Postup objednání

Vybrané zboží se vloží do košíku a zvolí se potřebný počet z dané položky. Po dokončení vložení potřebných položek do košíku se přistupuje na dokončení objednávky.
Zákazník se přihlásí, registruje, nebo použije možnost objednání bez registrace.
Po zadání osobních údajů včetně adresy se vybere způsob doručení a způsob platby.
Souhlasem s obchodními podmínkami a potvrzením objednávky se objednávka považuje za závaznou.
Potvrzení objednávky ze strany prodávajícího je dokončeno posláním potvrzovacího emailu.
Nejsme povinni splnit objednávku v případě pozoruhodně nízké ceny.

{notes_for_order}

Kreditní kartou můžete pohodlně a bezpečně nakupovat v našem internetovém obchodě.
Po objednání vybraného zboží Vás přesměrujeme na poskytovatele bankovních služeb Six-Payment Services (Novo Payment), kde můžete zaplatit kreditní kartou za bezpečných podmínek. Náš internetový obchod neuchovává informace o platebních kartách.

Osobní údaje (GDPR)

Vážený návštěvník / kupující!

Níže si můžete přečíst naše srozumitelné informace o zachování a zpracování Vašich osobních údajů.

Při objednávání našich produktů od společnosti Naturtrend Impex Kft. (Dále jen "Správce údajů") získáme i Vaše osobní informace, takže jsme považováni za správce údajů pro Vaše osobní údaje. Osobní údaje jsou všechny údaje, které mohou Vás jasně identifikovat. Údaje přicházejí dvěma způsoby.

  • Na jedné straně pomocí prohlížeče se webová adresa, kterou používáte, automaticky generuje technické údaje (soubory cookie) pro navštívené stránky,

  • Pokud chcete objednat, musíte nutně poskytnout identifikační a kontaktní informace, které můžete poskytnout iv případě, pokud chcete s námi navázat osobní kontakt.

Účelem našeho zpracování dat je plnit objednávky a povinnosti našich zákazníků a poskytovat informace o naší činnosti.

chrana vašich osobních údajů a dodržování GDPR (NAŘÍZENÍ (EP) 2016/679 PARLAMENTU A RADY) je pro nás nezbytné. Spravujeme naši webovou stránku a náš internetový obchod, abychom zacházeli s Vašimi osobními údaji pouze v rozsahu a v rozsahu nezbytně nutném pro zajištění naší služby pouze v nezbytně nutném čase.

Vždy usilujeme o nejvyšší bezpečnost správy dat, kterou od nás očekáváte. Vyhrazujeme si právo na změnu našeho oznámení o ochraně osobních údajů.

Naše webové stránky mohou obsahovat odkaz, který je přesměrováním na jiné stránky poskytovatele služeb. Pokud jde o postupy ochrany údajů a ochrany údajů těchto poskytovatelů, nebo pokud jde o některé problémy, které z nich vyplývají, správce údajů nepřijme žádné morální ani finanční závazky.

Správce údajů

Obchodní meno: Naturtrend Impex Kft.

Akí osobní údaje vyžádáme a na akí cíle?

Meno a adresa

Pro vystavení faktúry

Číslo účtu - IBAN

Pri platbe prevodom na účet získame automaticky, v iných prípadoch nevyžadujeme

Jméno a příjmení nebo kontaktní osoba při partnerských firmách, email a číslo telefonu

Pro uzavření smlouvy, kontakt se smluvními partnery

Jméno, telefon, mail a adresu osoby, který zásilku převezme

Nutné pro odesílání zásilky

Cena, množství a rozměry zásilky, služeb

Pro uzavření smlouvy

Emailová adresa

Kontakt při plnění objednávky

IP adresa

Štatistika

Právní základ pro zpracování údajů

Správce údajů zpracovává Vaše údaje poskytované na online ploše, osobně nebo telefonicky podle těchto právních základů:

  • legislatíva

  • smluvní závazek (smluvní závazek, údaje požadované pro splnění smluvního závazku a údaje požadované na doručení), pro koupi našich výrobků nebo služeb kupující je povinen poskytnout osobní údaje, v opačném případě nemůže dojít k uzavření smlouvy

Jaké procesy zpracování údajů NE jsou provedeny?

Neposíláme buletin, reklamní listy.

Z dostupných údajů nevytváříme profilování. (Vytváření profilů je proces, kdy nabízíme zákazníkovu nabídku bez lidského rozhodnutí, což závisí na příchozích dat. Typickým příkladem je cena Casco podle PSČ.

Telefonní čísla jsou vyhrazeny pouze pro objednávky (právním základem kterého je smlouva), jinak nebudeme uvádět na seznam.

Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje klientů (například e-mailové adresy) budou používat pouze v rámci výše uvedených právních základů. Kromě případů vyžadovaných zákonnými výjimkami nebudeme za žádných okolností přenášet, prodávat a poskytovat údaje třetím stranám a odesíláme je pouze takovým zpracovatelem osobních údajů, které jsou bezpečné pro ochranu osobních údajů.

Obvykle získáváme osobní údaje jako kontrolor údajů od příslušné osoby. Pokud se zákazník neposkytuje své údaje, jako poštovní adresa nebo jako kontakt nebo jiný údaj, poskytovatel údajů odpovídá za přesnost poskytnutých údajů a za zákonnost oznamování údajů (to znamená, že dotyčná osoba ví o tom, že byly poskytnuty jeho údaje, souhlasí s tím, a přebírá odpovědnost).

Pokud kterákoli strana zjistí, že někdo zveřejnil osobní údaje pro nás, musí okamžitě informovat zpracovatele údajů o této skutečnosti a mi okamžitě smažeme zveřejněné údaje.

Správce údajů může automaticky shromažďovat informace o počtu návštěv a frekvenci návštěv na určitých stránkách. Tyto informace se zpracovávají pouze souhrnně, jednotlivě neidentifikovatelným způsobem a používají se pro statistické účely. Analýza kolektivních dat pomáhá měřit zájem návštěvníků a rozvíjet naši firmu podle jejich potřeby.

Osobní údaje uchováváme následujícím způsobem:

  • uchováváme faktury, které jsme vydali nebo zaplatili elektronickou nebo papírovou formou;

  • Uchováváme objednávky, smlouvy a související korespondenci a jiné dokumenty, a to v elektronické i papírové podobě;

Online shromážděné údaje budou uchovány pouze na serverech, které se nacházejí v Evropské unii.

Uchováváme osobní údaje uložené na papíře v trezoru. Po uplynutí ochranné doby budou zničeny takovým způsobem, že osobní údaje nebudou možné rekonstruovat. Digitální uložená data budou také trvale odstraněny.

Cookie

Naše stránky mohou automaticky registrovat IP adresu uživatele, operační systém a typ prohlížeče, který používají, a další neosobní informace. Tyto informace používáme výhradně v agregované a zpracované podobě na opravu jakýchkoli nedostatků na našich stránkách, na zlepšení jejich kvality a pro statistické účely. Údaje nejsou spojeny s jinými údaji poskytnutými uživateli.

Některé naše stránky mohou umístit jedinečný identifikátor, tzv. Cookies, do počítače našich uživatelů.

Jsou to soubory cookie, které jsou potřebné k tomu, aby pracoviště fungovalo, takže si to pouze berete na vědomí, ale nemusíte je přijímat. Tyto nebudou zpracovávat ani přesměrovat.

Systém uchovává IP adresy návštěvníků díky oprávněným zájmem poskytovatele služeb, tyto soubory deníků se automaticky vymažou bez ohledu na registraci.

Používáme cookies, které slouží pro statistické účely a zpracovávají agregované, neosobní údaje.

Naše cookie marketingové kategorie pomáhají vylepšit zážitek uživatele tím, že zobrazuje nejzajímavější obsah pro návštěvníka.

Pokud souhlasíte, používáme marketingový soubor cookie, jinak netiskněte tlačítko přijetí.

Pokud klepnete na tlačítko Accept Marketing Cookies, můžete je povolit. Nesouhlas uživatele marketingového uspořádání souborů cookie nebrání tomu, aby se naše služby využívali, avšak v některých případech může omezit uživatele na přístup k určitým informacím na našich stránkách.

Údaje uložené cookies budou uchovávány nejpozději do šesti měsíců.

Můžete také odstranit všechny soubory cookie uložené v počítači a zablokovat jejich instalaci ve většině prohlížečů. V tomto případě však budete muset ručně provést určité nastavení ručně při každé návštěvě konkrétní stránky a možná budete muset počítat s tím, že určité funkce nemusí fungovat.

Vypnout je můžete v nastavení.

A Google cookie vypnete zde vypnout.

Facebook

Na Facebooku udržujeme profil nazývaný Naturtrend Impex, kde jsou údaje poskytovány na základě dobrovolnosti, jejich rozsah závisí na informací zveřejněných lidmi rad a následovníků. Zveřejněné údaje mohou být ovlivněny a odstraněny dotyčnou osobou. Zde naleznete informace o správě údajů z Facebooku zde.

Přenos dat a zpracování dat

V zájmu splnění zákonných a smluvních povinností zpracovatele zpracování dat nebo oprávněného obchodního zájmu převádí osobní údaje následujícím smluvním zpracovatelem údajů (subdodavatelů).

Název

Adresa - sídlo

Pracovní okruh

Údaje

Účtovníctví

Jméno, adresa

3 in 1 Hosting Bt.

2310 Szigetszentmiklós, Szivárvány u. 1. fszt. 1

Hosting, úložisko

Všichni údaje

Express One Kft

1239 Budapest Európa u. 12 / L1 épület

Doprava

Jméno, adresa dodání, telefonní číslo kontaktní osoby

Magyar Posta Zrt

1138 Budapest Dunavirág u. 2-6

Doprava

Jméno, adresa dodání, telefonní číslo kontaktní osoby

GLS Hungary Kft

2351 Alsónémedi GLS Európaút 2.

Doprava

Jméno, adresa dodání, telefonní číslo kontaktní osoby

Fedex Hungary

2220 Vecsés Lőrinci út 59. C ép. 5

Doprava

Jméno, adresa dodání, telefonní číslo kontaktní osoby

Csomagküldő.hu kft

1031 Budapest Vízimolnár u. 10 6/54

Doprava

Jméno, adresa dodání, telefonní číslo kontaktní osoby

DPD Hungária Kft

1158 Budapest Késmárk u 14/b épület

Doprava

Jméno, adresa dodání, telefonní číslo kontaktní osoby

KBOSS.hu Kft

1031 Budapest Záhony u. 7.

Online účty

Název účtu, adresa

Tifer Bt

6900 Makó Maros u. 5

Účtovníctvo

Název účtu, adresa

Údaje poskytnutné na báze dobrovoľnosti

Google Ireland Limited

Gordon Hause, Barrow Str. Dublin 4. Ireland

Online marketing

Preference, IP adresa

Facebook Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Online marketing

Preference, IP adresa

Zabezpečení údajů

Naše společnost jako správce údajů zpracovává vaše osobní údaje s maximální pečlivostí, přísně důvěrně, pouze v rozsahu nezbytném pro využívání služeb. Naše společnost jako správce údajů přijala technická a organizační opatření a stanovila procesní pravidla potřebné k prosazování zákonů na správu dat a ochrany dat. Zaměstnanci a zpracovatelé dat, kteří používají, mají povinnost zachovávat důvěrnost. Poskytuje dostatečnou ochranu údajů, které ukládá se zabezpečením na úrovni serveru a na úrovni aplikace. Na našich ústředí a na našich stránkách jsou osobní údaje uloženy bezpečně a zabezpečeně.

Provozovatel údajů tak zajišťuje důvěryhodnost, přístupnost, integritu a důvěrnost zpracovávaných osobních údajů.

Ředitel údajů pravidelně přehodnocuje tato opatření a pravidla a v případě potřeby jejich upravuje.

Online údaje jsou uloženy na našem hostitelském serveru v Evropské unii, který je naším poskytovatelem hostingu.

Informujeme našich zákazníků a našich uživatelů, že navzdory preventivním opatřením nemohou být elektronická data přenášena přes internet zcela chráněny před jakýmkoliv útokem.

Pokud by došlo k události související s ochranou osobních údajů, musíme to oznámit kontrolnímu orgánu do 72 hodin od chvíle, jak se o tom dozvíme a budeme vést záznamy o incidentech v oblasti ochrany osobních údajů. Pokud by událost týkající se ochrany osobních údajů představovala vysoké riziko pro práva a svobody fyzických osob, správce údajů neprodleně informuje dotčenou osobu o této události.

Právní opravné prostředky

Dotyčná osoba může požádat o písemnou informaci (prostřednictvím e-mailu) o tom, jak se zachází s jeho osobními údaji. Správce dat poskytne informace písemně v nejkratším čase, nejpozději však do 25 dnů od podání žádosti, pokud se to výslovně nevyžaduje, e-mailem. Datový kontrolor poskytne informace o údajích zpracovaných zpracovatelům nebo zpracovatelům, kterému spravuje, účel, právní základ, trvání, zdroje dat, kategorie, název zpracovatele údajů, adresu (sídlo) a činnosti související s řízením dat, jakož i kdo a na jaký účel přijímají nebo přijímali údaje. Chcete-li požádat o informace vícekrát v běžném roce, správce údajů může účtovat přiměřený poplatek za úhradu nákladů.

Dotyčná osoba může požádat o opravu svých osobních údajů. Může požádat o vymazání dat v případě, že zpracování dat bylo nezákonné nebo uplynul čas zpracování. Kontrolní orgán informuje dotčenou osobu o nápravě a vymazání, jakož i těch, jimž předtím poskytli údaje pro účely zpracování dat.

Informujeme naše zákazníky, že ve smlouvách nemohou oprávněně namítat proti legálnímu a legitimnímu zpracování údajů požadovanému na dokončení našich smluv a nemůže oprávněně požadovat smazání tohoto okruhu údajů.

Jelikož neposíláme informační bulletin, nemanipulujeme s údaji na přímé účely trhu.

Jednotlivec může také požádat o omezení zpracování údajů, pokud zpochybňuje jejich přesnost a zákonnost. Žádosti o omezení zpracovává zpracovatel údajů do 10 dnů.

Pokud dotyčná osoba nesouhlasí s jakýmkoli rozhodnutím správce údajů, může se do 30 dní od oznámení odvolat.

Pokud mají naši zákazníci pochybnosti o zákonnosti zpracování údajů, mohou podat stížnost národnímu úřadu pro ochranu údajů.

Kdokoliv, kdo se domnívá, že vaše správce údajů porušila vaše práva, může se obrátit na soud. Soudy se zabývají s takovými spory přednostně. Soudní spor patří na Městský soud v Budapešti, který je příslušným soudem, ale může být zahájen před příslušným soudem i podle místa bydliště osoby, který soudní spor začal.