Chers Clients,

Qui sommes-nous ?

Notre société a été fondée en 2004 à Szeged, en Hongrie, en Europe. Détenue par deux Hongrois, avec une équipe de 15 personnes, nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients. Nous avons essentiellement deux activités principales: le commerce et la production de stores en bambou dans des dimensions personnalisées. Nous gardons une grande partie de nos produits en stock permanent, pour qu’ils puissent être livrés immédiatement. Nous disposons actuellement d'un stock d'un million d'euros. Nous offrons une large gamme de produits de qualité en bambou, en bois et en rotin, avec une livraison rapide. La production de nos stores sur mesure peut prendre 1 à 2 semaines selon la saison.

Notre priorité est le service de nos clients!

  • Nous sommes disponibles par téléphone et par e-mail en plusieurs langues (anglais, allemand, tchèque, slovaque, polonais, italien, français, roumain, croate et espagnol).
  • Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer par virement bancaire et par carte (visa, maestro, mastercard, apple pay, google pay).
  • Délais>Voici nos partenaires fournisseurs: GLS, UPS, Express One, TNT, Fedex, Schenker. On choisit le transporteur approprié regardant la taille du colis et le pays de destination pour vous offrir le meilleur prix. Délais de livraison typiques :
    • 1-3 jours ouvrables : Roumanie, Slovaquie, Autriche, Croatie, Slovénie
    • 2-4 jours ouvrables : Pologne, République tchèque, Allemagne, Benelux, Italie, Bulgarie
    • 2 à 5 jours ouvrables : France, Espagne, Pays baltes, Finlande, Suède, Grèce, Portugal, Danemark
    • 3-6 jours ouvrables : Suisse, Norvège, Royaume-Uni, Irlande
  • Les frais de livraison en Europe sont en moyenne de 6 à 20 euros, en dépendant de la distance et de la taille du colis. Dans la plupart des cas, les frais de livraison sont plus élevés pour les colis de plus de 2 mètres de long (p.ex. les cimaises bois et les rouleaux de bambou larges), car les services de messagerie ne livrent qu'à un coût plus élevé.
  • Nous offrons la demande d'échantillons comme un service gratuit. Vous pouvez les demander dans notre boutique en ligne et nous vous les enverrons par la poste.
  • Chaque année, plus de 7000 clients satisfaits de toute l'Europe achètent chez nous pour un usage privé, pour les décorations de film et pour l’ameublement des bureaux.
  • Nous offrons un droit de rétractation de 14 jours pour nos produits, conformément aux normes de l'UE.

Le bambou est l'arbre écologique de l'avenir, en attendant d'être á la place du plastique. Il fait entrer la nature dans votre maison. Nous voulons offrir un produit qui soit à la fois beau, durable et respectueux de l'environnement pour nos clients.