Cari clienti,

Chi siamo?

La nostra azienda è stata fondata nel 2004 a Szeged, in Ungheria, in Europa. Di proprietà di due ungheresi, con un team di 15 persone, ci impegniamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Abbiamo due attività principali: il commercio e la produzione di tende in bambù in dimensioni personalizzate. Manteniamo gran parte dei nostri prodotti in stock permanente, in modo da poterli consegnare immediatamente. Attualmente abbiamo uno stock di un milione di euro. Offriamo un'ampia gamma di prodotti di qualità in bambù, legno e rattan, con consegne rapide. La produzione delle nostre tende su misura può richiedere 1-2 settimane, a seconda della stagione.

La nostra priorità è servire i nostri clienti!

• Siamo disponibili per telefono e per e-mail in diverse lingue (inglese, tedesco, ceco, slovacco, polacco, italiano, francese, rumeno, croato e spagnolo).
• Nel nostro negozio online è possibile pagare con bonifico bancario e con carta (visa, maestro, mastercard, apple pay, google pay).
• I nostri partner di consegna sono: GLS, UPS, Express One, TNT, Fedex, Schenker. Scegliamo il vettore più adatto in base alle dimensioni del pacco e al paese di destinazione per offrirvi il prezzo migliore. Tempi di consegna tipici:
  • 1-3 giorni lavorativi: Romania, Slovacchia, Austria, Croazia, Slovenia
  • 2-4 giorni lavorativi: Polonia, Repubblica Ceca, Germania, Benelux, Italia, Bulgaria
  • 2-5 giorni lavorativi: Francia, Spagna, Paesi Baltici, Finlandia, Svezia, Grecia, Portogallo, Danimarca
  • 3-6 giorni lavorativi: Svizzera, Norvegia, Regno Unito, Irlanda
• Le spese di spedizione in Europa si aggirano in media tra i 6 e i 20 euro, a seconda della distanza e delle dimensioni del pacco. Nella maggior parte dei casi, i costi di consegna sono più elevati per i pacchi di lunghezza superiore a 2 metri (ad esempio, listelli in legno e rotoli di bambù di grandi dimensioni), poiché i servizi di corriere effettuano le consegne solo a un costo maggiore.
• La richiesta di campioni è un servizio gratuito. Potete richiederli nel nostro negozio online e noi ve li invieremo per posta.
• Ogni anno più di 7000 clienti soddisfatti da tutta Europa acquistano da noi per uso privato, per decorazioni cinematografiche e per l'arredamento di uffici.
• Offriamo un diritto di recesso di 14 giorni per i nostri prodotti, in conformità alle norme UE.

Il bambù è l'albero ecologico del futuro, in attesa di sostituire la plastica. Porta la natura in casa. Vogliamo offrire ai nostri clienti un prodotto bello, resistente ed ecologico.