Sobre nós

Caro cliente!

Quem somos?

A nossa empresa foi fundada em 2004 em Szeged, Hungria, Europa. Propriedade de dois indivíduos húngaros, juntamente com uma equipa de 13 outras pessoas, esforçamo-nos por satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Temos basicamente duas actividades principais: comércio e produção de persianas de bambu em tamanhos personalizados. Mantemos uma grande parte dos nossos produtos em stock permanente, para que possam ser entregues praticamente de imediato. Actualmente, dispomos de um stock no valor de 1 milhão de euros. Oferecemos uma vasta gama de produtos de bambu, carpintaria e rotim de qualidade com entrega rápida. A produção dos nossos estores personalizados pode demorar 1-2 semanas, consoante a estação do ano.

Ajudar os nossos clientes é importante para nós!

  • Estamos disponíveis por telefone e e-mail em várias línguas (inglês, alemão, checo, eslovaco, polaco, italiano, francês, romeno, croata e espanhol).
  • Na nossa loja virtual, pode pagar por transferência bancária e cartão (Visa, Maestro, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
  • Os nossos parceiros de entrega são a GLS, a UPS, a Express one, a TNT, a Fedex e a Schenker. Escolhemos a transportadora certa com base no tamanho da encomenda e no país de destino, de modo a podermos oferecer-lhe o melhor preço. Prazos de entrega típicos:
    • 1-3 dias úteis: Roménia, Eslováquia, Áustria, Croácia, Eslovénia
    • 2-4 dias úteis: Polónia, Alemanha, Benelux, Itália, Bulgária
    • 3-6 dias úteis: Suíça, Noruega, Reino Unido, Irlanda
  • A taxa média de entrega na Europa é de 6 a 20 euros, consoante a distância e o tamanho da encomenda. Na maioria dos casos, as taxas de entrega mais elevadas aplicam-se a encomendas com mais de 2 metros de comprimento (ripas e rolos largos de bambu), que os serviços de correio só entregarão a um custo mais elevado.
  • Oferecemos um serviço gratuito de pedido de amostras, que pode solicitar na nossa loja virtual e que lhe enviaremos por correio.
  • Todos os anos, mais de 7000 clientes satisfeitos de toda a Europa compram-nos para uso privado, cenários de filmes e ambientes de escritório.
  • Oferecemos um direito de retractação de 14 dias para os nossos produtos, em conformidade com as normas da UE.

O bambu é a árvore ecológica do futuro, à espera que substituamos o plástico por ele. Traz a natureza para dentro de casa. Queremos oferecer aos nossos clientes um produto que seja bonito, duradouro e amigo do ambiente.