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna delle merci causati da circostanze al di fuori del proprio controllo.

 

Informazioni di ordinazione:

L’acquisto può esser fatto anche senza fare la registrazione. L’ordinazione viene fatta via telefono La informiamo in base alle regole del contratto a distanza, che:

·         dopo aver fatto l’ordinazione via telefono il contratto sarà stipulato fra il venditore e il cliente

·         il fornitore è l’Ufficio Postale Ungherese, DPD Ungheria e l’azienda di corriere GLS e UPS

·         il cliente possiede il diritto di disdetta del ordine (14 giorni) senza indicare il motivo determinato come definito dalla legge

 

Elaborazione delle ordinazioni

L’elaborazione delle ordinazioni succede soltanto i giorni lavorativi fino alle 16:00. C’è possibilità di inviare ordinazione anche dopo l’orario di lavoro che verrà elaborato il giorno dopo. Il nostro servizio di assistenza conferma in ogni caso la data precisa del Suo ordine via telefono oppure via email. Il termine di esecuzione generale, entro 2 giorni lavorativi dalla conferma, se non è prevista alcuna produzione specifica. Nel caso di una produzione fuoriserie (per esempio tende di bambù su misura) ci vogliono due settimane. Le foto visualizzate sul profilo dei prodotti possono deviare dalla realtà, in ogni caso sono illustrativi. La nostra azienda non prende la responsabilità per nessun cambiamento di una guida tecnica di un prodotto. Sosteniamo il diritto di rifiutare in parte oppure integralmente un prodotto già ordinato e confermato. La consegna parziale può avvenire solo dopo aver consultato il cliente! In caso di pagamento anticipato del prezzo di acquisto del prodotto, viene restituito al mittente della somma.

 

La procedura di ordinazione

Scelta del prodotto

Il cliente ha la possibilità di scegliere ed ordinare fra i prodotti del nostro negozio sul nostro sito o via email. Cliccando sul prodotto scelto il cliente può vedere la descrizione di esso. Per comprare il prodotto si deve cliccare sul tasto “Carello” e dopo il prodotto verrà messo in un carello virtuale. Cliccando sul tasto “Mostra” il cliente può trovare il prodotto messo nel carello, nonché l’importo totale della fattura ed il costo di spedizione. Qui si può controllare l’ordine riguardo il prezzo e la quantità i quali possono esser modificati oppure corretti. Il carello conta automaticamente il prezzo totale dell’ordinazione.

La sicurezza del pagamento con carta è garantita, e succede trammite il fornitore Six-Payment.
Dopo la scelta di prodotti Lei sara inoltato nel sito web di Six-Payment (Novo Payment).
Il nostro sito non registra i dati della carta.

Invio dell'ordine / pagamento della tassa per la consegna a domicilio

Il prodotto ordinato puo esser pagato tramite pre-pagamento. L'importo totale da pagare include tutti i costi in base al riepilogo dell'ordine e alla lettera di conferma. Si prega di controllare il pacco alla consegna prima del corriere, e se avete problemi con i prodotti, chiedere un record e non prendere in consegna il pacchetto. Non saremo in grado di accettare un reclamo successivo non firmato!

Fatturazione

La fattura viene inviata in e-mail. 

Se dobbiamo rilasciare una nuova fattura per colpa del cliente, perché i dati erano sbagliati, il costo di rilasciare la nuova fattura è 10 EUR.

Se dobbiamo ripagare una parte o la totalità dell'importo per colpa del cliente (per esempio non ha indicato in tempo la sua esigenza di una fattura al netto con tutte le informazioni neccessari), un costo di 10 EUR andrà messo a conto per effettuare il bonifico bancario. Naturalmente il rimborso totale fa eccezione. 

Consegna a casa, informazioni

Gli ordini del nostro webshop sono eseguiti da Magyar Posta, DPD Hungary e dal servizio di corriere GLS e UPS. I pacchetti vengono consegnati nei giorni lavorativi tra le 8:00 e le 17:00.
Se non si rimane a casa durante questo periodo, è consigliabile (se disponibile) fornire un indirizzo di lavoro. Il servizio di corriere tenta di consegnare due volte a settimana e il costo di spedizione dei pacchi non imballati è a carico del cliente!

La consegna è gratuita se si acquista un rotolo completo.

 

Garanzia

Offriamo una garanzia di 6 mesi per i nostri prodotti. In caso di un difetto del prodotto, possiamo prendere in considerazione la richiesta di garanzia contro la fattura. Il costo di consegna dei prodotti alla nostra azienda è a carico dell'acquirente.
Non accettiamo i pacchetti pass-through inviati in Portos, sarà sempre restituito al mittente.