Condiții Contractuale Generale

Ultima actualizare : 26. septembrie 2022

Prezenta Declarație de confidențialitate dispune despre acele principii directoare și metode în baza cărora, pe parcursul utilizării Serviciului nostru colectăm și procesăm datele Dvs. care au ajuns la Noi. Rezumă drepturile pe care le aveți și detaliază cum diferitele legi protejează informațiile Dvs. care au ajuns la Noi.

Vă utilizăm datele doar pentru a putea presta Serviciile noastre în conformitate cu cele prevăzute, respectiv să dezvoltăm continuu calitatea acestora. Prin utilizarea Serviciilor noastre Dvs. vă exprimați totodată acordul cu cele scrise în prezenta Declarație de confidențialitate.

Interpretări și definiții

Interpretări

Acele cuvinte care sunt menționate având ca literă inițială o majusculă, dispun de o semnificație proprie definită în conformitate cu cele descrise mai jos. Aceste definiții rămân neschimbate indiferent de faptul că le folosim la singular sau la plural.

Definiții

În Declarația de confidențialitate, folosim cu o semnificație definită următoarele:

  • Cont utilizator : Un cont individual, pe care Dvs. l-ați creat pe pagina noastră Web pentru utilizarea Serviciilor noastre.
  • Societate : (în continuare poate fi menționată ca ”Societate”, ”Noi”, ”Nouă”, ”Pentru noi”, ”De către noi”, ”Cu noi”, ”Către noi”, ”Pe noi”) Naturtrend Impex Kft. / Srl. (sediul: Ungaria, 6771, Szeged, piața Hősök, nr. 5.).
    Din punct de vedere al GDPR, ”Societate” are totodată și înțelesul de ”Operator de Date”.
  • Cookie-uri : Fișiere de dimensiuni mici, simple, cu text, care sunt încărcate pe calculatorul, telefonul mobil, sau pe alte dispozitive electronice ale Dvs. în timpul utilizării paginilor web, și care pot conține istoricul de căutare, preferințele de pe pagina web în cauză.
  • Operator de Date : În ceea ce privește GDPR (General Data Protection Regulation, sau în limba română Regulamentul general privind protecția datelor) se referă la Societate, ca persoană juridică, care de una singură sau împreună cu alte persoane fizice sau juridice stabilește scopul și modul de operare al Datelor Personale ale Dvs.
  • Dispozitiv : Orice dispozitiv care este potrivit ca prin utilizarea acestuia să puteți avea acces la Serviciul nostru, ca de exemplu un calculator, tabletă, telefon.
  • Pagina de Facebook : Un profil public pe platforma Facebook, înregistrat și operat de către Societate cu denumirea de Naturtrend Impex. Poate fi accesat aici : https://www.facebook.com/shop.naturtrend
  • Dată Personală : Orice informație care se referă în mod direct la persoana respectivă. Din punct de vedere al GDPR, Dată Personală este orice informație legată de Dvs. în baza căreia puteți fi identificat, ca de exemplu nume, cod numeric personal, locul de reședință și de domiciliu, identificator online, descrieri fizice și psihologice, caracteristici genetice, mentale, financiare, culturale și sociale.
  • Serviciu: Utilizarea paginii noastre Web.
  • Prestator: Oricare persoană fizică sau juridică care prelucrează date în numele Societății. Se referă la toate întreprinderile care, în calitate de terț sau altă persoană care colaborând în mod direct cu Societatea, ne ajută să putem îndeplini prestarea Serviciului, respectiv să putem îmbunătăți calitatea acestuia. Din punct de vedere al GDPR, fiecare Prestator este totodată și Operator de date.
  • Date Obținute Prin Utilizare: date colectate în mod automat, care pe parcursul utilizării Serviciului se crează în mod automat ca urmare a structurii acestuia (ex. perioada de timp petrecută cu ocazia vizitării unei pagini).
  • Pagina Web: Magazinul Web al Naturtrend Impex poate fi accesat aici : https://shop.naturtrend.com
  • Dumneavoastră: persoana fizică care utilizează Serviciul, respectiv acea persoană juridică, întreprindere, în numele căreia o persoană fizică utilizează Serviciul.
    Din punct de vedere al GDPR, Dumneavoastră sunteți vizat în procesul de gestionare a datelor prin furnizarea Datelor Personale, ca fiind utilizator (Data Subject).

Înregistrarea și utilizarea Datelor Personale

Tipuri de date colectate

Date Personale

În timp ce Dumneavoastră utilizați Serviciul nostru vă putem solicita să Ne comunicați anumite Date Personale, în baza cărora Vă putem identifica, respectiv putem să luăm contact cu Dvs. Astfel de date sunt de exemplu, însă nu în mod exclusiv:

  • Adresa de E-mail.
  • Numele complect.
  • Numărul de telefon.
  • Adresa de reședință sau de domiciliu, de exemplu oraș, cod poștal, stradă, număr de casă.
  • Date Obținute Prin Utilizare.


    Atunci când Dvs. plătiți pentru unele produse ale noastre vom afla numărul de cont bancar, pe care nu îl folosim, nu îl înregistrăm și pe viitor nu îl transmitem mai departe.

Date Obținute Prin Utilizare

Când utilizați Pagina noastră Web, unele date sunt înregistrate în mod automat. Printre altele, o astfel de dată este adresa Dvs. de IP, tipul și versiunea navigatorului (n.t. : browser) utilizat, paginile vizitate de Dvs. de pe interfața Paginii noastre Web precum și datele (orele) și duratele acestor vizite. Aici mai aparțin de asemenea Identificatorii unici ai dispozitivului, respectiv alte date de diagnosticare legate de aceștia (de exemplu, sistemul de operare al telefonului).

Cookie-uri și alte tehnologii de monitorizare.

Utilizăm Cookie-uri și alte tehnologii de monitorizare asemănătoare care înregistrează modul în care Dvs. utilizați Serviciul nostru, după care salvează informațiile acumulate în acest fel.

Se consideră a fi astfel de tehnologie acele semnalizatoare web (web beacon), script-uri și tag-uri care prin cunoașterea mai aprofundată a obiceiurilor de a face cumpărături ale clienților ajută la dezvoltarea Serviciului nostru.

  • Cookie-uri, sau Cookie-uri de Navigare: Fișiere de dimensiuni mici, simple, cu text, care pe parcursul utilizării paginilor web sunt încărcate pe Dispozitivul Dvs. Puteți să vă configurați browser-ul în așa fel încât acesta să refuze toate Cookie-urile, sau să semnaleze când o pagină web utilizează unele Cookie- uri. Însă în cazul refuzării tuturor Cookie-urilor, unele segmente ale Serviciului nostru vor fi incapabile să funcționeze conform destinației, astfel încât nu veți putea face cumpărături. Dacă nu ați configurat în browser-ul propriu ca acesta să refuze în mod categoric utilizarea de Cookie-uri, atunci Serviciul Nostru va aplica oricum anumite Cookie-uri.
  • Semnalizatoare Web: Anumite segmente ale Serviciului Nostru pot utiliza fișiere de dimensiuni mici, semnalizatoare web (web beacon) care fac posibil pentru Societate ca, de exemplu, să poată număra vizitarea anumitor pagini, și astfel să poată fi întocmit un feedback statistic anonim.

Cookie-urile și Semnalizatoarele Web utilizate nu influențează în mod dinamic conținutul afișat, astfel încât prețul, stocul, modalitatea de transport nu vor fi modificate în funcție de acestea. Singura excepție de la acest aspect este menționarea recomandată a anumitor produse, dacă bazat pe statistici se poate presupune că Dvs. ați putea fi interesat de acestea. Cookie-urile pot fi ”permanente” sau ”ocazionale”. Cookie-urile permanente vor rămâne pe Dispozitiv și atunci când Dispozitivul Dvs. este offline, însă Cookie-urile ocazionale vor fi șterse imediat de pe Dispozitivul Dvs. îndată ce ați închis browser-ul. Pagina noastră Web utilizează atât Cookie-uri permanente cât și Cookie-uri ocazionale, cu scopurilr enumerate mai jos:

Cookie-uri esențiale :
Tipul: Cookie ocazional.
Operator: Noi.
Scopul: Aceste Cookie-uri sunt esențiale pentru asigurarea Serviciului Nostru în mod adecvat. Fac posibilă operarea funcțiilor de bază ale Paginii Web (de exemplu înregistrarea provizorie a produselor puse în coș). Fără aceste Cookie-uri nu am fi capabili să înregistrăm intenția Dvs. de a cumpăra, iar aceste Cookie-uri le vom utiliza doar și în mod expres pentru ca să puteți beneficia de Serviciul Nostru.

Informații despre Cookie-uri / Cookie-uri care înregistrează acordul:
Tipul: Cookie permanent.
Operator: Noi.
Scopul: Aceste Cookie-uri înregistrează în mod exclusiv care anume Cookie-uri opționale le-ați acceptat sau refuzat.

Cookie-uri funcționale :
Tipul: Cookie permanent.
Operator: Noi.
Scopul: Aceste Cookie-uri fac posibil pentru noi faptul de a ne aminti care setări de limbă și pagină preferați, și prin faptul că nu trebuie să furnizați din nou aceste date cu fiecare ocazie când intrați pe Pagina Web, să creăm un mediu mai ușor de utilizat.

Cookie-uri de Monitorizare și  de Îmbunătățire a Performanței.
Tipul: Cookie permanent.

Operator: Terți.
Scopul: Aceste Cookie-uri monitorizează traficul Paginii Web, înregistrând modul în care utilizatorii apelează la Serviciile Noastre. Informațiile colectate în acest mod Vă pot identifica în mod indirect, în calitate de vizitator, deoarece, deși în fiecare caz sunt anonime, pot dispune de identificatorul unic aparținător Dispozitivului utilizat de Dvs. Aceste Cookie-uri le utilizăm, de exemplu, pentru a testa noile funcții ale paginii, aspectul acesteia, pentru ca să primim păreri (feedback) despre faptul cum reacționați Dvs. la noutățile pe care dorim să le implementăm.

Prelucrarea Datelor Personale ale Dvs

Societatea noastră poate utiliza Datele Personale ale Dvs. în următoarele cazuri :

  • Pentru administrarea Webshop-ului nostru, pentru prestarea Serviciilor Noastre, ca de exemplu încheierea unui contract în cazul în care faceți cumpărături.
  • Pentru gestionarea Contului de Utilizator al Dvs. În cazul în care vă înregistrați aveți posibilitatea de a folosi anumite funcții, ca de exemplu solicitarea unor mostre gratuite, salvarea adreselor de livrare diferite, vizualizarea comenzilor anterioare.
  • Pentru îndeplinirea contractelor încheiate, înregistrarea derulării acestora.
  • Contactarea prin adresa de e-mail comunicat, sau telefonic și prin SMS, în cazul în care vă putem informa despre noi evoluții legate de produsele comandate sau de pachetele cu mostre. Utilizăm datele Dvs. de contact în scop de marketing doar atunci dacă în prealabil Dvs. ne dați consimțământul.
  • Pentru afișarea de reclame direcționate, pentru măsurarea eficienței acestora. În acest scop utilizăm doar acele Date Personale ale Dvs. care apar ca urmare a utilizării de Cookie-uri de Monitorizare și de Îmbunătățite a Performanței, Semnalizatoare Web, sau cele care provin din Datele Obținute Prin Utilizare. Fără consimțământul Dvs. explicit niciodată, în nicio circumstanță nu vom utiliza numele Dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de domiciliu la altceva decât la încheierea și îndeplinirea contractelor.
  • Pentru evaluarea de date, recunoașterea tendințelor experimentate pe Pagina Web, măsurarea eficienței campaniilor și a imaginii noastre, în vederea îmbunătățirii calității Serviciului. În astfel de scopuri vom utiliza doar acele Date Personale ale Dvs. care apar ca urmare a utilizării de Cookie-uri de Monitorizare și de Îmbunătățite a Performanței, Semnalizatoare Web, sau cele care provin din Datele Obținute Prin Utilizare. Fără consimțământul Dvs. explicit niciodată, în nicio circumstanță nu vom utiliza numele Dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de domiciliu în astfel de scopuri.

Putem împărtăși datele Dvs. altora în cazurile de mai jos :

  • Prestatorilor de servicii pentru a putea analiza cum utilizați Dvs. Seviciul Nostru și să postăm reclame direcționate pe pagini administrate de către terți. Pentru inițierea unui transfer bancar, înregistrarea și prelucrarea plăților, ca de exemplu în contabilitate. Pentru păstrarea contactului în cazul în care acest lucru are loc pe un platou administrat de către o terță parte (ex. Google G- mail).
  • În cazul eventualei vânzări – cumpărări a Societății, vânzări în totalitate sau doar parțial, fuzionări cu alte întreprinderi, succesorul legal al Societății poate moșteni Datele Personale gestionate de către Noi.
  • Cu dealeri locali, firme asociate, în cazul în care, pentru îndeplinirea contractului este necesară informarea acestora.
  • Cu parteneri de afaceri, în cazul în care, pentru îndeplinirea contractului este necesară informarea acestora, de exemplu cu firme de curierat care au încheiat un contract cu noi, în cazul în care preluarea produsului nu se face în mod personal.
  • Cu alți utilizatori, în cazul în care pe interfața Paginii Noastre Web Dvs. faceți publice informații personale sub formă de mențiuni, comentări.
  • Cu orice alt scop, în cazul în care Dvs. sunteți de acord și consimțiți în mod special.

Stocarea Datelor Personale

Vom păstra Datele Personale ale Dvs. doar până când va fi absolut necesar, în baza celor formulate în Declarația de confidențialitate. Aici se află obligațiile noastre legale către autoritățile competente, care rezultă din încheierea de contracte, ca de exemplu contabilitate, dar și soluționarea eventualele litigii, reclamații apărute după îndeplinirea contractului, sau îndeplinirea punctelor formulate în Condițiile Contractuale Generale (ex. plata comenzii).

De asemenea, Societatea Noastră mai stochează și anumite Date Obținute Prin Utilizare, cu scopul analizării datelor care se creează în timpul navigării pe Pagina Web. În mod caracteristic, aceste informații sunt stocate pentru o perioadă mai scurtă de timp, dar cel mult pentru 14 luni, excepție făcând cazurile în care dorim să dezvoltăm utilizabilitatea Paginii Web, să remediem rularea eronată a acesteia, sau să dezvoltăm operarea în siguranță.

Transferul Datelor Personale ale Dvs

În mod firesc, gestionarea informațiilor Dvs., inclusiv Datele Personale ale Dvs. se realizează la sediul Societății, dar poate fi efectuată și în alte locații în care tocmai se află cei care au tangență cu această activitate. Acest lucru înseamnă totodată că aceste informații pot fi transferate spre gestionare într-un oraș, într-o țară, sau în jurisdicția autorităților din alte teritorii unde sunt în vigoare alte legi referitoare la protecția datelor față de locul de rezidență al Dvs.

Atunci când Dvs. vă exprimați acordul față de Declarația noastră de confidențialitate, după care ne puneți la dispoziție Date Personale, sunteți de acord totodată ca aceste date să fie transferate în acest mod.

Societatea noastră ia toate măsurile pentru ca Datele Personale ale Dvs. să fie gestionate într-un mediu sigur, conform principiilor directoare ale prezentei Declarații de confidențialitate, iar acestea să nu ajungă la terțe părți neautorizate, sau pe teritoriul altei Țări. Excepție fiind cazurile în care acest lucru se întâmplă în mod justificat din punct de vedere al intereselor de afaceri și sunt date condițiile transferării și gestionării în siguranță a datelor Dvs.

Partajarea Datelor Personale ale Dvs

Ca urmare a acțivității comerciale care vizează Societatea
În cazul eventualei vânzări – cumpărări a Societății, vânzări în totalitate sau doar parțial, fuzionări cu alte întreprinderi, succesorul legal al Societății poate moșteni Datele Personale gestionate de către noi. În acest caz Vă informăm oricum despre acest lucru, înainte ca Datele Personale ale Dvs. să ajungă în competența altei Declarații de confidențialitate.

Organizații de crimă și organizații judiciare
Societatea Noastră poate transfera cu bună credință Datele Personale ale Dvs. în cazul în care acest lucru este necesar pentru ca :

  • să respecte dispoziții legale,
  • să-și protejeze proprietatea și drepturile,
  • în cazul suspiciunii de încălcare a legii, pentru prevenire sau investigare ulterioară,
  • să protejeze integritatea utilizatorilor Serviciului Nostru, sau bunul colectiv,
  • să se autoprotejeze din punct de vedere al răspunderii juridice.

Siguranța Datelor Personale ale Dvs

Siguranța Datelor Personale ale Dvs. este importantă pentru noi, însă e important de evidențiat că pe Internet nicio furnizare sau stocare de date nu poate prezenta o siguranță de 100%. Ne străduim să Vă protejăm datele în mod sustenabil din punct de vedere comercial, însă nu putem garanta siguranța absolută a acestora.

Informare detaliată despre modul de utilizare al Datelor Personale ale Dvs. de către Prestatori

Prestatorii care colaborează cu Noi pot avea acces la o parte din Datele Personale ale Dvs. Gestionarea informațiilor despre activitățile desfășurate pe Pagina noastră Web colectate, stocate, utilizate și transmise de către terțe părți se desfășoară în conformitate cu dispozițiile propriei noastre Declarații de confidențialitate.

Funcție analitică

Putem utiliza servicii oferite de terți care ne ajută să vedem clar și să analizăm modul de utilizare al Serviciului Nostru.

  • Google Analytics
    Google Analytics este un serviciu de analitică web, care este asigurat de către Google și care este capabil să monitorizeze și să raporteze derularea traficului Paginii Web. Ulterior, și alte servicii ale Google sunt capabile să utilizeze aceste date. Google poate utiliza datele colectate în acest mod pentru a afișa reclame personalizate prin propriul sistem de publicitate.

    Dvs. aveți posibilitatea să refuzați aceste servicii ale Google, descărcând în sistemul de navigare o extensie care împiedică în mod automat funcționarea JavaScript-urilor utilizate de către Google (ga.js, analytics.js, dc.js, gtag.js), astfel încât nu distribuiți către Google informații despre vizite. De asemenea, atunci când intrați pe Pagina noastră Web aveți posibilitatea de a refuza Cookie-urile și semnalizatoarele web utilizate pentru acest scop.

    Pentru informații suplimentare referitoare la directivele Google pentru gestionarea datelor, vizitați pagina Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

Marketing prin E-mail

Putem folosi adresa de e-mail pe care ne-ați comunicat-o pentru a Vă trimite materiale promoționale, buletine informative, dacă în prealabil ați consimțit în mod expres. Vă puteți oricând dezabona de la aceste publicații urmând instrucțiunile de dezabonare aflate în fiecare scrisoare, sau luând contactul cu noi și semnalând dorința de dezabonare. Marketingul prin E-mail îl desfășurăm prin sistemul Gmail. Vă puteți informa despre directivele Gmail referitoare la protecția datelor pe pagina Google : https://policies.google.com/privacy .

Plată

Ca o componentă a Serviciului Nostru oferim și produse care pot fi cumpărate. În cazul unei cumpărături, Dvs. puteți utiliza și alte sisteme de plată online administrate de către terțe părți, în funcție de modalitatea de plată selectată.

În cazul în care utilizați aceste opțiuni de plată, Noi nici nu vom salva, nici nu vom prelucra datele Dvs. referitoare la plată (numărul cardului bancar, data expirării, numele care apare pe cardul bancar, codul CVC / CCV). Aceste date vor fi gestionate de către terța parte, care asigură modalitatea de plată în calitate de Prestator, procedând în conformitate cu propria declarație de confidențialitate. În fiecare caz, aceste date vor fi folosite de către Prestatori în mod corespunzător directivelor PCI - DSS stabilite de către PCI Security Standard Council, care este un sistem înființat în comun de către mărcile Visa, Mastercard, American Express și Discover. Cerințele sistemului PCI - DSS ajută la garantarea siguranței Datelor Personale ale Dvs.

În cazul în care Dvs. inițiați un transfer bancar în contul nostru, atunci vom cunoaște numărul contului bancar al Dvs., pe care ulterior nu îl vom folosi în niciun fel, excepție fiind cazul în care după efectuarea cumpărăturii, prin dreptul de renunțare sau din orice altă cauză apare o situație în care trebuie să rambursăm banii în contul Dvs.

Publicitate comportamentală

Societatea Noastră poate utiliza publicitate direcționată în baza comportamentului, după ce Dvs. ați utilizat Serviciul Nostru. Unii Prestatori pot utiliza Cookie-uri și Semnalizatoare Web, sau modalități care nu au la bază Cookie-uri, prin care putem recunoaște dispozitivul Dvs. pentru a putea înțelege mai bine cum anume utilizați Dvs. Serviciul Nostru. Aceste date le putem folosi pentru a îmbunătăți siguranța și calitatea Serviciului Nostru, respectiv să Vă contactăm cu publicitate direcționată care probabil că Vă atrage atenția.

Acei Prestatori care ne ajută în calitate de terțe părți și sunt implicați în acest proces pot monitoriza, înregistra, prelucra și transmite informațiile rezultate din activitatea Dvs. , cu respectarea obligațiilor propriei declarații de confidențialitate. Datorită datelor care ajung la noi în acest fel :

  • putem măsura și analiza traficul de pe Pagina Noastră Web și comportamentul utilizatorilor Serviciilor Noastre.
  • putem să Vă prezentăm reclame și oferte de produse pe pagini web și aplicații administrate de către terțe părți.
  • putem să măsurăm și să analizăm eficiența campaniilor noastre de publicitate.

Unii Prestatori pot utiliza și metode de monitorizare care nu sunt pe bază de Cookie, astfel încât funcționează în mod neschimbat indiferent de setările din navigator pentru Cookie-uri. E posibil ca navigatorul să nu fie capabil pentru a gestiona și limita aceste metode de monitorizare. Puteți utiliza mijloacele de mai jos, asigurate de către terțele părți, pentru a limita metodele care nu sunt pe bază de Cookie, care colectează date și gestionează reclamele comportamentale :

Dvs. puteți decide să limitați toate reclamele personalizate prin setările de siguranță ale Dispozitivului Dvs. (dacă acesta dispune de o astfel de funcție), în cazul IOS-ului prin utilizarea Limit Ad Tracking, iar în cazul Android-ului prin utilizarea Opt Out of Ads Personalization. Pentru informații suplimentare despre aceste posibilități utilizați funcția Help (Ajutor) a Dispozitivului Dvs.

Pentru a asigura funcțiile enumerate utilizăm Prestatorii de mai jos :

  • Google Ads (AdWords)
    Sistemul de publicitate Google Ads (AdWords) este gestionat de către Google. Puteți seta liber ce anume permiteți sistemului de optimizare a reclamelor Google Analytics for Display Advertising și Google Display Network pe pagina Google Ads Settings : http://www.google.com/settings/ads

    Google recomandă în mod special instalarea Google Analytics Opt-out ca o suplimentare a navigatorului (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Prin această suplimentare puteți limita la ce date ale Dvs. au acces serviciile de analitică operate de către Google.
    Pentru informații suplimentare referitoare la directivele Google pentru gestionarea datelor, vizitați pagina Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

  • Facebook
    Sistemul de publicitate al Facebook este operat de către Meta. Puteți afla mai multe despre funcționarea sistemului de publicitate pe bază de domenii de interes al Facebook aici: https://www.facebook.com/help/516147308587266

    Pentru a limita modul în care funcționează sistemul de publicitate al Facebook, urmați instrucțiunile Facebook referitoare la această temă: https://www.facebook.com/help/568137493302217

    Facebook urmează principiile implementate de către DAA (Digital Advertising Alliance), care se referă la reglementarea publicității comportamentale. DAA poate limita posibilitățile Facebook pe platformele operate în Statele Unite ale Americii (http://www.aboutads.info/choices/), în Canada (http://youradchoices.ca/) sau în Europa (http://www.youronlinechoices.eu/).

    Pentru informații suplimentare referitoare la directivele Facebook pentru gestionarea datelor, vizitați pagina Facebook Data Policy : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Protecția datelor prin GDPR

Legalitate gestionării datelor

Gestionarea Datelor Personale este legală exclusiv atunci și în măsura în care este îndeplinită cel puțin una din condițiile de mai jos :

  • Dvs. ați consimțit la gestionarea Datelor Personale ale Dvs., cu unul sau mai multe scopuri concrete;
  • gestionarea datelor este necesară pentru îndeplinirea unui contract în care Dvs. sunteți una dintre părți, sau înainte de încheierea contractului este necesară pentru a urma niște pași la solicitarea Dvs.;
  • gestionarea datelor este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale referitoare la Operatorul de Date;
  • gestionarea datelor este necesară pentru protejarea intereselor vitale ale Dvs. sau ale altei persoane fizice;
  • gestionarea datelor este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public în cadrul exercitării dreptului autorității publice atribuite Operatorului de Date;
  • gestionarea datelor este necesară pentru validarea intereselor legale a Operatorului de Date sau a unei terțe părți.

În fiecare caz în care i se solicită, Societatea va explica în mod detaliat baza legală referitoare la cazurile de gestionare a datelor, respectiv faptul că gestionarea anumitor date este necesară pentru încheierea unui contract sau pentru îndeplinirea unui contract aflat deja în vigoare.

Drepturile Dvs. asigurate prin GDPR

Societatea Noastră respectă caracterul confidențial al Datelor Personale ale Dvs. și garantează că Vă puteți exercita drepturile în mod liber.
În baza declarației noastre de confidențialitate, și în cazul în care Dvs. sunteți locuitor în Uniunea Europeană, aveți dreptul asigurat prin lege :

  • Acces la Datele Personale ale Dvs. gestionate de noi: Aveți dreptul să vizualizați, să actualizați și să ștergeți acele informații despre Dvs. pe care le gestionăm. Puteți redacta și vizualiza aceste date prin autentificare în Contul de Utilizator. În cazul în care doriți să vizualizați, actualizați sau să ștergeți date pe care nu le puteți accesa în acest mod dintr-o cauză anume, sau vă blocați în acest proces, atunci luați legătura cu noi, iar noi Vă vom ajuta. De asemenea puteți solicita copie a datelor stocate despre Dvs., al căror rezumat este ușor de parcurs, și poate fi descărcată din Contul de Utilizator al Dvs.
  • Corectarea Datelor Personale : Aveți dreptul să solicitați corectarea, complectarea Datelor Personale ale Dvs. în cazul în care acestea sunt inexacte în orice formă.
  • Refuzarea gestionării Datelor Personale ale Dvs. : Puteți să Vă exercitați acest drept atunci când Noi, în calitate de Operatori de Date facem referire la interesele legitime ale Dvs. ca fiind bază legală a gestionării datelor. De asemenea, și atunci puteți să Vă exercitați acest drept când am dori să utilizăm Datele Personale ale Dvs. în scop de marketing.
  • Ștergerea Datelor Personale ale Dvs. : În cazul în care nu mai există niciun motiv real pentru stocarea acestora, aveți dreptul să Ne obligați la ștergerea definitivă a Datelor Personale ale Dvs. gestionate de către Noi. În cazul în care observați că în numele Dvs. cineva a transmis către Noi Date Personale fără consimțământul Dvs., anunțați imediat Operatorul de Date despre acest lucru și datele Dvs. vor fi șterse.
  • Transmiterea Datelor Personale ale Dvs.: Aveți dreptul să Ne obligați la transmiterea Datelor Personale ale Dvs. gestionate de Noi către terțe părți, în formă structurată, transparentă, lizibilă. Vă rugăm să luați în considerare faptul că acest drept al Dvs. se referă doar la acele informații colectate în mod automat, pentru colectarea cărora V-ați exprimat acordul în prealabil, respectiv la acele Date Personale ale Dvs. care au ajuns la Noi pentru gestionare cu scopul încheierii sau îndeplinirii unui contract.
  • Revocarea acordului: Aveți dreptul să revocați acordul dat pentru gestionarea Datelor Personale ale Dvs. În cazul în care procedați în acest fel ar fi posibil ca pe viitor să nu puteți utiliza unele funcții ale Serviciului Nostru.

Exercitarea drepturilor de protecție a datelor asigurate prin GDPR

Pentru exercitarea drepturilor Dvs. enumerate mai sus Vă rugăm să Ne contactați. Dorim să subliniem că înainte de a îndeplini cererea Dvs., în unele cazuri putem solicita să Vă certificați identitatea. În cazul în care Vă adresați Societății Noastre în legătură cu drepturile Dvs., de fiecare dată încercăm să soluționăm cererea conform celor mai bune cunoștințe ale noastre și în cel mai scurt timp posibil.

În legătură cu gestionarea Datelor Personale ale Dvs. aveți dreptul de a face reclamație la Biroul pentru Protecția Datelor (Data Protection Authority). În cazul în care sunteți locuitor al Spațiului Economic European (European Economic Area) vă rugăm să Vă adresați Biroului local pentru Protecția Datelor, în Ungaria : Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației). În cazul în care Dvs. considerați că drepturile Dvs. au fost lezate în urma gestionării datelor de către Operatorul de date, puteți să apelați și la judecătorie. În acest caz, curtea procedează în mod prioritar. Competent este Tribunalul Capitalei din Ungaria, însă procesul poate fi intentat în funcție de alegerea persoanei inițiatoare și la tribunalul competent din punct de vedere al locului de reședință sau al domiciliului aceteia.

Pagina de Facebook

Operatorul de Date al paginii Facebook

Atunci când utilizați Serviciul Nostru, legat de Datele Personale ale Dvs., Societatea Noastră se consideră a fi Operator de Date. Însă, ca operator al paginii Facebook (https://www.facebook.com/shop.naturtrend), Societatea Noastră nu se consideră a fi în mod exclusiv Operator de Date, ci împreună cu firma Meta. Societatea noastră a fost de acord cu condițiile de utilizare din partea Facebook, cu care își poate opera pagina de Facebook. Despre acestea Vă puteți informa citind Condițiile Contractuale Generale ale Facebook: https://www.facebook.com/terms.php
Puteți afla alte informații referitoare la directivele Facebook despre gestionarea datelor citind Politica de confidențialitate a Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Facebook Insights 

Societatea Noastră poate utiliza serviciul Facebook Insights paralel cu operarea paginii Noastre de Facebook, respectând reglementarea GDPR, pentru a primi date statistice anonimizate despre persoanele care vizitează pagina Facebook.

În acest scop, Facebook poate instala un Cookie pe Dispozitivul Dvs. în timp ce Dvs. vizitați pagina Noastră de Facebook. Acest Cookie conține și un identificator unic, și începând cu instalarea lui rămâne activ timp de doi ani, excepție fiind atunci când Dvs. îl ștergeți mai repede de acest termen. Informațiile furnizate de acest Cookie sunt recepționate, gestionate și stocate de către Facebook, de obicei atunci când Dvs. utilizați serviciile Facebook, utilizați servicii care au legătură cu pagina noastră de Facebook, sau utilizați acele servicii ale altor întreprinderi care de asemenea utilizează unele servicii ale Facebook.

Găsiți alte informații detaliate referitoare la directivele Facebook despre protecția datelor în Regulamentul lor privind protecția datelor:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Protecția copiilor

Nu direcționăm serviciile noastre înspre nicio persoană care nu a împlinit vârsta de 13 ani. Nu colectăm, gestionăm sau stocăm în mod voit informații despre nicio persoană care nu a împlinit vârsta de 13 ani. În cazul în care Dvs. sunteți părintele sau tutorele cuiva care are vârsta sub această limită, și conform cunoștințelor Dvs. noi gestionăm Datele Personale ale copilului Dvs. , vă rugăm să luați legătura cu Noi. În cazul în care aflăm că gestionăm Datele Personale ale oricărei persoane care nu a împlinit încă vârsta de 13 ani, fără acordul părinților, atunci luăm măsurile necesare pentru a îndepărta aceste date din baza noastră de date.

Link-uri către alte pagini web

Serviciul nostru poate conține link-uri către pagini web operate de către alții. În cazul în care Dvs. accesați un link către o pagină web a unei terțe părți, veți ajunge pe pagina web a respectivei terțe părți. Vă recomandăm ca, cu ocazia vizitării acestora să vă informați despre propria declarație de confidențialitate a paginilor web accesate în acest fel. Nu se află sub controlul nostru ce anume conținut este afișat pe paginile web operate de către terțe părți, și nici în baza căror directive de protecție a datelor procedează, astfel încât în legătură cu acestea Societatea Noastră nu își asumă nicio răspundere.

Modificări în Declarația noastră de confidențialitate

Este posibil că vom actualiza din când în când Declarația noastră de confidențialitate. Vă vom anunța despre modificările intervenite prin postarea pe Pagina noastră Web a Declarației de confidențialitate în formă actualizată.

Înainte de intrarea în vigoare a modificărilor Vă vom aduce la cunoștință în ce anume fel au intervenit modificări în Declarația de confidențialitate, fie prin E-mail, fie printr-o atenționare postată pe Pagina noastră Web. Data notificării ”Ultima actualizare” aflată la începutul Declarației de confidențialitate va fi mereu la zi.

Recomandăm ca din când în când să revedeți Declarația noastră de confidențialitate, pentru a cunoaște eventualele modificări. Modificările intră în vigoare de atunci de când vor fi distribuite pe această platformă.

Contactați-ne cu curaj

În cazul în care aveți întrebări referitoare la Declarația de confidențialitate, Ne puteți contacta în următoarele moduri :

  • Prin E-mail: info@naturtrend.com
  • Prin scrisoare destinată către : Naturtrend Impex Kft., 6771 Ungaria, Szeged, piața Hősök, nr. 5.