Általános Szerződési Feltételek

Utoljára frissítve: 2022, Szeptember 26

Ezen Adatvédelmi nyilatkozat rendelkezik azokról az irányelvekről és módszerekről, amelyek mentén az Ön, Szolgáltatásunk használata során Hozzánk került adatait gyűjtjük és kezeljük. Összefoglalja jogait és részletezi, hogyan védik Önt és a Hozzánk került információit a különböző törvények.

Személyes Adatait csak arra használjuk, hogy Szolgáltatásainkat az előírtak szerint tudjuk nyújtani, illetve azok minőségét folyamatosan fejleszthessük. Szolgáltatásaink használatával Ön egyben beleegyezik az ezen Adatvédelmi nyilatkozatban leírtakba.
 

Értelmezések és definíciók

Értelmezések

Azon szavak, amelyek nagy kezdőbetűvel kerülnek említésre saját, meghatározott jelentéssel rendelkeznek a lentebb leírtak szerint. Ezek a definíciók változatlanok maradnak függetlenül attól, hogy egyes vagy többes számban használjuk őket.

Definíciók

Az Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott jelentéssel használjuk:

  • Felhasználói Fiók: Egyedi fiók, amelyet Ön hozott létre Szolgáltatásaink használatához Weboldalunkon.
  • Társaság: (továbbiakban szerepelhet mint “Társaság”, “Mi”, “Nekünk”, “Számunkra”, “Általunk”, “Velünk”, “Hozzánk”, “Minket”) Naturtrend Impex Kft (székhelye: Magyarország, 6771, Szeged, Hősök tere 5) A GDPR szempontjából a Társaság egyben Adatkezelő jelentésével is bír.
  • Sütik: Apró méretű, egyszerű, szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépére, mobiltelefonjára, vagy más elektronikus eszközére kerülnek weboldalak használata közben és az adott weboldalon végzett böngészési előzményeit, preferenciáit tartalmazhatják.
  • Adatkezelő: A GDPR (General Data Protection Regulation, vagy magyarul Általános Adatvédelmi Rendelet) vonatkozásában a Társaságra utal, mint jogi személyre, amely egymaga vagy más természetes és jogi személyekkel közösen határozza meg Személyes Adatai felhasználásának célját és módját.
  • Eszköz: Bármilyen eszköz, amely alkalmas arra, hogy használatával Szolgáltatásunkat igénybe tudja venni, mint pl egy számítógép, tablet, telefon.
  • Facebook-oldal: Naturtrend Impex néven kezelt nyilvános profil a Facebook (Meta) felületén, amelyet a Társaság hozott létre és kezel. Elérhető innen: https://www.facebook.com/shop.naturtrend
  • Személyes Adat: Bármilyen információ, ami közvetlenül az adott személyhez tartozik. A GDPR vonatkozásában Személyes Adat minden Önhöz fűződő információ amelyek alapján azonosítható, mint pl név, személyi azonosító szám, tartózkodási és lakóhelye, online azonosító, fizikai és pszichológiai leírások, genetikai, mentális, pénzügyi, kulturális és társadalmi jellemzők.
  • Szolgáltatás: Weboldalunk használata.
  • Szolgáltató: Bármely természetes vagy jogi személy, aki adatokat dolgoz fel a Társaság megbízásából. Vonatkozik minden olyan vállalkozásra, amely harmadik félként és minden olyan személyre, akik a Társaság közvetlen alkalmazásában dolgozva segítik, hogy Szolgáltatásunkat teljesíteni tudjuk, illetve annak minőségét fejleszthessük. A GDPR vonatkozásában minden Szolgáltató egyben Adatkezelő is.
  • Használatból Fakadó Adatok: olyan automatikusan gyűjtött adatok, amelyek a Szolgáltatás használata során, jellemzően annak szerkezetéből fakadóan keletkeznek (pl egy oldalon töltött látogatás időtartama).
  • Weboldal: A Naturtrend Impex webáruháza, elérhető innen: https://shop.naturtrend.com
  • Ön: a természetes személy, aki a Szolgáltatást használja, illetve az a jogi személy, vállalkozás, amelynek megbízásából egy természetes személy használja a Szolgáltatást. A GDPR vonatkozásában Ön az érintett (Data Subject) felhasználóként a Személyes Adatai által az adatkezelés folyamatában.

Személyes Adatainak rögzítése és felhasználása

Gyűjtött adatok fajtái

Személyes Adatok

Miközben Ön Szolgáltatásunkat használja arra kérhetjük, hogy adjon meg Számunkra bizonyos Személyes Adatokat, amelyek alapján azonosíthatjuk Önt, illetve kapcsolatba léphetünk Önnel. Ilyenek például, de nem kizárólag:

  • E-mail cím

  • Teljes név

  • Telefonszám

  • Lakó vagy tartózkodási cím, így pl ország, város, irányítószám, utca, házszám

  • Használatból Fakadó Adatok

Amikor Ön fizet egyes termékeinkért tudomásunkra juthat bankszámlaszáma, amelyet nem használunk, rögzítünk, vagy adunk tovább a későbbiekben.

Használatból Fakadó Adatok

Weboldalunk használatakor bizonyos adatok automatikusan rögzítésre kerülnek. Ilyen adat többek között az Ön IP címe, a használt böngésző típusa és verziója, az Ön által meglátogatott lapok Weboldalunk felületén és ezen látogatások ideje illetve időtartamai. Ide tartoznak továbbá az egyedi Eszköz azonosítók, illetve az ezekhez kapcsolható egyéb diagnosztikus adatok (pl telefon operációs rendszere).

Sütik és egyéb követési technológiák

Használunk olyan Sütiket és egyéb hasonló követési technológiákat, amelyek rögzítik azt, Ön milyen módon használja Szolgáltatásunkat, majd az így gyűjtött információkat elmentik. Ilyen egyéb technológiának számítanak azok a webjelzők (web beacon), script-ek és tag-ek amelyek Szolgáltatásunk fejlesztését segítik a vásárlói viselkedés alaposabb megismertetésével.

  • Sütik, vagy Böngésző Sütik: Olyan apró méretű, egyszerű, szöveges fájlok, amelyek az Ön Eszközére kerülnek weboldalak használata során. Beállíthatja böngészőjét olyan módon, hogy az elutasítson minden Sütit, vagy jelezze, amikor egyes Sütiket használ egy weboldal. Minden Süti elutasítása esetén azonban Szolgáltatásunk egyes részei képtelenek lesznek rendeltetésszerűen működni, így vásárolni sem fog tudni. Amennyiben nem állította be böngészőjében, hogy az kategorikusan elutasítsa a Sütik használatát, úgy Szolgáltatásunk bizonyos Sütiket mindenképp használni fog.
  • Webjelzők: Szolgáltatásunk bizonyos részei használhatnak olyan apró fájlokat, webjelzőket (web beacon), amelyek lehetővé teszik a Társaság számára, hogy pl meg tudja számolni bizonyos oldalak látogatottságát és ezekből anonim statisztikai visszajelzés készülhessen.

A használt Sütik és Webjelzők a megjelenített tartalmat nem befolyásolják dinamikusan, így pl az ár, készlet, szállítási mód soha nem változik ezek függvényében. Az egyetlen kivétel ez alól egyes termékek ajánlott kiemelése, amennyiben statisztikai alapon feltételezhető, hogy Ön érdeklődhet azok iránt. A Sütik lehetnek “megmaradóak” vagy “alkalmiak”. A megmaradó Sütik akkor is Eszközén maradnak, ha az Ön Eszköze már offline állapotban van, míg az alkalmi Sütik azonnal törlődnek Eszközéről, amint Ön bezárja böngészőjét. Weboldalunk mind megmaradó, mind alkalmi Sütiket használ, az alább felsorolt célokkal:

Létfontosságú Sütik:

Típus: Alkalmi Süti

Kezelője: Naturtrend Impex

Célja: Ezek a Sütik létfontosságúak Szolgáltatásunk rendeltetésszerű biztosításához. Lehetővé teszik a Weboldal alapvető funkcióinak működését (pl annak ideiglenes rögzítését, hogy mit tett a kosarába). Ezek nélkül a Sütik nélkül képtelenek lennénk rögzíteni az Ön vásárlási szándékát, és ezeket a Sütiket csak és kifejezetten arra használjuk, hogy a Szolgáltatásunkat igénybe tudja venni.

Süti tájékoztató / Beleegyezést rögzítő Sütik:

Típus: Megmaradó Süti

Kezelője: Naturtrend Impex

Célja: Ezek a Sütik kizárólag azt rögzítik, hogy Ön mely opcionális Sütiket fogadta vagy utasította el.

Funkcionális Sütik:

Típus: Megmaradó Süti

Kezelője: Naturtrend Impex

Célja: Ezek a Sütik lehetővé teszik számunkra, hogy emlékezzünk, milyen nyelvi és oldal beállításokat preferált, és felhasználóbarátabb környezetet teremtsünk azáltal, hogy ezeket nem kell minden egyes alkalommal újra megadnia, amikor a Weboldalra érkezik.

Követő és Teljesítményjavító Sütik

Típus: Megmaradó Süti

Kezelője: Harmadik fél

Célja: Ezek a Sütik a Weboldal forgalmát követik, azt rögzítve, milyen módon veszik igénybe Szolgáltatásainkat a felhasználók. Az így gyűjtött információk indirekt módon azonosíthatják Önt, mint látogatót, mivel azok bár minden esetben anonimizáltak, viszont az Ön által használt Eszközhöz tartozó egyedi azonosítóval rendelkezhetnek. Ezeket a Sütiket használjuk pl ahhoz, hogy az oldal új funkcióit, kinézetét tesztelhessük, mivel visszajelzést adnak arról, hogy hogyan reagál Ön a bevezetni kívánt újításokra.

Személyes Adatainak kezelése

Társaságunk a következő esetekben használhatja Személyes Adatait:

  • Webshopunk üzemeltetéséhez, Szolgáltatásaink nyújtásához, így pl szerződés létrehozásához vásárlás esetén.
  • Felhasználói Fiókja kezeléséhez. Amennyiben regisztrál lehetősége van bizonyos funkciók igénybe vételére, mint pl ingyenes termékminta kérésére, eltérő szállítási címek mentésére, korábbi rendelései megtekintésére.
  • Létrejött szerződések teljesítésére, azok folyamatainak iktatására.
  • Kapcsolatfelvételre, a megadott e-mail címén vagy telefonon és SMS-en keresztül, abban az esetben, ha rendelt termékei, vagy mintacsomagja kapcsán új fejleményekről tudjuk értesíteni. Marketing célokra kapcsolatfelvételi adatait csak akkor használjuk, ha ebbe Ön előzetesen beleegyezését adta.
  • Célzott hirdetések megjelenítésére, azok hatékonyságának mérésére. Csak azokat a Személyes Adatait használhatjuk ilyen célra, amelyek Követő és Teljesítményjavító Sütik, Webjelzők, vagy Használatból Fakadó Adatok által keletkeznek. Nevét, e-mail címét, telefonszámát és címét soha semmilyen körülmények között nem használjuk a szerződések megkötésén és teljesítésén kívül másra kifejezett beleegyezése nélkül.
  • Adatelemzéshez, a Weboldalon tapasztalható trendek felismeréséhez, kampányaink és arculatunk hatékonyságának méréséhez a Szolgáltatás minőségének javítása érdekében. Csak azokat a Személyes Adatait használhatjuk ilyen célra, amelyek Követő és Teljesítményjavító Sütik, Webjelzők, vagy Használatból Fakadó Adatok által keletkeznek.

Az alábbi esetekben oszthatjuk meg az Ön adatait másokkal:

  • Szolgáltatókkal hogy elemezhessük, hogyan használja Ön a Szolgáltatásunkat és hogy harmadik fél által fenntartott oldalakon célzott hirdetésekkel élhessünk. Banki utalás indításához, fizetések rögzítéséhez és feldolgozásához, így pl könyveléshez. Kapcsolattartáshoz amennyiben az harmadik fél által üzemeltetett felületen történik (pl Google Gmail).
  • A Társaság esetleges átadása-átvétele, teljes vagy részleges eladása, más vállalattal való egyesülése esetén Általunk kezelt Személyes Adatait megörökölheti a Társaság jogutódja.
  • Helyi viszonteladókkal, társvállalatokkal, amennyiben a szerződés teljesítéséhez informálásuk szükséges.
  • Üzleti partnerekkel, amennyiben a szerződés teljesítéséhez informálásuk szükséges, így pl velünk szerződött futárcégekkel, amennyiben a termék átvételére nem személyesen kerül sor.
  • Más felhasználókkal, amennyiben Weboldalunk felületén Ön személyes információkat tesz közzé megjegyzés, komment formájában.
  • Bármilyen más célra, amennyiben ahhoz Ön hozzájárul és külön beleegyezik.

Személyes Adatainak megőrzése

Csak addig őrizzük meg Személyes Adatait, amíg az feltétlenül szükséges az Adatvédelmi nyilatkozatban megfogalmazottak alapján. Ide sorolhatóak jogi kötelezettségeink az illetékes hatóságok felé amik a szerződések által keletkeznek, mint pl könyvelés, de az esetlegesen a szerződés teljesítése után kialakuló vitás helyzetek, panaszok rendezése, vagy az ÁSZF-ben megfogalmazott pontok (pl rendelés kifizetésének) teljesülése is. Társaságunk továbbá megőriz bizonyos Használatból Fakadó Adatokat is adatelemzés céljára, amelyek a Weboldal böngészése közben keletkeznek. Ezek az információk jellemzően csak rövidebb ideig de legfeljebb 14 hónapig kerülnek rögzítésre, ami alól kivétel lehet, ha a Weboldal használhatóságát, hibás működésének javítását, vagy biztonságos üzemelését szeretnénk fejleszteni általuk.

Személyes Adatainak mozgatása

Információinak kezelése, beleértve Személyes Adatait alapvetően a Társaság székhelyén, de más olyan helyszínen is történhet, ahol az ebben a munkában érintettek éppen tartózkodnak. Ez egyben azt is jelenti, hogy ezen információk átkerülhetnek feldolgozásra olyan városba, országba, vagy egyéb területi illetékesség joghatósága alá, ahol az Ön tartózkodási helyétől eltérő adatvédelmi törvények vannak életben.

Amikor Ön beleegyezik Adatvédelmi nyilatkozatunkba, majd Személyes Adatokat bocsát rendelkezésünkre, egyben abba is beleegyezik, hogy ezen adatok ilyen módon mozoghassanak. Társaságunk minden elvárható intézkedést megtesz, hogy Személyes Adatait biztonságos környezetben, ezen Adatvédelmi nyilatkozat irányelvei mentén kezeljék, és azok ne kerüljenek illetéktelen harmadik félhez, vagy más Ország területére. Kivételt élvez, ha ez jogos üzleti érdekből indokolt és adottak a feltételek adatai biztonságos mozgatásához és kezeléséhez.

Személyes Adatainak megosztása

A Társaságot érintő üzleti tevékenységéből fakadóan
A Társaság esetleges átadása-átvétele, teljes vagy részleges eladása, más vállalattal való egyesülése esetén általunk kezelt Személyes Adatait megörökölheti a Társaság jogutódja. Ilyen esetben mindenképpen értesítjük Önt erről, mielőtt Személyes Adatai egy másik Adatvédelmi nyilatkozat hatásköre alá kerülnének.

Bűn és igazságügyi szervezetek
Bizonyos körülmények között Társaságunk törvényileg köteles lehet átadni Személyes Adatait, amennyiben azt bűnügyi, vagy igazságügyi szervezetek, hatóságok megalapozottan igénylik.

Más törvényi kötelezettségek esetén 

Társaságunk megoszthatja Személyes Adatait jóhiszemű alapon, amennyiben ez szükséges ahhoz, hogy:

  • törvényi előírásnak tegyen eleget,
  • megvédje saját tulajdonát és jogait,
  • törvénysértés gyanúja esetén, azt megelőzendő, vagy utólagosan járva utána,
  • megvédje Szolgáltatásunk használóinak épségét, vagy a közjót,
  • védje magát jogi felelősség szempontjából.

Személyes Adatainak biztonsága

Személyes Adatainak biztonsága fontos számunkra, viszont fontos kiemelni, hogy az Interneten semmilyen adatközlés vagy tárolás sem nyújthat 100%-os védelmet. Törekszünk arra, hogy kereskedelmileg fenntartható módon megvédjük az Ön adatait, viszont nem tudjuk garantálni azok abszolút biztonságát.

Részletes információ Személyes Adatainak Szolgáltatóknál történő felhasználási módjáról

A Velünk együtt dolgozó Szolgáltatók hozzáférhetnek Személyes Adatai egy részéhez. Harmadik felek által gyűjtött, tárolt, felhasznált és továbbított információk kezelése a Weboldalunkon folytatott tevékenységekről saját Adatvédelmi nyilatkozatuk előírásai mentén zajlik.

Analitika

Használhatunk olyan harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat, amelyek segítik átlátni és elemezni Szolgáltatásunk használatának módját.

  • Google Analytics
    A Google Analytics egy webanalitikai szolgáltatás, amit a Google biztosít és amely képes követni és visszajelezni a Weboldal forgalmának viselkedését. Ezen adatokat a Google más szolgáltatásai is képesek utána használni. A Google használhatja az így gyűjtött adatokat, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a saját hirdetési rendszerén keresztül.

    Önnek lehetősége van a Google ezen szolgáltatásából kimaradni, amennyiben telepít böngészőjére egy bővítményt, ami automatikusan megakadályozza a Google által használt JavaScriptek működését (ga.js, analytics.js, dc.js, gtag.js), így nem oszt meg információkat látogatásairól a Google-el.

    Továbbá lehetősége van elutasítani az ehhez használt Sütiket és webjelzőket is, amikor a Weboldalunkra érkezik. További információkért a Google adatkezelési irányelveiről kérjük látogasson a Google Privacy & Terms oldalára: https://policies.google.com/privacy
      

Email marketing

Használhatjuk megadott e-mail címét arra, hogy promóciós anyagokkal, hírlevelekkel keressük meg Önt, amennyiben ehhez kifejezett hozzájárulását adta korábban. Ezekről a levelekről bármikor leiratkozhat a minden egyes levélben feltüntetett leiratkozási instrukciókat követve, vagy velünk kapcsolatba lépve és jelezve leiratkozási igényét. E-mail marketingünket a Gmail rendszerén keresztül bonyololítjuk le. A Gmail adatvédelmi irányelveiről a Google oldalán tájékozódhat: https://policies.google.com/privacy  

Fizetés

Szolgáltatásunk részeként megvásárolható termékeket is nyújtunk. Vásárlás esetén Ön a kiválasztott fizetési módtól függően használhat harmadik fél által fenntartott online fizetési rendszereket is. Amennyiben ezen fizetési opciókat használja, Mi nem fogjuk fizetési adatait (bankkártya száma, lejárati dátuma, bankkártyán szereplő név, CVC/CCV kódja) sem menteni, sem feldolgozni. Ezeket a fizetési módot biztosító harmadik fél, mint Szolgáltató kezeli, saját adatvédelmi nyilatkozata szerint járva el.

Ezen adatokat a Szolgáltatók minden esetben a PCI Security Standards Council által felállított PCI-DSS irányelveinek megfelelve használják, ami egy, a Visa, Mastercard, American Express és Discover márkákkal közösen létrehozott rendszer. A PCI-DSS rendszer követelményei segítenek Személyes Adatai biztonságának szavatolásában.

Amennyiben Ön banki átutalással saját maga indít utalást számlánkra, úgy tudomásunkra jut bankszámlaszáma, amelyet semmilyen módon nem használunk utólag, kivéve ha a vásárlást követően elállási jogával élve, vagy egyéb okból olyan helyzet alakul ki, amikor vissza kell utalnunk pénzét az Ön számlájára.

Viselkedésalapú hirdetések

Társaságunk használhat viselkedés alapján célzott hirdetéseket miután Ön használta Szolgáltatásunkat. Egyes Szolgáltatók használhatnak Sütiket és Webjelzőket, vagy nem Süti alapú módszereket, amikkel felismerhetjük Eszközét, hogy jobban megérthessük hogyan használja Ön Szolgáltatásunkat. Ezeket az adatokat arra használhatjuk, hogy javítsuk Szolgáltatásunk biztonságát és minőségét, illetve hogy olyan célzott hirdetésekkel keressük meg, amikre valószínűsíthetően érdeklődéssel tekint.

Azok a harmadik félként segítő Szolgáltatók, akik ebben a folyamatban érintettek követhetik, rögzíthetik, feldolgozhatják és továbbíthatják az aktivitásából létrejövő információkat a saját adatvédelmi nyilatkozatuk megkötései mellett. Az így hozzánk kerülő adatok által:

  • mérhetjük és elemezhetjük a Weboldalunk forgalmát és a Szolgáltatásainkat használók viselkedését.
  • hirdetéseket és termékajánlatokat mutathatunk Önnek harmadik felek által üzemeltetett weboldalakon és alkalmazásokban.
  • mérhetjük és elemezhetjük hirdetési kampányaink hatékonyságát.

Egyes Szolgáltatók használhatnak olyan követési módszereket is, amelyek nem Süti alapúak, így változatlanul működnek a böngészője Sütibeállításaitól. Elképzelhető, hogy böngészője nem képes ezen követési módszerek kezelésére, korlátozására. Az alábbi, harmadik felek által biztosított eszközöket használhatja arra, hogy az ilyen adatgyűjtési és viselkedésalapú hirdetéseket kezelő, nem Süti alapú módszereket korlátozza:

Ön dönthet úgy, hogy limitál minden személyre szabott hirdetést a Eszköze biztonsági beállításaival (ha Eszköze rendelkezik ilyen funkcióval), iOS esetén a Limit Ad Tracking használatával, Android esetén pedig az Opt Out of Ads Personalization használatával. További információkért ezekről a lehetőségekről használja Eszköze Help (Segítség) funkcióját.

Az alábbi Szolgáltatókat használjuk a felsorolt funkciók ellátásához:

  • Google Ads (AdWords)
    A Google Ads (AdWords) hirdetési rendszerét a Google kezeli. Szabadon beállíthatja, mit engedélyez a Google Analytics for Display Advertising hirdetés optimalizáló rendszerének és a Google Display Network-nek a Google Ads Settings oldalán: http://www.google.com/settings/ads

    A Google külön ajánlja a Google Analytics Opt-out böngésző kiegészítő telepítését (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Ezzel a kiegészítővel korlátozhatja, milyen adataihoz férhetnek hozzá a Google által fenntartott analitikai szolgáltatások.

    További információkért a Google adatkezelési irányelveiről kérjük látogasson a Google Privacy & Terms oldalára: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook
    A Facebook hirdetési rendszerét a Meta kezeli. Itt tudhat meg többet a Facebook érdeklődés alapú hirdetési rendszerének működéséről: https://www.facebook.com/help/516147308587266

    Ahhoz, hogy korlátozza, hogyan működhet a Facebook hirdetési rendszere, kövesse a Facebook utasításait a témában: https://www.facebook.com/help/568137493302217

    A Facebook követi a DAA (Digital Advertising Alliance) által megalkotott elveket, amik a viselkedés alapú hirdetések szabályozására vonatkoznak. Korlátozhatja a Facebook lehetőségeit a DAA Amerikai Egyesült Államokban (http://www.aboutads.info/choices/), Kanadában (http://youradchoices.ca/), vagy Európában (http://www.youronlinechoices.eu/) működtetett felületein.

    További információkért a Facebook adatkezelési irányelveiről kérjük látogasson a Facebook Data Policy oldalára: https://policies.google.com/privacy

GDPR Adatvédelem

Az adatkezelés jogszerűsége

A Személyes Adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:

  • Ön hozzájárulását adta Személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez;
  • az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;
  • az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
  • az adatkezelés az Ön vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges;
  • az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges;
  • az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges

A Társaság minden esetben szívesen részletezi kérésre az adatkezelés esetileg vonatkozó jogalapját, illetve hogy bizonyos adatok kezelése egy szerződés létrejöttéhez, vagy egy már létrejött szerződés teljesítése miatt szükséges.

A GDPR által biztosított jogai

Társaságunk tiszteletben tartja Személyes Adatai bizalmas jellegét és garantálja, hogy szabadon élhet jogaival.
Adatvédelmi nyilatkozatunk alapján és amennyiben Ön az Európai Unió lakosa törvény által biztosított joga:

  • Hozzáférés az általunk kezelt Személyes Adataihoz: Joga van megtekinteni, frissíteni és törölni azokat az információkat, amelyeket Önről kezelünk. Ezek szerkesztését és megtekintését Felhasználói Fiókjába bejelentkezve teheti meg. Amennyiben olyan adatot szeretne megtekinteni, frissíteni vagy törölni, amelyhez valamilyen oknál fogva ilyen módon nem fér hozzá, vagy elakadna a folyamatban, úgy kérem vegye fel velünk a kapcsolatot ez ügyben és segítünk Önnek. Kérheti továbbá az Önről tárolt adatok másolatát, aminek könnyen áttekinthető összegzése letölthető a Felhasználói Fiókjából.
  • Személyes Adatok helyesbítése: Joga van kérvényezni, hogy helyesbítsük, kiegészítsük Személyes Adatait amennyiben azok pontatlanok bármilyen formában.
  • Személyes Adatai kezelésének megtagadása: E jogával akkor élhet, amikor Mi, mint Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítésére hivatkozunk az adatkezelés jogalapjaként. Továbbá akkor is élhet vele, amikor Személyes Adatait marketing célra használnánk.
  • Személyes Adatai törlése: Joga van arra kötelezni Minket, hogy véglegesen töröljük általunk kezelt Személyes Adatait, amennyiben már nincs valós indok azok további tárolására. Amennyiben Ön azt észleli, hogy nevében bárki Személyes Adatot szolgáltatott ki Számunkra az Ön beleegyezése nélkül, haladéktalanul értesítse az Adatkezelőt e körülményről és adatait töröljük.
  • Személyes Adatainak továbbítása: Joga van arra kötelezni Minket, hogy általunk kezelt Személyes Adatait harmadik fél számára strukturált, áttekinthető, gépileg olvasható formában továbbítsuk. Kérjük vegye figyelembe, hogy ezen joga csak azokra az automatikusan gyűjtött információkra vonatkozik, amelyek gyűjtésébe Ön előzetesen beleegyezett, illetve azokra a Személyes Adataira, amelyek szerződés létrehozásához vagy teljesítéséhez kerültek hozzánk kezelésre.
  • Hozzájárulásának visszavonása: Joga van Személyes Adatai kezeléséhez adott hozzájárulása visszavonásához. Amennyiben így tesz elképzelhető, hogy Szolgáltatásunk egyes funkcióit képtelen lesz használni a jövőben.

A GDPR által biztosított adatvédelmi jogainak gyakorlása:

Fent felsorolt jogainak gyakorlásához kérem lépjen kapcsolatba Velünk. Szeretnénk kiemelni, hogy kérhetjük, igazolja személyazonosságát mielőtt kérésének eleget tennénk egyes esetekben. Amennyiben jogai kapcsán kéréssel fordul Hozzánk, annak minden esetben legjobb tudásunk szerint és a lehető legrövidebb időn belül próbálunk eleget tenni.
Joga van panasszal élni Adatvédelmi Hivatal (Data Protection Authority) felé Személyes Adatai kezelésével kapcsolatban. További információért, amennyiben az Európai Gazdasági Térség (European Economic Area) lakosa, kérem forduljon helyi Adatvédelmi Hivatalához, Magyarországon belül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Amennyiben Ön úgy véli, hogy az Adatkezelő adatkezelése következtében sérültek a jogai, bírósághoz is fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A perre a Magyarországi Fővárosi Törvényszék az illetékes, azonban a per az azt kezdeményező személy választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

Facebook-oldal:

A Facebook-oldal Adatkezelője:

Társaságunk számít Adatkezelőnek Személyes Adatai kapcsán, amikor Szolgáltatásunkat használja. Viszont mint a Facebook-oldal (https://www.facebook.com/shop.naturtrend) üzemeltetője Társaságunk nem kizárólagosan, hanem a Meta vállalattal közösen számít Adatkezelőnek.

Társaságunk beleegyezett azokba a felhasználási feltételekbe a Facebook felé, amelyekkel Facebook-oldalát üzemeltetheti. Ezekről részletesebben a Facebook Általános Szerződési Feltételeit elolvasva tájékozódhat: https://www.facebook.com/terms.php További információkat a Facebook adatkezelési irányelveiről a Facebook Adatvédelmi szabályzatát elolvasva tudhat meg: https://www.facebook.com/policy.php

Facebook Insights

Társaságunk használhatja a Facebook Insights szolgáltatását a Facebook-oldalunk üzemeltetésével párhuzamosan, a GDPR szabályozásait betartva, hogy anonimizált statisztikai adatokat kapjunk a Facebook-oldalt meglátogató személyekről. Ennek érdekében a Facebook Sütit helyezhet az Ön Eszközére mialatt Ön a Facebook-oldalunkra látogat. Ez a Süti egy egyedi azonosítót is tartalmaz és az elhelyezésétől számítva két éven keresztül marad aktív, kivéve ha Ön ennél hamarabb letörli azt.

A Süti által szolgáltatott információkat a Facebook kapja meg, kezeli és tárolja, jellemzően amikor Ön a Facebook szolgáltatásait használja, olyan szolgáltatásokat használ, amik a Facebook-oldalunkkal állnak összefüggésben, vagy más vállalkozások olyan szolgáltatásait használja, amelyek szintén használják a Facebook egyes szolgáltatásait. A Facebook adatvédelmi irányelveiről további részletes információkat talál Adatvédelmi szabályozásukban: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Gyermekek védelme

Szolgáltatásainkat nem célozzuk senki felé, aki nem töltötte be 13. életévét. Akaratlagosan senkiről sem gyűjtünk, kezelünk vagy tárolunk információkat, aki nem töltötte be 13. életévét. Amennyiben Ön szülője vagy gondviselője valakinek, aki ezen korhatár alá esik és tudomása szerint Személyes Adatait kezeljünk gyermekének, kérjük lépjen kapcsolatba Velünk. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy szülői beleegyezés nélkül kezeljük Személyes Adatait bárkinek, aki nem töltötte be 13. életévét, úgy megtesszük a szükséges lépéseket, hogy ezeket az adatokat eltávolítsuk adatbázisunkból.

Hivatkozások más weboldalakra

Szolgáltatásunk hivatkozásokat tartalmazhat mások által üzemeltetett weboldalakra. Amennyiben Ön egy harmadik fél által üzemeltetett weboldalra mutató linkre kattint, az érintett harmadik fél weboldalára kerül majd. Ajánljuk, hogy tájékozódjon minden így megnyitott weboldal saját adatvédelmi nyilatkozatáról is látogatása alkalmával. Nincs ellenőrzésünk alatt, hogy harmadik felek által üzemeltetett weboldalak milyen tartalmakat jelenítenek meg és milyen adatvédelmi irányelvek szerint járnak el, így ezek kapcsán semmilyen felelősséget nem vállal Társaságunk.

Változtatások Adatvédelmi nyilatkozatunkban

Elképzelhető, hogy Adatvédelmi nyilatkozatunkat időről időre frissítjük. Értesíteni fogjuk az így keletkezett változásokról a frissített Adatvédelmi nyilatkozat elhelyezésével Weboldalunkon. Tudomására hozzuk a változtatások életbe lépése előtt, hogy milyen módon történt változás az Adatvédelmi nyilatkozatban, akár email-en keresztül, akár a Weboldalunkon elhelyezett figyelemfelhívás formájában. Az Adatvédelmi nyilatkozat elején található “Utoljára frissítve” bejegyzés dátumát mindig naprakészen tartjuk. Ajánljuk, hogy időközönként újra és újra tekintse át Adatvédelmi nyilatkozatunkat, az esetleges változtatások megismerése végett. A változtatások akkortól lépnek érvénybe, amikor ezen a felületen megosztásra kerülnek.

Bátran keressen minket

Amennyiben kérdése merült fel az Adatvédelmi nyilatkozatról, úgy az alábbi módokon érhet el Minket:

  • E-mail-en keresztül: info@naturtrend.com
  • Levelet küldve Számunkra: Naturtrend Impex Kft, 6771, Magyarország, Szeged, Hősök tere 5