Foire aux questions / Questions fréquentes

Chers clients ! Il est facile de se sentir perdu lorsqu'on achète un nouveau produit. C'est d'autant plus vrai s'il s'agit d'un choix à long terme et que vos stores en bambou ou votre bardage mural en bambou feront partie intégrante de votre intérieur pendant de nombreuses années. Vous trouverez ci-dessous les réponses à bon nombre des petites questions que vous pourriez vous poser dans la base de connaissances « Questions fréquentes » (FAQ) de Naturtrend Impex.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous répondrons par e-mail : [email protected]

1. Paiement

1.1. Carte bancaire, virement bancaire, paiement en espèces, facture

1.1.1. Quels moyens de paiement puis-je choisir ?

Vous pouvez choisir parmi plusieurs moyens de paiement ; pour le paiement par carte, vous pouvez sélectionner Mollie, ESP, Billie, Pay by Bank, Przelewy24, Blik, SEPA, Satipay, Multibanco, MBway, KBC, Swis, Visa, Maestro, Mastercard, Diners Club, Apple Pay et Google Pay. Vous pouvez également payer par virement bancaire ou, en cas de retrait sur place, payer en espèces dans nos locaux à Szeged à une heure convenue à l’avance.

1.1.2. Puis-je enregistrer les données de ma carte pour des achats plus rapides à l’avenir ?

Oui, le système les remplira ensuite automatiquement pour vous et vous n’aurez plus qu’à saisir le code CVC.

1.1.3. Que faire si mon paiement par carte bancaire a échoué ?

Veuillez rouvrir le lien de paiement. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez avec un autre navigateur. Si, malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas, nous pouvons changer le moyen de paiement pour un virement bancaire ou un paiement par code QR.

1.2. Virement bancaire

1.2.1. Quand et où dois-je virer le paiement de ma commande ?

Vous pouvez effectuer le paiement dès réception de la demande de paiement. Ce message contiendra le montant exact et notre numéro de compte.

1.2.2. Que dois-je indiquer dans le champ « Motif » (message) du virement ?

Veuillez indiquer impérativement le numéro de commande à chaque paiement.

1.2.3. Combien de temps vous faut-il pour traiter un virement bancaire ?

C’est très rapide – quelques secondes seulement – et automatisé. Sauf pour la banque polonaise ; là, il faut toujours vérifier manuellement, ce qui entraîne souvent un retard d’une journée.

1.2.4. Puis-je effectuer un virement depuis un compte bancaire étranger ? Dans quelle devise ?

Oui, vous pouvez également effectuer des virements depuis un compte bancaire étranger. EUR, PLN, CZK, GBP, etc.…

1.2.5. Que se passe-t-il si, lors d’un virement, je saisis par erreur un montant incorrect ou un motif incomplet ?

Même si le motif n’est pas entièrement renseigné, tout se passera bien. Dans ce cas, toutefois, le paiement ne sera pas traité automatiquement ni rattaché à la commande. Notre service financier vérifie les paiements reçus plusieurs fois par jour et régularisera la situation manuellement.

1.3. Paiement en espèces et contre remboursement

1.3.1. Est-il possible de payer en espèces sur place ou dans un point de retrait ?

Nous n’acceptons les espèces que dans notre magasin. Le paiement par carte n’y est pas possible. Toutefois, si vous pouvez effectuer un virement ou un paiement par carte depuis votre téléphone, c’est également une option. Pour le paiement contre remboursement (GLS uniquement !), le livreur n’accepte que les espèces.

1.3.2. Puis-je payer le livreur contre remboursement ?

Cela dépend. Le paiement contre remboursement est disponible en HU, PL, CZ, RO, SI et SK, à condition que vous ne commandiez pas un produit sur mesure. Les produits sur mesure ne sont fabriqués qu’après paiement anticipé.

1.3.3. Y a-t-il des frais supplémentaires (frais de contre-remboursement) pour les paiements contre remboursement ?

Oui ; ils varient en fonction du montant total et du pays.

1.4. Facturation et réception de la facture

1.4.1. Quand et sous quel format vais-je recevoir la facture ?

Par voie électronique, par e-mail.

1.4.2. Puis-je demander une facture au nom de mon entreprise (facture avec TVA) ?

Oui.

1.4.3. Où puis-je saisir le numéro fiscal et les données de facturation de mon entreprise ?

Lors de la saisie de votre adresse, vous devez cocher la case indiquant que vous souhaitez passer commande en tant qu’entreprise ; deux champs supplémentaires s’afficheront alors, dans lesquels vous pourrez saisir le nom de l’entreprise et le numéro d’identification fiscale international.

1.4.4. Les données de facturation peuvent-elles être modifiées après la commande ?

C’est possible, mais si vous demandez une modification ultérieure de la facture, des frais administratifs supplémentaires seront facturés.

1.4.5.

J’achète en tant qu’entreprise non hongroise (avec un numéro de TVA UE) : puis-je payer le prix hors taxes (autoliquidation / exonération de TVA) ?

Oui. La seule condition est de disposer d’un numéro de TVA intracommunautaire valide.

1.5. Avoirs et remboursements

1.5.1. Comment être remboursé si j’annule ma commande ou si je retourne un produit ?

Sous la même forme que le paiement initial : virement pour virement, carte pour carte. Sauf pour le paiement contre remboursement ; dans ce cas, nous vous demanderons votre numéro de compte et rembourserons le montant dans le délai prévu par la loi.

1.5.2. Combien de temps faut-il pour être remboursé ?

Nous remboursons le prix d’achat sous 14 jours, comme le prévoient les Conditions Générales de Vente.

1.5.3.

Que faire si j’ai un problème de facturation ?

Veuillez contacter notre service client.

1.5.4. Je ne trouve pas ma facture. Où puis-je la télécharger ?

Votre facture se trouve à plusieurs endroits. Vous pouvez la télécharger depuis le menu « Achats » après vous être connecté à votre compte sur la boutique en ligne. Notre système a également envoyé la facture de votre achat à votre adresse e-mail enregistrée.

1.6. Réductions et offres, coupons

1.6.1. Quelles réductions automatiques puis-je obtenir sur la boutique en ligne ?

Pour l’achat d’un rouleau entier (ou de plusieurs rouleaux) – par exemple le cannage (Thonet) et d’autres produits vendus au rouleau – nous accordons automatiquement une remise de 10 % sur le prix du produit.

1.6.2. Est-il possible d’obtenir une remise personnalisée pour les grosses commandes ?

Oui ! Nous proposons des prix personnalisés pour les commandes importantes. Veuillez nous contacter (par e-mail ou par téléphone) avant de passer commande en précisant les quantités exactes.

1.6.3. Y a-t-il des réductions pour les clients fidèles ?

Oui, nous tenons à nos clients fidèles et réguliers. Nous leur accordons des remises de montants variables, déterminées au cas par cas.

1.6.4. Comment utiliser mon code de réduction ?

Vous pouvez utiliser le code de réduction lors de la commande, sur la page de paiement. Au-dessus du bouton « Payer », cliquez sur le champ « Vous avez un code promo ? », saisissez le code, puis cliquez sur « Appliquer ». Le montant de la remise apparaîtra immédiatement dans le total.

1.6.5. Que faire si mon code de réduction ne fonctionne pas ?

Veuillez vérifier les points suivants :

  • Avez-vous saisi le code correctement (en respectant les majuscules et minuscules, espaces compris) ?
  • Le coupon a-t-il expiré ?
  • Le contenu de votre panier remplit-il les conditions du coupon (par ex. montant minimum d’achat, pas d’articles soldés) ?

Si le code ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service client avant de finaliser votre achat !

1.7. Comptes bancaires

1.7.1.

L’entreprise a son siège en Hongrie. Pourquoi a-t-elle un compte bancaire à l’étranger ? Y a-t-il une explication ?

La Hongrie se trouve en dehors de l’espace unique de paiement en euros (SEPA). Pour recevoir les virements immédiatement, nous avons ouvert des comptes bancaires dans plusieurs pays SEPA. Nous avons des comptes en € chez Unicredit en Slovaquie, chez Raiffeisen en Allemagne et chez Wise en Belgique. Vous pouvez virer des fonds sur n’importe lequel d’entre eux ; nous en sommes le titulaire dans tous les cas. L’avantage du compte Wise est que les fonds qui y sont reçus sont automatiquement crédités sur votre compte de la boutique en ligne. Si vous souhaitez virer des € sur notre compte allemand ou slovaque, merci de nous le faire savoir par e-mail. Nous n’avons pas de compte en EUR en Hongrie, car les virements en euros y mettent environ 4 jours ouvrés à arriver, ce que nos clients internationaux trouvent trop long.

2. Communication

2.1. Dans quelles langues puis-je communiquer avec l’équipe Naturtrend ?

Nous sommes joignables par téléphone et par e-mail dans plusieurs langues. Vous pouvez nous contacter en anglais, allemand, tchèque, slovaque, polonais, italien, français, roumain, croate, hongrois et espagnol.

2.2.

Puis-je joindre l’entreprise par téléphone ?

Oui, nous sommes également joignables par téléphone. Nous prenons les appels en semaine de 8 h 00 à 15 h 30, heure d’Europe centrale (CET).

2.3. Peut-on nous joindre par e-mail ?

Nous répondons aux demandes par e-mail sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous pouvez également nous contacter via la rubrique « Contact » de la boutique en ligne.

3. Fabrication, montage, stock

3.1. En combien de temps la commande est-elle remise au transporteur ? (Délai de traitement)

Si vous commandez un produit en stock et que le paiement (ou le choix du contre-remboursement) est effectué avant 10 h 00 le jour ouvré concerné, nous remettrons votre colis au transporteur le jour même.

3.2. Combien de temps faut-il pour fabriquer le store commandé ?

Délai de fabrication estimé (à titre indicatif) :

  • Intérieur, taille standard : 2 à 4 jours ouvrés (+ livraison)
  • Intérieur, sur mesure : 4 à 6 jours ouvrés (+ livraison)
  • Extérieur, finition lasure : 5 à 8 jours ouvrés (+ livraison)
  • Extérieur, finition huile : 10 à 12 jours ouvrés (+ livraison)

3.3. Combien de temps faut-il pour fabriquer un pied de meuble ou un pied de table sur mesure ?

Les pieds de meuble dont la référence commence par AS-AL et AS-DN peuvent également être commandés sur mesure. Leur délai de fabrication est en moyenne de 2 à 3 semaines.

4. Livraison

4.1. Avec quels transporteurs Naturtrend Impex travaille-t-elle ?

Nous expédions toujours les articles achetés avec le transporteur le plus avantageux selon la taille du colis et la destination. Nos partenaires de livraison sont notamment GLS, UPS, TNT, DHL, FedEx, Express One et Schenker.

4.2. En combien de jours le colis arrive-t-il ?

Les colis expédiés en Hongrie sont livrés sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison habituels pour les autres pays sont les suivants : 2 à 3 jours ouvrés : Roumanie, Slovaquie, Autriche, Croatie, Slovénie ; 3 à 4 jours ouvrés : Pologne, Allemagne, pays du Benelux, Italie, Bulgarie ; 3 à 5 jours ouvrés : France, Espagne, pays baltes, Finlande, Suède, Grèce, Portugal, Danemark ; 4 à 6 jours ouvrés : Suisse, Norvège, Royaume-Uni, Irlande ; la plupart des colis à destination de pays hors UE sont livrés sous 5 à 7 jours ouvrés. (Les délais ci-dessus ne sont que des moyennes ; les délais réels peuvent varier selon l’adresse de livraison exacte.)

4.3. Comment emballons-nous la commande ?

Nous emballons toujours les commandes de manière à protéger au maximum le produit pendant le transport. Les produits fragiles sont fixés sur un panneau OSB découpé sur mesure, puis emballés afin d’arriver intacts chez vous.

4.4. Que faire si mon colis n’est pas arrivé ?

Si votre colis n’arrive pas, pour quelque raison que ce soit, contactez-nous sans faute. Nous réglerons le problème le plus rapidement possible.

4.5. Combien de temps met le kit d’échantillons gratuit pour arriver ?

Nous expédions par courrier ordinaire. La livraison prend 2 à 3 jours ouvrés en Hongrie, 5 à 8 jours ouvrés dans l’UE et 10 à 15 jours ouvrés hors UE.

5. Stock des produits

5.1. Un produit donné est-il en stock ?

Vous ne pouvez ajouter à votre panier et commander sur notre boutique en ligne que les produits en stock. Si le stock d’un produit est insuffisant, veuillez nous contacter pour plus d’informations.

5.2. À quelle fréquence recevez-vous du nouveau stock ?

L’arrivée de nouvelles livraisons dépend généralement du produit, mais nous nous efforçons de fabriquer et de nous procurer le plus rapidement possible les produits actuellement en rupture.

6. Kit d’échantillons gratuit

6.1. Comment commander un kit d’échantillons gratuit ?

Nous proposons des échantillons gratuits pour la plupart de nos produits. Il vous suffit de commander votre kit d’échantillons gratuit via la rubrique « Commander un kit d’échantillons » de la boutique en ligne. Nous vous enverrons par courrier les échantillons choisis (jusqu’à 4–5) sous quelques jours ouvrés. C’est important, car le rendu des couleurs des appareils photo et des écrans peut différer de la réalité. Personne n’a intérêt à découvrir au dernier moment que le matériau de votre store en bambou sur mesure a une nuance différente de celle attendue. Si vous ne demandez pas d’échantillon, nous ne pourrons pas accepter de réclamations concernant les variations de couleur des stores en bambou.

6.2. Comment commander un grand kit d’échantillons ?

Nous recommandons cette option avant tout aux entreprises. Bien entendu, tout le monde peut en profiter. Si vous commandez de grands échantillons (environ format A4), nous les préparons gratuitement. Toutefois, le colis dépassant le format d’une lettre standard, les frais d’expédition sont à votre charge. Dans tous les cas, nous expédions avec l’option la moins chère disponible, adaptée à vos besoins.

7. Produits en bambou

7.1. Revêtements muraux

7.1.1. En quoi sont faits les panneaux muraux en bambou ?

Les panneaux muraux en bambou sont constitués de fines lattes de bambou collées sur un support textile pour former un rouleau. Certains revêtements ont des lattes simplement coupées à dimension, laissant visibles en surface la tige de la plante et son veinage naturel ; d’autres sont travaillés, poncés parfaitement lisses, teintés et vernis de façon homogène.

7.1.2. Quelle est la largeur des lattes des panneaux muraux en bambou ?

La largeur des lattes des revêtements muraux en bambou varie selon le modèle, de 4 à 17 mm. La largeur des lattes est toujours indiquée dans la description du produit.

7.1.3. Quelle est la hauteur du panneau mural en bambou ?

Les revêtements en bambou sont disponibles en plusieurs largeurs, selon le type. Les rouleaux sont disponibles en largeurs de 120 cm, 140 cm, 150 cm, 160 cm, 170 cm et 180 cm. La largeur du rouleau est toujours indiquée dans la description du produit. La hauteur du revêtement mural correspond en fait à la largeur du rouleau de bambou.

7.1.4. À quoi ressemble l’envers du revêtement mural en bambou ?

L’envers du revêtement mural en bambou est constitué d’un tissu maillé sur lequel les lattes de bambou sont collées. Ce tissu, semblable à de la gaze, maintient les lattes ensemble.

7.1.5.

Comment couper les panneaux muraux en bambou ?

Verticalement, entre deux lattes parallèles, le revêtement en bambou se coupe facilement, même avec un cutter ou un couteau de loisirs créatifs. Pour les coupes perpendiculaires aux tiges, il est préférable d’utiliser un outil de coupe plus robuste. À la maison, vous pouvez le faire avec une cisaille solide (par ex. cisaille à tôle) ou une scie. Si vous le souhaitez, nous pouvons effectuer cette coupe pour vous au prix de 1,5 € le mètre.

7.1.6.

Comment poser les panneaux muraux en bambou ?

La meilleure colle pour le papier peint en bambou dépend du support. Dans la plupart des cas, on utilise de la colle à bois (type D2), car elle est bon marché et fixe bien le matériau au mur. Bien entendu, on peut aussi utiliser de la colle contact ou du silicone.

7.1.7.

Puis-je recouvrir d’un panneau mural en bambou la zone autour d’une prise ou d’un interrupteur ?

Bien sûr, aucun problème. Il suffit de marquer l’emplacement de la prise ou de l’interrupteur sur le panneau en bambou et de le découper avant la pose. Retirez le cache en plastique de l’interrupteur, posez le panneau, puis remettez le cache en place une fois le collage effectué. Pour votre sécurité, coupez le courant avant de commencer !

7.1.8. Comment réaliser les finitions du revêtement mural en bambou ?

Utilisez des profilés de jonction et des profilés de finition en bambou ! Les profilés de jonction sont recommandés pour raccorder ou aligner deux panneaux séparés. Les profilés de finition doivent être posés tout autour des bords du lambris en bambou pour un résultat encore plus esthétique.

7.1.9.

Quelle est la différence entre les panneaux muraux en bambou de premier et de second choix ?

Les revêtements muraux en bambou de premier choix peuvent présenter de très légers défauts : 1 à 2 petits défauts par mètre de matériau. Le matériau de second choix peut présenter davantage de défauts par mètre. Il peut s’agir de petites taches, de lamelles de bambou mal ajustées ou de lamelles de bambou aux extrémités cassées.

7.1.10. Comment la surface du revêtement mural en bambou est-elle traitée ?

Certains panneaux muraux en bambou ont une finition naturelle, d’autres sont traités avec un vernis satiné ou brillant. Cela varie selon le produit ; tous les matériaux ne sont pas disponibles dans les trois finitions, mais l’information est toujours indiquée sur la page du produit.

7.2. Profilés de finition et profilés de jonction

7.2.1. À quoi sert un profilé de finition en bambou ?

Le profilé de finition en bambou sert à finir les bords du panneau mural, en recouvrant ainsi ses chants.

7.2.2. À quoi sert un profilé de jonction ?

Le profilé de jonction en bambou s’utilise là où deux panneaux de bambou se rejoignent, au niveau du raccord. Il masque les imperfections du raccord et sert d’élément décoratif.

7.2.3. En quelles couleurs les stores en bambou et les profilés de jonction sont-ils disponibles ?

Les stores en bambou et les profilés de jonction sont disponibles en finition brun clair et brun foncé.

7.2.4. Comment couper les profilés de finition et de jonction en bambou ?

Les profilés de finition et de jonction en bambou se coupent même avec une scie à main.

7.3. Stores sur mesure

7.3.1.

Quelle est la taille maximale que je peux commander pour un store en bambou sur mesure ?

En principe oui, mais il y a quelques limites de taille à garder à l’esprit. Nous fabriquons des stores enrouleurs en bambou jusqu’à 240 cm de large (c’est la largeur de la matière première, soit la largeur totale du rouleau). Il n’y a pas de largeur minimale, mais sachez que les stores étroits, en raison de leur faible poids, sont difficiles à remonter, car ils ne coulissent pas de façon régulière. En revanche, le store peut avoir n’importe quelle longueur.

7.3.2.

Quels types de stores en bambou sur mesure puis-je commander ?

Un store en bambou est en principe un rectangle – vertical ou horizontal –, mais nous pouvons aussi fabriquer pour vous des stores inclinés sur mesure.

7.3.3.

À quoi ressemblent les stores en bambou inclinés ?

Les stores en bambou sur mesure inclinés ont un bord supérieur oblique. Lors de la commande, indiquez la largeur et la hauteur maximales de la surface. Un prix approximatif s’affichera alors, exact dans 95 % des cas. Pour les stores inclinés, nous demandons toujours par e-mail un dessin avec les dimensions exactes, sur la base duquel nous confirmons le prix exact.

7.3.4.

En quels matériaux les stores en bambou peuvent-ils être fabriqués ?

Vous pouvez choisir parmi tous les matériaux pour stores en bambou disponibles dans notre boutique. Tous les matériaux pour stores en bambou conviennent à l’intérieur. En revanche, nous ne recommandons pas les matériaux BC-28 et C1C pour l’extérieur.

7.3.5.

Quel matériau de store en bambou occulte le mieux la lumière ?

Cela dépend de l’endroit où le store en bambou sera installé. Si vous souhaitez le poser horizontalement ou avec une légère inclinaison (jusqu’à 45 degrés), le BC-30 est le meilleur choix, car ses lattes légèrement superposées bloquent presque totalement la lumière du soleil venant d’en haut. Pour un ombrage vertical, nous recommandons le BC-12, le BC-13 ou le BC-09, ou le C1C pour l’intérieur. Ces modèles filtrent plus efficacement la lumière oblique. Pour un ombrage horizontal, le matériau BC-28 est également un bon choix, mais uniquement en intérieur.

7.3.6.

Pourquoi le traitement de surface est-il important pour les stores en bambou pour l’extérieur ?

Vous pouvez choisir entre une finition à l’huile et une finition à la lasure. L’huile protège de l’humidité et offre donc une protection partielle. La lasure, en revanche, offre une protection complète contre l’eau. Il est conseillé de renouveler le traitement tous les un à deux ans pour que vos stores en bambou résistent aux intempéries.

7.3.7.

Quelle longueur de cordon dois-je acheter pour recorder un store en bambou ?

Pour un store, il vous faudra x*5,5 mètres de cordon. Ainsi, si vous avez un store en bambou de 150 cm de long, il vous faudra 1,5*5,5=8,25 mètres. Mais seulement si le store a 2 mécanismes. Si le store a 3 mécanismes : x × 5,5 + 50 % ; donc si un store nécessite 10 mètres de cordon, ajoutez 5 mètres supplémentaires.

7.3.8.

Quelle protection la finition à l’huile offre-t-elle aux stores en bambou d’extérieur ?

La finition à l’huile offre une protection partielle contre l’eau. Elle protège le store en bambou de la condensation.

7.3.9.

Quelle protection la finition à la lasure offre-t-elle aux stores en bambou ?

La finition à la lasure offre aux stores en bambou d’extérieur une protection complète contre l’eau. Pour une protection complète, il est recommandé de renouveler le traitement tous les 1 à 2 ans.

7.3.10.

Que faire si mon store en bambou est mouillé ?

Si votre store en bambou est mouillé, laissez-le sécher en position baissée. Ne l’enroulez pas tant qu’il est mouillé ou humide ! S’il est enroulé mouillé, il risque de moisir.

7.3.11. Comment entretenir les stores en bambou ?

Les stores en bambou pour l’extérieur doivent être traités tous les un à deux ans avec une huile pour bois d’extérieur ou une lasure pour bois. Il est préférable de laisser les stores dehors du printemps à l’automne. Pendant les périodes pluvieuses de fin d’automne et d’hiver, démontez-les et rangez-les dans un endroit sec.

7.3.12. Comment savoir si le store en bambou d’extérieur a vraiment été traité à la lasure ?

La lasure incolore satinée utilisée pour le traitement de surface des stores en bambou d’extérieur est presque invisible au premier coup d’œil, car elle ne modifie pas la couleur naturelle du bambou. Vous pouvez facilement vérifier la présence de cette couche protectrice par un rapide test à la goutte d’eau : versez quelques gouttes d’eau sur les lattes de bambou. Alors surface traitée : la goutte d’eau reste intacte et glisse sur la surface, car la lasure y forme une couche hydrofuge. surface non traitée : le bambou absorbe rapidement l’humidité et la tache d’eau laisse une marque plus foncée sur la surface.

7.3.13.

Comment savoir si le store en bambou pour l’extérieur a vraiment été traité à l’huile ?

Les stores en bambou huilés foncent généralement d’une nuance sous l’effet de l’huile. De plus, une odeur nette et forte d’huile pour bois se dégage au déballage du colis. Pas d’inquiétude : cette forte odeur d’huile se dissipe en quelques jours.

7.3.14.

Quelle est la différence entre les matériaux de store de premier et de second choix ?

Parmi les stores en bambou prêts à poser, notre gamme comprend aussi des stores en bambou de second choix à des prix nettement inférieurs. Une ou plusieurs caractéristiques des stores de second choix :

  • la hauteur des deux bords du store en bambou peut légèrement varier (2 cm/m).
  • La largeur du store peut s’écarter de plus de 3 mm de la valeur nominale.
  • Il peut y avoir plus d’une latte vrillée par mètre carré.
  • La couleur est moins homogène.
  • Les lattes aux deux extrémités du store peuvent ne pas être parfaitement droites.

7.3.15.

Comment mesurer un store en bambou sur mesure ? Quelle largeur prévoir si le store ne couvre que la vitre ?

Le store en bambou ne couvre que la vitre (il est plus étroit que la vitre de 0,5 cm de chaque côté) : dans ce cas, la dimension du store en bambou doit être indiquée de façon à ce qu’il soit plus étroit de 0,5 cm de chaque côté que la largeur de la surface vitrée, afin qu’il ne touche pas le cadre de la fenêtre.

7.3.16.

Comment mesurer un store en bambou sur mesure ? Quelle largeur prévoir si le store couvre aussi le cadre de la fenêtre ?

Le store en bambou couvre aussi le cadre de la fenêtre (il dépasse la vitre de 1 cm de chaque côté). Dans ce cas, la largeur du store doit dépasser la vitre d’au moins 1 cm de chaque côté.

7.3.17.

Comment mesurer un store en bambou sur mesure s’il est fixé au mur ou au-dessus d’un tableau de fenêtre ?

Fixé au mur, au-dessus du tableau de fenêtre (dépassant le tableau de 3 cm de chaque côté) : dans ce cas, prévoyez un recouvrement de 3 cm à droite et à gauche. Grâce à ce débord de 3 cm de chaque côté, le store en bambou ombragera encore mieux, car il couvrira toute la fenêtre et empêchera la lumière de passer par les côtés.

7.3.18.

Comment mesurer un store enrouleur en bambou sur mesure si je veux l’installer dans le tableau de la fenêtre ?

Dans le tableau de fenêtre (1 cm plus étroit que le mur de chaque côté) : en cas de pose dans le tableau, la largeur du store doit être inférieure de 1 cm de chaque côté à celle du tableau, afin que le bord du store en bambou ne touche pas le mur.

7.3.19.

À quoi faut-il penser pour déterminer la taille d’un store enrouleur en bambou ?

Dans tous les cas, assurez-vous que la poignée de porte ne gêne pas et que le store en bambou ne la heurtera pas en descendant. Vérifiez également qu’il n’y a pas d’autres obstacles, comme une conduite de gaz.

7.3.20.

Puis-je acheter des stores enrouleurs en bambou sur mesure avec paiement contre remboursement ?

Non, les stores en bambou sur mesure ne peuvent pas être achetés contre remboursement ; la fabrication ne peut commencer qu’après réception du paiement.

7.3.21.

Combien pèsent les stores enrouleurs en bambou ?

Je peux répondre à cette question en poids par mètre carré
Matériau pour store en bambou C1C – 0,8 kg / 1 mètre carré
Matériau pour store en bambou BC09 – 0,8 kg / 1 mètre carré
Matériau pour store en bambou BC12 – 0,8 kg / 1 mètre carré
Matériau pour store en bambou BC13 – 0,8 kg / 1 mètre carré
Matériau pour store en bambou BC28 – 1 kg / 1 mètre carré
Matériau pour store en bambou BC30 – 1,25 kg / 1 mètre carré

7.3.22.

Quels accessoires sont fournis avec le store enrouleur en bambou 1G ?

Le store 1G est livré avec un sachet contenant : deux crochets, de petites chevilles pour les crochets, deux petites vis, une patte en forme de C et une poulie supplémentaire.

7.3.23.

Quels accessoires sont fournis avec les stores enrouleurs en bambou 2G, 3G et 2R pour une pose sur bois ?

Pour les stores 2G, 3G et 2R, si vous avez choisi la pose sur bois, nous joignons au colis suffisamment de vis à bois pour l’installation. S’y ajoute un kit de montage par store.

7.3.24.

Quels accessoires sont fournis avec les stores enrouleurs en bambou 2G, 3G et 2R pour une pose murale (brique/béton) ?

Pour les stores en bambou 2G, 3G et 2R, si vous avez choisi la pose murale, nous joignons au colis suffisamment de vis à bois et de chevilles en plastique pour l’installation. S’y ajoute un kit de montage par store.

7.3.25.

Comment doit être le mécanisme du store enrouleur en bambou ?

7.3.25.1.

Que faut-il savoir sur le mécanisme 1G ?

Mécanisme classique, apparent. Facile à installer, entièrement en métal. Peut être posé sans perçage. Nous ne fabriquons pas de stores de plus de 3 mètres de haut avec ce mécanisme, car la structure des lattes n’est pas adaptée à de telles hauteurs. Le store en bambou s’enroule par le bas.

7.3.25.2.

Que faut-il savoir sur le mécanisme dissimulé 2G ?

Le mécanisme est caché par un lambrequin. Il est ainsi invisible. Vous n’avez pas à en tenir compte lorsque vous indiquez les dimensions du store ! Nous le recommandons aussi pour les stores en bambou pour l’extérieur grands, extra-larges ou extra-hauts. La toile du store s’enroule par le bas. Il est pour l’essentiel identique au modèle 3G, à la différence que le modèle 2G est recouvert d’un lambrequin.

7.3.25.3.

Que faut-il savoir sur le mécanisme renforcé 3G ?

Sa conception est identique à celle du modèle 2G, mais sans lambrequin, de sorte que le mécanisme est visible. Nous le recommandons aussi pour les stores en bambou grands, extra-larges ou extra-longs. Il convient particulièrement aux mécanismes des stores en bambou pour l’extérieur. La toile du store s’enroule par le bas.

7.3.25.4.

Que faut-il savoir sur le mécanisme renforcé 2R (stores bateau en bambou) ?

Le matériau du store bateau en bambou se replie en plis lorsqu’on le remonte (au lieu de s’enrouler de façon traditionnelle). Le mécanisme est caché par un lambrequin. Il est ainsi invisible. Vous n’avez pas à en tenir compte lorsque vous indiquez les dimensions du store ! Sa fabrication étant plus longue que pour les autres types de mécanismes, il est plus cher. Attention : ce mécanisme n’est pas recommandé pour les stores de plus de 1,5 mètre de haut !

7.3.25.5.

Comment fixer un store en bambou au plafond ?

Pose verticale des stores en bambou : positionnez d’abord le store à son emplacement. Une fois correctement positionné, marquez l’emplacement des trous au plafond. Percez les trous aux endroits marqués. Insérez les chevilles dans les trous ; si nécessaire, tapez-les quelques fois au marteau pour qu’elles tiennent bien. Insérez les vis dans les trous situés aux deux bords du store, de manière à ce que leurs pointes dépassent légèrement de la latte. Alignez la latte sur les trous et vissez.

7.3.25.6.

Comment installer un store en bambou au mur ?

Pose horizontale. Positionnez le store en bambou et marquez les trous de perçage sur le mur. Percez les trous ; vous pouvez marquer la profondeur du foret avec une butée de profondeur. Enfoncez les chevilles, si besoin au marteau. Insérez des vis aux deux extrémités, de sorte que les pointes dépassent des lattes. Alignez les lattes sur les trous, puis vissez.

7.3.25.7.

Comment installer des stores en bambou sans perçage ?

Les supports de fixation sans perçage ROLKA conviennent à cet usage. Attention ! Le support de fixation sans perçage doit être acheté séparément du store ; il n’est pas inclus.

7.3.25.8.

Comment installer la fixation en plastique sans perçage pour stores en bambou ?

Il suffit d’ouvrir la fenêtre. Clipsez le crochet en plastique sur le bord supérieur du cadre de la fenêtre. Positionnez et suspendez votre store. Attention ! Ce modèle fonctionne exclusivement avec les stores en bambou 1G.

7.3.25.9.

Comment fixer le store en bambou à un crochet adhésif ?

Mesurez l’endroit où vous souhaitez placer les supports adhésifs, puis dégraissez la surface pour assurer une adhérence solide. Retirez le film plastique qui recouvre l’adhésif. Positionnez soigneusement le support et collez-le.

7.3.25.10.

Quelle taille fait le store en bambou une fois enroulé ?

Vous trouverez cette information dans un tableau en bas de la page produit de chacun de nos stores en bambou sur mesure.

7.3.25.11.

Quel encombrement a un store en bambou 1G enroulé ?

  • Pour une longueur de 100 cm, le diamètre du rouleau est de 6 cm et la hauteur une fois remonté, mécanisme compris, est de 15 cm.
  • Pour une longueur de 150 cm, le diamètre du rouleau est de 7 cm et la hauteur une fois remonté est de 16 cm.
  • Pour une longueur de 200 cm, le diamètre du rouleau est de 8 cm et la hauteur une fois enroulé est de 17 cm.
  • Pour une longueur de 250 cm, le diamètre du rouleau est de 8,5 cm et la hauteur une fois remonté est de 18 cm.

7.3.25.12.

Quel encombrement ont les stores en bambou 2G et 3G enroulés ?

  • Pour une longueur de 100 cm, le diamètre du rouleau est de 6 cm et la hauteur une fois remonté, mécanisme compris, est de 12 cm.
  • Pour une longueur de 150 cm, le diamètre du rouleau est de 7 cm et la hauteur une fois remonté est de 13 cm.
  • Pour une longueur de 200 cm, le diamètre du rouleau est de 8 cm et la hauteur une fois remonté est de 13,5 cm.
  • Pour une longueur de 250 cm, le diamètre du rouleau est de 8,5 cm et la hauteur une fois remonté est de 14 cm.

7.3.25.13.

Quel encombrement ont les stores bateau en bambou 2R une fois remontés ?

  • Pour une longueur de 100 cm, le diamètre du rouleau est de 6 cm et la hauteur une fois remonté, mécanisme compris, est de 19 cm.
  • Pour une longueur de 150 cm, le diamètre du rouleau est de 7 cm et la hauteur une fois remonté est de 20 cm.
  • Pour une longueur de 200 cm, le diamètre du rouleau est de 8 cm et la hauteur une fois enroulé est de 20,5 cm.
  • Pour une longueur de 250 cm, le diamètre du rouleau est de 9 cm et la hauteur une fois remonté est de 21 cm.

7.3.25.14.

Comment installer un store en bambou sur une plaque de plâtre ?

Positionnez d’abord le store en bambou à son emplacement. Une fois correctement positionné, marquez l’emplacement des trous sur la surface. Percez aux endroits marqués. Insérez les chevilles pour plaque de plâtre dans les trous. Vissez les vis dans les trous situés aux deux bords du store, de sorte que leurs pointes dépassent légèrement de la latte. Alignez la latte sur les trous et serrez les vis.

7.3.25.15. Comment fixer un store en bambou sur du bois ?

C’est vraiment simple ! Il suffit de positionner le store en bambou et d’insérer les vis dans les trous de la barre de fixation supérieure. Serrez les vis.

7.3.25.16. Comment ombrager une verrière avec des stores en bambou ?

Pour le moment, je peux recommander deux solutions pour ombrager un toit ou une pergola. La première est relativement fixe. Dans ce cas, il faut fixer des liteaux sur la face intérieure des poutres et y monter l’ombrage. L’autre option consiste à installer un ombrage de toit coulissant en bambou sur câble d’acier. L’une est une solution fixe, l’autre se déplace facilement.

7.3.25.17.

Comment fonctionne l’ombrage coulissant en bambou qui glisse sur un câble sous le toit ?

Les extrémités de l’ombrage en bambou sont solidement fixées : d’un côté par une vis, de l’autre par un crochet. Un câble d’acier est tendu entre les points de fixation, le long duquel le store se déplace grâce à un mécanisme. Le store se manœuvre à partir d’un seul point. Il se déplace facilement et peut être arrêté à n’importe quel endroit. Taille maximale : 240 cm × 300 cm en Hongrie. À l’étranger : 230 cm × 300 cm. Si vous souhaitez un ombrage plus long – par exemple 5 mètres –, il doit être divisé en deux sections. Un point de suspension est alors nécessaire au centre et les deux sections de toile coulissent des deux côtés vers le centre.

Le matériau BC28 n’est pas disponible. Fixation possible sur : bois, métal et brique. Traitements de surface disponibles : huile ou lasure.

7.3.25.18.

Comment ombrager une tonnelle de jardin ou une pergola ?

Rien de plus simple ! Achetez des stores en bambou sur mesure ou des stores en bambou de taille standard. Si vous les utilisez à l’extérieur, choisissez impérativement des stores avec traitement de surface.

7.3.25.19.

Comment rafraîchir mes stores en bambou pour l’extérieur ?

Selon leur exposition, les stores en bambou pour l’extérieur doivent être retraités tous les 1 à 2 ans. Il s’agit principalement de traiter la surface avec de l’huile ou une lasure pour bois d’extérieur.

7.3.25.20.

Comment nettoyer un store en bambou moisi ?

Les stores en bambou moisis se nettoient au mieux avec des produits spécialement conçus pour éliminer les moisissures, comme SZAVO. Cela dit, tout autre produit anti-moisissure convient également.

7.3.25.21.

Quels accessoires sont fournis avec les stores en bambou sur mesure ?

Si vous commandez des stores en bambou sur mesure (2G, 3G, 2R), nous joignons toujours les accessoires nécessaires au mode de fixation choisi. Il s’agit de : 1 kit de montage, 2 à 3 vis à bois et des chevilles. Attention : les supports ROLKA, qui se posent sans perçage, doivent être achetés séparément.

7.3.25.22.

Quels accessoires sont fournis avec un store en bambou de taille standard ?

Si vous avez acheté chez nous un store en bambou de taille standard, nous joignons toujours un kit de pose. Vous y trouverez une paire de crochets à filetage bois, une paire de chevilles en plastique et la patte métallique cintrée en U nécessaire pour fixer le cordon de tirage, ainsi que deux petites vis. Attention ! Les kits de supports ROLKA 1 et ROLKA 2, qui se posent sans perçage, doivent être achetés séparément.

7.3.25.23.

Que faire si mon store en bambou est vrillé ou ondulé ?

Essayez cette astuce rapide : tenez le store simultanément en bas et en haut, puis tournez-le dans le sens inverse de la torsion d’un geste ferme mais doux. Dans la plupart des cas, cela corrige immédiatement le problème.

Si le store en bambou ne se redresse toujours pas après cela, envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons à résoudre le problème !

7.4.

Stores en bambou de taille standard

7.4.1.

En quelles tailles les stores en bambou standard sont-ils disponibles ?

Les stores en bambou standard sont disponibles en plusieurs tailles. Leur
longueur peut être de : 100 cm, 120 cm, 140 cm, 150 cm, 160 cm, 180 cm, 200 cm ou 240 cm.
Leur largeur peut être de : 90 cm, 100 cm, 120 cm, 140 cm, 150 cm ou 180 cm. Vous pouvez choisir un store standard dans n’importe quelle combinaison des
dimensions indiquées.

7.4.2.

Quels matériaux sont disponibles pour les stores en bambou standard ?

Les stores en bambou standard sont fabriqués dans les matériaux BC30 et BC09.

7.4.3. Quels matériaux sont disponibles pour les stores en bambou sur mesure ?

Les stores en bambou sur mesure sont disponibles dans tous les matériaux. Attention : les matériaux BC28 et C1C ne sont pas recommandés pour l’extérieur.

7.4.4.

Quels types de mécanismes sont disponibles pour les stores en bambou standard ?

Les stores en bambou semi-finis sont fabriqués avec un mécanisme 1G.

7.4.5.

Quels types de mécanismes sont disponibles pour les stores en bambou sur mesure ?

Les stores en bambou sur mesure sont fabriqués avec des mécanismes 1G, 2G, 3G et 2R.

7.4.6.

Combien de temps faut-il pour fabriquer un store en bambou standard ?

Nous fabriquons les stores en bambou semi-finis sous 2 à 4 jours ouvrés.

7.5.

Matériau pour stores en bambou

7.5.1.

Combien de types de matériaux pour stores sont disponibles ?

Nous proposons actuellement 6 types de matériaux pour stores. Chacun existe en différentes couleurs et possède des propriétés d’occultation différentes.

7.5.2.

À quoi sert le matériau pour stores en bambou ?

La matière première des stores en bambou a plusieurs usages. Traditionnellement, on en fait des stores enrouleurs en bambou. D’autres utilisations sont toutefois possibles, par ex. ombrages de toit, brise-vue, ombrages de balcon, murs de bambou, etc.…

7.5.3.

Y a-t-il des produits retirés de la vente ?

Oui, il y a à la fois des produits retirés de la vente et des produits fabriqués qui n’ont pas été retirés. Tous sont sans défaut. Ils peuvent être achetés à un prix raisonnable dans la rubrique correspondante.

7.6. Accessoires pour stores

7.6.1. Quels accessoires pour stores enrouleurs sont disponibles ?

Un store en bambou peut durer jusqu’à 10–15 ans, mais certaines pièces peuvent devoir être remplacées. C’est généralement le cas du cordon du store, qui peut s’user en 2 à 3 ans en cas d’utilisation fréquente. Notre gamme comprend aussi les mécanismes, les lattes et les supports de fixation.

7.6.2. En quelles couleurs les cordons pour stores sont-ils disponibles ?

Trois versions différentes sont disponibles. Nous proposons des cordons en coton marron et blanc, ainsi que des cordons en fibre synthétique marron.

7.6.3.

Comment remplacer soi-même le mécanisme d’un store en bambou ?

Vous pouvez remplacer les mécanismes des stores en bambou 1G, 2G, 3G et 2R même chez vous. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre chaîne YouTube. Vous y trouverez des tutoriels vidéo pour le remplacement de chaque type de mécanisme.

7.6.4.

Proposez-vous la prise de mesures et la pose sur place ?

Non, nous ne proposons ni prise de mesures ni pose sur place. Nous pouvons toutefois vous aider par e-mail et par téléphone à choisir les stores ou occultations de fenêtre adaptés. Nous pouvons aussi vous fournir des instructions écrites et vidéo pour poser vos stores en bambou ou occultations de fenêtre.

7.7. Ombrages d’extérieur

7.7.1. Quels types d’ombrages sous toiture sont disponibles ?

Il existe deux types de systèmes d’ombrage installés sous le toit. Il y a les modèles coulissants (ombrage intérieur coulissant pour verrière) et les modèles non coulissants (ombrage intérieur pour verrière).

7.7.2. Comment fonctionne le système d’ombrage intérieur coulissant sous une verrière ?

Les extrémités du store sont solidement fixées : d’un côté par une vis, de l’autre par un crochet. Un câble d’acier est tendu entre les points de fixation, le long duquel le store se déplace grâce à un mécanisme. Le store se manœuvre à partir d’un seul point. Il est facile à utiliser et peut être arrêté à n’importe quel endroit. Dimensions maximales : 240 cm (largeur) × 300 cm (longueur). Si vous souhaitez un ombrage plus long – par exemple 5 mètres –, il faudra le diviser en deux sections. Un point de suspension est nécessaire au centre et les deux pans de toile coulisseront des deux côtés vers le centre.

7.7.3. Quel type de matériau en bambou ne peut pas être utilisé pour les ombrages intérieurs coulissants pour verrière ?

Nous ne pouvons pas proposer de solutions d’ombrage réalisées avec le matériau pour store en bambou BC28.

7.7.4.

Où ne peut-on pas installer d’ombrages intérieurs coulissants ?

Ils ne peuvent pas être posés sur une plaque de plâtre ni là où la fixation n’est pas réalisable. Une pose stable nécessite un support en bois, brique, béton ou métal.

7.7.5.

Quelles finitions puis-je choisir pour les ombrages intérieurs coulissants ?

Il existe en principe trois options. 1. Naturel (le matériau n’est pas traité) – recommandé s’il est installé dans un espace fermé. 2. Traitement à l’huile : le matériau en bambou résistera à l’humidité et aux gouttes. 3. Traitement à la lasure : le matériau en bambou sera imperméable.

7.7.6.

Comment fonctionne l’ombrage intérieur sous une verrière ?

L’ombrage coulisse sur deux rails latéraux. Un tasseau de pin raboté de 2×2 cm doit être fixé sur la face intérieure des chevrons. On y pose le matériau pour store en bambou coupé sur mesure. Lors de l’indication des dimensions, il est conseillé de prévoir 0,5 cm de jeu de chaque côté. La largeur maximale est de 1 m.

7.7.7. Quels matériaux peuvent être utilisés pour l’ombrage intérieur sous une verrière ?

Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de matériaux pour stores : BC30, BC09, BC12, BC13.

7.7.8. Comment commander mon ombrage ?

Veuillez écrire à l’adresse e-mail indiquée sur la boutique en ligne. Envoyez des photos de l’endroit où les ombrages seront installés. Cela nous aidera à déterminer s’il y a des obstacles ou d’autres problèmes qui empêcheraient leur installation à cet endroit. Merci d’indiquer également les dimensions.

8. Produits de menuiserie

8.1.

Marqueterie

8.1.1.

Comment la marqueterie bois préfabriquée est-elle réalisée ?

Dans la marqueterie classique, il y a un placage de base dans lequel un motif est découpé et mis en valeur. Puis le même motif est découpé dans un placage d’un autre matériau et incrusté dans le placage de base. Les deux matériaux sont collés sur la couche support. Ce n’est cependant pas ainsi que sont fabriquées les marqueteries que nous proposons. Nous assemblons plutôt des blocs de différentes essences de bois, que nous tranchons ensuite. Bien entendu, nous devons veiller à ce que les pièces assemblées s’ajustent parfaitement.

8.1.2. Pourquoi les filets de marqueterie ont-ils une épaisseur de 0,6 mm ?

En Europe, le placage de 0,6 mm est le plus courant ; il est donc logique que ces filets de marqueterie préfabriqués fassent eux aussi 0,6 mm. Si le placage est plus fin et que le filet doit être ajusté, ce n’est pas un problème, car il suffit de poncer les deux matériaux au même niveau. Une autre question fréquente est de savoir s’il est possible d’acheter des filets plus épais. Oui et non. Des filets de marqueterie plus épais peuvent être fabriqués, mais ils seront proportionnellement plus chers. Par exemple, si un filet de 0,6 mm coûte 100 unités, un filet de 1 mm coûtera 167 unités. En outre, nous ne nous chargeons de la conception et de la fabrication de filets d’épaisseur personnalisée que pour des commandes de 1 000 mètres ou plus.

8.1.3. Comment la marqueterie fragile arrivera-t-elle en toute sécurité ?

Les filets de marqueterie préfabriqués ne font que 0,6 mm d’épaisseur, ils sont donc assez fragiles. Nous n’avons toutefois encore jamais eu de dommage pendant le transport. Les filets de marqueterie préfabriqués d’un mètre de long sont placés dans un tube rigide et expédiés ainsi.

8.1.4. Est-il possible de commander des filets de marqueterie à motif personnalisé ?

La création d’un motif de filet de marqueterie demande beaucoup de temps et d’efforts. C’est pourquoi nous n’acceptons les commandes de conception et de fabrication de motifs personnalisés qu’au-delà de 1 000 mètres.

8.1.5. Combien de temps faut-il pour recevoir le filet de marqueterie ?

Nous nous efforçons toujours d’avoir en stock 20 à 30 mètres de chaque type de filet de marqueterie préfabriqué. Ainsi, dans la grande majorité des cas, les clients en Hongrie reçoivent la marqueterie choisie sous 1 à 2 jours ouvrés, tandis que la livraison vers d’autres pays peut prendre 3 à 7 jours ouvrés. Le délai d’attente le plus long (en raison d’une rupture de stock) a été jusqu’ici de deux semaines.

8.1.6.

Comment poser les filets de marqueterie ?

Étapes du collage du filet de marqueterie

I. Préparation et fraisage de la rainure : à l’aide d’une défonceuse, fraisez la rainure dans la surface en bois qui la recevra. La profondeur idéale de la rainure est de 0,4 à 0,5 mm. Ainsi, le filet de 0,6 mm dépasse légèrement de la surface, ce qui est indispensable pour pouvoir ensuite le poncer à fleur.

II. Dépoussiérage et essai à sec Nettoyez soigneusement la rainure fraisée de toute poussière. Coupez le filet de marqueterie à la bonne longueur et mettez-le en place sans colle pour vérifier l’ajustement précis et le bon raccord des angles et des jonctions.

III. Application de la colle Utilisez une colle à bois PVA de qualité (par ex. colle blanche D2/D3). À l’aide d’un petit pinceau ou d’une fine spatule, appliquez une couche fine et régulière de colle dans la rainure. Évitez de mettre trop de colle.

IV. 4. Insertion et pressage de la marqueterie Placez le filet dans la rainure et, à l’aide d’un maillet en bois ou d’un rouleau en caoutchouc, enfoncez-le délicatement dans le lit de colle, en travaillant du centre vers les bords. Posez dessus une cale de serrage droite (il est conseillé de glisser dessous du film alimentaire pour que la colle qui déborde ne colle pas la cale au bois), puis maintenez-la uniformément avec des serre-joints pendant le séchage.

V. Séchage de la colle et retrait de l’excédent Attendez que la colle soit complètement sèche (généralement 4 à 24 heures selon le type de colle). Grattez délicatement, avec un ciseau à bois bien affûté, la colle qui a débordé, encore caoutchouteuse et pas tout à fait durcie.

VI. Ponçage à fleur et finition Une fois la colle entièrement sèche, poncez la marqueterie qui dépasse à fleur de la surface support avec un papier abrasif fin (P180–P240) tendu sur une cale à poncer droite. Attention : poncez très prudemment et régulièrement, car en raison du dépassement, il ne faut enlever que ~0,1 à 0,2 mm sur les 0,6 mm d’épaisseur, et il est facile de trop poncer !

8.2.

Croisillon bois

8.2.1.

Comment les croisillons en bois sont-ils fabriqués ?

Les panneaux treillis en bois sont constitués de lattes de bois poncées de manière uniforme. Les lattes sont renforcées par une colle invisible à chaque point de croisement. La surface du treillis n’est pas vernie, il peut donc être peint ultérieurement si vous le souhaitez. Ils sont fabriqués dans différentes essences de bois, ce qui vous permet de choisir parmi une large palette de teintes.

8.2.2.

Comment puis-je voir le croisillon bois avant l’achat ?

Si vous souhaitez vérifier la qualité et la couleur du matériau, vous pouvez nous demander des échantillons gratuits de 10 cm x 10 cm, que nous vous enverrons par courrier.

8.2.3.

Recommandez-vous le panneau treillis en bois pour l’intérieur ou l’extérieur ?

Ces treillis en bois sont destinés à l’intérieur, car chaque latte ne fait que 2,5 mm d’épaisseur, de sorte que l’épaisseur totale du matériau ne dépasse pas 5 mm. Ce type de treillis étant plus fin que ceux utilisés habituellement à l’extérieur, il s’installe facilement dans tout meuble pouvant recevoir un simple vitrage. Les treillis sont sans cadre, ce qui les rend adaptés à tout type de porte de meuble.

8.2.4.

Fabriquez-vous également des croisillons bois sur mesure ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas fabriquer de panneaux treillis en bois plus grands que 65 cm x 125 cm. Nous pouvons en revanche les découper à des dimensions plus petites.

8.2.5.

Le panneau entier de croisillon bois peut-il être découpé en morceaux plus petits sur mesure ?

Oui, nous pouvons découper le panneau treillis en bois sur mesure. Nous ne pouvons toutefois travailler qu’avec une tolérance de 1 à 2 mm. C’est parfait, par exemple, pour les panneaux de porte. Mais s’il s’agit de travaux de menuiserie exigeants, nous vous recommandons de confier la découpe au millimètre près à un professionnel.

8.2.6.

À quoi peut servir un panneau treillis en bois ?

Le bois offre de très nombreuses utilisations ; il suffit d’un peu de créativité. Le plus souvent, il sert de panneau de porte dans les placards intégrés de salle de bains, d’entrée et de cuisine pour permettre la ventilation, mais il peut aussi servir à créer des paravents treillis et des cache-radiateurs.

8.2.7.

En quel bois les croisillons sont-ils fabriqués ?

Vous pouvez actuellement choisir parmi 5 essences de bois : lattes en hêtre, érable, pin, chêne et merisier.

8.2.8. Quels types de croisillons bois sont disponibles ?

Deux versions sont disponibles ; vous pouvez nous commander des panneaux treillis en bois à 90 degrés ou des treillis diagonaux à 45 degrés, dits treillis losange, qui se distinguent par l’angle des lattes.

8.2.9.

Quelles sont les dimensions des croisillons bois ?

Les dimensions du panneau treillis en bois sont de 65 cm x 125 cm.

8.3.

Pieds de meuble et pieds de table

8.3.1.

En quel bois sont fabriqués les pieds de meuble et les pieds de table ?

Ces produits sont principalement en hêtre ; plus rarement, certains petits modèles sont en bois exotique (hévéa). Les pieds dont la référence commence par « AS » peuvent également être commandés en frêne.

8.3.2.

En quelles tailles les pieds de meuble et les pieds de table sont-ils disponibles ?

Selon le type, des tailles de 4,5 cm à 50 cm sont disponibles.

8.3.3.

Comment fixer les pieds de meuble ?

La fixation des pieds de meuble est à votre convenance. Selon la situation, vous pouvez les fixer avec des boulons traversants, des chevilles ou une combinaison d’écrous à frapper et de vis métriques.

8.3.4.

Comment fixer les pieds de table ?

Les pieds de table peuvent être fixés à l’aide d’équerres ou assemblés avec des tourillons traditionnels.

8.3.5. Les pieds de meuble et les pieds de table sont-ils finis ?

Ils ne sont pas prétraités ; vous pouvez choisir la finition que vous souhaitez appliquer.

8.3.6. Est-il possible de commander des pieds de table ou des pieds de meuble sur mesure ?

Tous les pieds de meuble et pieds de table dont la référence commence par la lettre « A » peuvent être commandés sur mesure. Nous ne pouvons fabriquer ou nous procurer les produits sur mesure qu’après réception du paiement anticipé.

8.3.7.

Qu’est-ce qui fait qu’un pied de meuble ou un pied de table est de « second choix » ?

Un pied de meuble ou de table est généralement classé en second choix en raison de défauts du bois. Concrètement, cela signifie qu’il présente des défauts visibles comme un nœud ou un autre dommage important. Le produit acheté reste toutefois parfaitement utilisable. Le défaut peut être réparé et, après réparation – par exemple en le peignant –, le défaut d’origine ne sera plus visible. Attention : avant d’acheter un produit de second choix, contactez notre service client ; il vous enverra une photo du défaut concerné.

9.

Sculptures sur bois

9.1.

En quel bois les sculptures sont-elles faites ?

Tous les éléments décoratifs sont en bois ; les matériaux comprennent des bois exotiques, le hêtre, l’érable et le tilleul. Ils sont vendus à l’état naturel, c’est-à-dire sans aucun traitement de surface.

9.2.

Les sculptures sur bois sont-elles livrées poncées ?

Oui, avant de vous envoyer les ornements en bois sculpté, nous les ponçons soigneusement, il ne vous reste donc plus qu’à les coller.

9.3.

Qu’est-ce qui fait qu’une sculpture sur bois est de second choix ?

Si un produit de second choix est disponible dans le panier, cela signifie que nous avons en stock quelques pièces de second choix de cette sculpture sur bois. Ces articles peuvent présenter de légères imperfections comme des décolorations, des nœuds ou de petites cassures et fissures. Si notre stock de second choix vous intéresse, contactez-nous afin que nous puissions vous fournir des informations plus détaillées et, sur demande, des photos de ces sculptures.

9.4.

Comment coller des ornements en bois sculpté ?

Pour fixer les éléments décoratifs en bois, une simple colle à bois est recommandée. Avant le collage, poncez légèrement la surface sur laquelle les pièces seront fixées ; les ornements eux-mêmes n’ont pas besoin d’être poncés, car nous les expédions déjà poncés. Pour un résultat durable, veillez tout particulièrement à ce que la surface d’accueil soit exempte de poussière et de graisse. Appliquez ensuite une couche fine et régulière de colle à bois sur les deux surfaces préparées, puis alignez précisément les deux pièces. Pendant le séchage, maintenez-les avec un serre-joint de menuisier ou un poids. Si de la colle déborde sur les côtés, pas d’inquiétude : essuyez-la simplement avec un chiffon humide. Il est préférable d’attendre les 24 heures recommandées pour que la colle sèche complètement.

9.5.

Les sculptures sur bois pour meubles peuvent-elles être huilées ? Si oui, comment ?

Oui, les ornements en bois sculpté se prêtent idéalement à un traitement à l’huile. L’huile pour bois traditionnelle est excellente pour cela. Après avoir bien agité le flacon, appliquez l’huile avec un chiffon propre sur toute la surface de l’ornement. Laissez agir quelques minutes pour que le bois absorbe l’huile, ce qui fera ressortir son veinage. Enfin, avec un autre chiffon propre et sec, essuyez l’excédent d’huile pour éviter les traces. La surface traitée sèche en un jour environ.

9.6.

Comment traiter les sculptures sur bois et les ornements en bois ? Faut-il les peindre ou les vernir ?

Nos sculptures sur bois sont vendues avec une surface naturelle, non traitée ; elles peuvent donc être peintes, vernies, teintées ou huilées selon vos envies. Le type de traitement dépend de l’effet recherché et de vos besoins : Peinture : elles peuvent être peintes de la couleur de votre choix avec une peinture couvrante, pour s’harmoniser parfaitement avec le style de vos meubles ou de la pièce, tout en faisant ressortir les détails de la sculpture.

  • Vernissage : il n’est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé pour une protection durable. Une couche de vernis incolore protège la surface de l’usure, facilite l’entretien et met en valeur le veinage naturel du bois.
  • Teinture et huilage : la teinture peut modifier la tonalité du bois (par ex. pour obtenir un effet plus foncé et plus noble), tout en laissant visibles le dessin et le veinage d’origine du bois.

9.7.

Comment réparer le défaut d’un ornement de second choix ?

Les produits de second choix peuvent présenter de légères imperfections sur la surface sculptée. Elles s’éliminent facilement avec du mastic à bois ou de la pâte à bois. Comblez la zone défectueuse avec le mastic, laissez sécher, puis poncez jusqu’à obtenir une surface lisse. L’ornement est alors prêt à être peint ! (vidéo)

10.

Moulures en bois

10.1.

En quel bois sont fabriquées les moulures décoratives en bois ?

Notre gamme comprend des moulures en bois en hêtre et en bois exotiques.

10.2.

En quelles largeurs les moulures décoratives en bois sont-elles disponibles ?

La largeur des moulures en bois sculpté varie de 0,9 cm à 14 cm.

10.3.

Quelle est la longueur des moulures en bois ?

Elles sont généralement disponibles en longueurs de 125 cm et 250 cm.

10.4.

Les moulures pour meubles sont-elles finies ?

Non, elles ne sont pas finies. C’est toujours le client qui décide de la peinture ou du vernis, ce qui permet d’adapter facilement les produits à n’importe quel intérieur.

10.5.

Comment poser ma moulure en bois ?

Le mieux est de coller ou de clouer la moulure en bois. Pour le collage, nous recommandons la colle à bois. Si vous choisissez de clouer, utilisez de petites pointes ou des clous à tête homme. Ils sont assez fins pour ne pas fendre le matériau. Si nécessaire, pré-percez un trou pour le clou.

10.6.

Comment couper une corniche de meuble à 45 degrés ?

Vous souhaitez une finition vraiment belle lors de la pose de votre moulure de fenêtre ? Utilisez une boîte à onglets pour la coupe ! Elle vous aidera à couper la moulure de façon régulière.

10.7. Comment réparer une moulure décorative en bois si elle se casse accidentellement ?

La plupart des moulures décoratives en bois se réparent facilement, car presque toutes présentent un motif continu ou répétitif. Il suffit de couper la moulure à côté de la partie cassée de manière à ce qu’elle s’aligne parfaitement sur le motif.

10.8.

Puis-je demander que les moulures décoratives en bois soient livrées coupées sur mesure ?

Nous coupons les moulures décoratives exclusivement à la dimension d’expédition. Une moulure de 240 cm est coupée en 2 ou 3 morceaux. Ainsi, le colis est plus court et moins exposé aux dommages. La coupe aux dimensions exactes n’est pas possible ; elle incombe au professionnel qui effectue la pose.

10.9. Sculptures sur bois sur mesure

10.9.1. De quelles informations avons-nous besoin pour établir un devis de sculpture sur bois sur mesure ?

Image/dessin/photo (idéalement sous plusieurs angles, en haute qualité, afin que chaque détail soit visible) Dimensions exactes (largeur, hauteur, épaisseur) Quantité Spécification du matériau – ce que le client demande.

10.9.2.

Quel est le délai moyen de fabrication d’une sculpture sur bois sur mesure ?

Le délai moyen de fabrication est de 2 semaines. Il comprend la conception et la réalisation d’un prototype. Il peut être plus long si la phase de concertation se prolonge ou si le client demande la réalisation de plusieurs centaines de pièces sculptées.

10.9.3.

Combien coûte la conception d’une sculpture sur bois sur mesure ?

Les frais de conception d’une sculpture sur mesure s’élèvent à 100 euros (HT) pour un tout nouveau design. Si le design est très complexe, le prix peut être plus élevé. Designs existants : 30 euros par taille. Lignes, cercles et rectangles : 30 euros par taille.

10.9.4. Combien de modifications peut-on apporter au design d’une sculpture sur mesure ?

Les prix sur mesure incluent, si nécessaire, le coût de 2 à 3 modifications.

10.9.5. Quelles essences de bois sont disponibles pour les sculptures sur bois sur mesure ?

Le hêtre, l’érable et le tilleul sont les choix les plus prisés pour les sculptures sur bois sur mesure. Bien entendu, d’autres essences sont également disponibles sur demande.

10.9.6.

Le MDF convient-il comme matériau pour une sculpture sur bois sur mesure ?

Le MDF est un matériau utilisable pour certaines opérations de fraisage simples. Par exemple : cercles, carrés et formes simples. On peut l’utiliser pour réaliser des pièces sans éléments 3D ni angles vifs. Le MDF s’écaille facilement au ponçage et il est facile de trop le poncer ; bref, il est fragile à bien des égards.

11. Produits en rotin

11.1. Cannage fermé et panneaux en rotin

11.1.1.

À quoi peut servir le rotin tressé fermé ?

La matière en rotin fermée est principalement utilisée à des fins décoratives. On peut en faire des décorations murales, des panneaux de porte ou des paravents en rotin. Elle peut aussi être utilisée de bien d’autres façons créatives – tout dépend de votre imagination.

11.1.2.

Dois-je faire tremper la matière en rotin ouverte ou fermée ?

Dans la plupart des cas, le cannage ouvert ou fermé doit être trempé avant utilisation (sauf s’il est collé sur un panneau arrière, auquel cas on utilise le matériau sec). Faites-le tremper 15 à 20 minutes dans de l’eau distillée ou déminéralisée. Si vous souhaitez réutiliser l’eau, ajoutez-y quelques gouttes d’eau de Javel (par ex. Domestos) pour éviter la prolifération bactérienne.

11.1.3.

De combien de façons puis-je fixer le tissu de rotin fermé ?

Il existe plusieurs possibilités pour fixer le matériau en rotin. On peut l’agrafer dans un cadre ou le coller sur un support. Dans certains cas, on peut même le coller directement sur une couche support.

11.1.4.

Comment obtenir du tissu de rotin à prix réduit ?

Le tissu de rotin que nous proposons peut être acheté au mètre linéaire. Il est également possible de commander de petites quantités de rotin tressé. Pour l’achat d’un rouleau entier de tissu de rotin, nous vous accordons une remise de 10 % sur le prix du produit.

11.1.5.

Comment monter le tissu de rotin fermé (collé sur un support) dans un cadre ?

Le tissu de rotin à tressage fermé doit être collé sur un matériau support (par exemple un panneau de fond), puis placé dans le cadre. N’utilisez pas de colle à base d’eau, car le tissu mouillé se détend. En séchant, il déformerait le support. Pour le collage, utilisez par exemple du silicone, à étaler avec une spatule crantée. Le matériau doit être maintenu sous poids (pressé) pendant le séchage.

11.1.6.

Avec quoi coller le tissu de rotin ?

Utilisez du silicone ou de la colle contact. N’utilisez pas de colle à base d’eau !

11.1.7.

Comment couper le tissu de rotin ?

Le tissu de rotin se coupe facilement avec une paire de ciseaux solides.

11.2.

Cannage ouvert

11.2.1.

En quel matériau est fait le cannage ouvert ?

Le cannage en rotin que nous proposons est fabriqué à partir de matériaux naturels. Le rotin, également appelé palmier rotang, est une plante grimpante à croissance rapide, semblable à une liane, originaire des forêts primaires d’Asie du Sud-Est. Ses tiges peuvent atteindre 200 mètres de long, certaines ayant un diamètre de 5 cm. On peut affirmer sans risque que le rotin est l’une des plantes les plus longues de la planète. Nous proposons en outre un matériau rotin à base de cellulose. Le matériau portant la mention « PTH » est un tissu à base de cellulose, ce qui le rend particulièrement écologique et tout aussi décoratif.

11.2.2.

Quelle qualité de cannage dois-je choisir ?

Il est judicieux de choisir parmi trois niveaux de qualité selon l’usage prévu : S, pour Superior – l’option vraiment robuste, la mieux adaptée aux chaises. N, pour Normal – si vous réalisez par exemple un cache-radiateur ou un panneau de porte. Et D, pour Décor – si vous souhaitez simplement l’utiliser pour la décoration. (vidéo)

11.2.3.

En quelles largeurs le tissu de rotin est-il disponible ?

Les tissus de rotin sont disponibles en largeurs de 45, 50, 60 ou 90 cm.

11.2.4.

Quelle est la longueur d’un rouleau de cannage ?

Le cannage est livré en rouleaux de 15,24 m de long.

11.2.5.

Existe-t-il du cannage avec des tailles de trous différentes ?

Le cannage en rotin existe également en plusieurs types selon l’écartement des trous. Notre boutique propose principalement des matériaux à écartement ½, ce qui signifie que le motif se répète tous les demi-pouces. Des matériaux à écartement ⅝ sont également disponibles. Ces derniers n’existent qu’en qualité S, c’est-à-dire qualité réparation de chaise.

11.2.6.

Ai-je besoin d’un tissu de rotin à écartement de trous ½ ou ⅝ ?

Il existe plusieurs types de tissu de rotin avec des motifs de trous différents. Chez Naturtrend, nous en avons généralement deux types en stock. Leur pas de motif peut être de ½ ou ⅝ de pouce, ce qui est indiqué dans la référence du produit. Par exemple : TH-½-60-S. Lequel vous faut-il ? Si vous en achetez un neuf, peu importe – choisissez celui qui vous plaît le plus. Si vous remplacez une pièce existante, il est important qu’il soit exactement identique ; vous pouvez le calculer comme suit : comptez l’écartement des trous. 1 pouce = 2,54 cm. Combien de trous y a-t-il dans 1 pouce ? Il y a 4 trous dans 5,5 cm. Mesurez du fil le plus à droite jusqu’au fil le plus à droite du 4e trou.

5,5 cm / 2,54 cm = 2,16 cm 2,16 / 4 (trous) = ½ Le tissu est donc ½. Combien de trous y a-t-il dans 1 pouce ? Il y a 4 trous dans 6,9 cm. Mesurez du fil le plus à droite jusqu’au fil le plus à droite du 4e trou. 6,9 cm / 2,54 cm = 2,71 cm 2,71 / 4 = 0,677 Le tissu est donc ⅝. Il est conseillé de mesurer le tissu à la fois horizontalement et verticalement, car il peut être légèrement déformé. Sur les vieilles chaises cannées à la main, il est tout à fait possible qu’aucun des deux écartements ne corresponde exactement.

11.2.7.

Y a-t-il une remise au rouleau sur le tissu de rotin ?

Oui ! Si vous achetez un ou plusieurs rouleaux entiers, nous vous accordons une remise de 10 %.

11.2.8.

Comment tendre le cannage sur un cadre ?

Pour fixer le matériau sur le cadre, il vous suffit d’une agrafeuse. Avec elle, vous pouvez facilement fixer le matériau vous-même chez vous. Il suffit de faire tremper le matériau dans de l’eau déminéralisée ou distillée pendant environ 10 à 15 minutes avant de le fixer. Au contact de l’eau, le tissu de rotin se ramollit, se détend légèrement et ne se déchire pas. En bref, il devient facile à travailler. Après l’avoir sorti de l’eau, épongez l’excédent d’eau, positionnez-le sur le cadre et agrafez-le avec l’agrafeuse manuelle.

Ne le tendez pas trop, car en séchant, le tissu reprendra sa taille d’origine et risque de se déchirer au niveau des fixations. Si vous préférez ne pas utiliser d’agrafeuse, fixez le tissu de rotin dans la rainure fraisée dans le cadre en bois à l’aide d’un jonc de moelle de rotin enduit de colle à bois.

11.2.9.

Pour quels types de projets peut-on utiliser le cannage ?

C’est avant tout un matériau utilisé dans la fabrication de meubles et l’aménagement intérieur. On l’utilise le plus souvent comme garniture de portes de meubles, d’assises de chaises et de paravents. Les architectes d’intérieur le choisissent toutefois de plus en plus pour les faux plafonds.

11.2.10.

Quel cannage peut être utilisé en milieu humide ?

Le cannage ouvert artificiel en plastique noir peut être utilisé même en milieu mouillé ou humide. Les produits en rotin naturel ne conviennent pas aux milieux mouillés ou très humides.

11.2.11.

Les tissus de rotin et de cellulose peuvent-ils être peints ?

Les tissus de rotin et de cellulose peuvent tous être peints. Ils peuvent être traités avec des teintures ou des peintures à base d’eau ou de solvant. Attention ! Faites toujours un essai pour garantir un bon résultat.

11.2.12.

Comment la couleur du tissu de rotin évolue-t-elle avec le temps ?

La couleur des tissus de rotin peints et naturels fonce avec le temps. La couleur des tissus de cellulose ne change pas avec le temps.

11.2.13.

Lequel est le plus facile à teindre : le tissu de rotin ou le tissu de cellulose ?

Le tissu de cellulose est plus facile à teindre et la couleur sera uniforme à chaque fois. Le tissu de rotin naturel étant un matériau naturel, il peut arriver qu’un brin absorbe un peu plus la teinture que les autres. Mais c’est précisément cet aspect naturel qui fait son charme.

11.2.14.

Comment faire tremper le tissu de rotin avant utilisation ?

Pour que le matériau en rotin soit plus facile à travailler, il est recommandé de le faire tremper dans l’eau pendant 10 à 15 minutes. Il se ramollit ainsi, ne casse pas et se travaille plus facilement. ATTENTION !!! NE le faites PAS tremper dans de l’eau du robinet ! Utilisez de l’eau DISTILLÉE ou DÉMINÉRALISÉE. Si vous utilisez de l’eau du robinet ordinaire, le tissu de rotin risque de grisailler. Si vous le faites tremper dans de l’eau distillée ou déminéralisée, le matériau ne se décolorera pas au trempage.

11.2.15.

Quel type de teinture peut-on utiliser sur le tissu de rotin ?

D’après notre expérience, les teintures à base de solvant donnent les meilleurs résultats. Nous ne recommandons pas les teintures hydrosolubles. Si vous décidez malgré tout d’utiliser une teinture à base d’eau, faites impérativement un essai au préalable.

11.2.16.

Quels défauts peuvent apparaître sur le tissu de rotin ?

Seuls les brins de tressage qui s’amincissent sont considérés comme un défaut du matériau, car ils affaiblissent la solidité et la durabilité.

11.2.17.

Qu’est-ce qui n’est pas considéré comme un défaut sur le cannage et les panneaux en rotin ?

Le rotin étant un matériau naturel, les petites taches naturelles ou les fibres plus foncées dans le tressage ne sont pas considérées comme des défauts. Le tissu peut comporter un nombre quelconque de fibres plus foncées, tandis que la norme admise pour les taches plus foncées est de 3 maximum par mètre linéaire.

11.2.18.

Quelle est la largeur utile du cannage au mètre ?

Les tissus de rotin en rouleau (produits dont la référence commence par TH, PTH, ROP, PROP, RA ou BLTH) sont généralement plus larges de 1 à 2 cm que leur largeur nominale, mesurée de couture à couture. Les fils non finis ne sont pas compris dans cette mesure ; ils peuvent ajouter encore quelques centimètres.

11.3.

Moelle de rotin, tiges de rotin

11.3.1.

Qu’est-ce que la moelle de rotin et à quoi sert-elle ?

La moelle de rotin est fabriquée à partir du rotin (palmier rotang, jonc d’Inde), une liane caractéristique à tige rampante qui pousse dans les forêts tropicales humides. Le rotin est passé dans une lame circulaire spéciale qui donne à la moelle de rotin sa forme finale cylindrique de baguette ; sa longueur dépasse généralement 2,5 mètres. Ses usages sont nombreux : elle est excellente pour tresser de petits paniers, restaurer ou réparer des meubles en osier et des chaises Thonet, et l’on peut aussi en faire des tiges pour diffuseur et des bâtons de karaté. (vidéo)

11.3.2.

Qu’est-ce qu’un bâton de rotin (bâton d’aïkido pour les arts martiaux au bâton) ?

Un bâton de rotin est essentiellement un morceau de palmier rotang coupé à longueur et écorcé.

11.3.3.

À quoi servent les tiges et bâtons de rotin ?

Ils sont utilisés dans l’industrie du meuble pour les structures de divers meubles, comme les chaises de jardin, mais les bâtons de rotin servent aussi dans les arts martiaux au bâton comme armes d’entraînement, car ils sont légers, solides et flexibles.

11.3.4.

À quoi sert la moelle de rotin ?

La moelle de rotin peut être utilisée à des fins très diverses. On peut l’utiliser pour la vannerie, la confection de petits paniers, de meubles en osier ou de diffuseurs à tiges pour la maison. Les ateliers créatifs réalisent avec ce matériau toute une gamme d’idées créatives.

11.3.5.

Combien de mètres de matériau y a-t-il env. dans un kilogramme de moelle de rotin (rotin rond) ?

Le nombre de mètres par kilogramme dépend du diamètre de la moelle de rotin. Il varie comme suit :

Une botte de fil de 1,5 mm de diamètre contient environ 904 m.

Une botte de 2 mm de large contient environ 560 m.

Une botte de fil de 2,5 mm de diamètre contient environ 402 m.

Une botte de fil de 3 mm de diamètre contient environ 337 m.

Une botte de fil de 4 mm de diamètre contient environ 147 m.

Une botte de fil de 5 mm de diamètre contient environ 107 m.

Une botte de fil de 8 mm de diamètre contient environ 42 m.

Une botte de fil de 10 mm de diamètre contient environ 24 m.

11.3.6.

En quelles tailles les bâtons de rotin sont-ils disponibles ?

Nous vendons des bâtons de rotin en longueurs de 50 cm, 80 cm et 160 cm. Des coupes sur mesure sont également possibles sur demande.

11.3.7.

En quelles tailles les tiges pour diffuseur prédécoupées (diffuseur de parfum d’intérieur) sont-elles disponibles ?

Les tiges pour diffuseur sont disponibles en longueurs de 20 cm, 25 cm et 30 cm, avec un diamètre de 3 mm.

11.3.8.

Combien de mètres de moelle de rotin biseautée y a-t-il dans une botte de 0,5 kg ?

Une botte de 0,5 kg contient environ 39 à 47 mètres de moelle de rotin biseautée.

11.3.9.

Quelle est la longueur d’un brin de moelle de rotin biseautée ?

La longueur d’un brin de moelle de rotin biseautée varie de 1 à 3 m.

11.3.10.

Combien de mètres de matériau y a-t-il dans une botte de 500 g de rotin plat ?

Une botte de rotin plat (500 g) mesure environ 250 m de long.

11.3.11.

Quelle est la différence entre le rotin plat et la moelle de rotin ?

Le matériau de ces produits est le même : la partie intérieure pleine du palmier rotang. Ils diffèrent par leur forme. Le rotin plat est plat et de forme rectangulaire. On obtient ainsi un produit plat, semblable à une sangle. Comme c’est un matériau large et plat, il est extrêmement souple.

11.3.12.

Quelle est la meilleure façon d’assembler des éléments de meubles en rotin avec du rotin plat ?

Avant utilisation, il est recommandé de faire tremper le rotin plat dans l’eau pendant 5 à 10 minutes ; il peut ainsi être plié sans casser et épouse facilement les courbes. Si vous enroulez des éléments de meubles en bois ou en rotin de plus gros diamètre, enduisez la surface de colle à bois, qui ne laisse aucune trace visible après séchage. En séchant, le rotin se resserre, assurant un maintien solide.

11.4.

Éclisse de rotin pour cannage et rotin à ligaturer

11.4.1.

En quoi sont faits l’éclisse de rotin pour cannage et le rotin à ligaturer ?

L’écorce extérieure du palmier rotang est la matière première de l’éclisse de rotin pour cannage et du rotin à ligaturer.

11.4.2.

Combien de matériau y a-t-il dans 1 botte (0,25 kg) d’éclisse de rotin pour cannage ?

Une botte de matériau suffit pour canner l’assise et le dossier d’une chaise de salle à manger moyenne. Donc, si vous ne gaspillez rien, cela suffit pour deux pièces de 45×45 cm.

11.4.3.

Que peut-on réaliser avec l’éclisse de rotin pour cannage ?

Elle sert à canner l’assise et le dossier d’une chaise en bois courbé.

11.4.4.

Comment utiliser l’éclisse de rotin pour cannage et le rotin à ligaturer ?

Faites tremper les brins de rotin avant utilisation. Ils deviendront ainsi souples et ne casseront pas. On peut les utiliser pour la fabrication de meubles, la vannerie et le tressage d’objets décoratifs.

11.4.5.

Combien de mètres de matériau y a-t-il dans 1 kg de rotin à ligaturer (KOTOZO-KULSO-KILORA-6mm-1) ?

1 kg de rotin à ligaturer contient environ 300 m. (KOTOZO-KULSO-KILORA-6mm-1)

11.4.6.

Pourquoi le cannage ou le tissu de rotin peut-il onduler une fois tendu dans le cadre ?

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l’ondulation du matériau en rotin :

  • Le matériau n’a pas trempé assez longtemps. L’idéal est un trempage d’au moins 10 à 15 minutes.
  • Il n’a pas été suffisamment tendu lors de la pose.
  • Si l’humidité de l’air est élevée, le matériau peut onduler. Par exemple, à cause de l’aération. Pas d’inquiétude : il se redressera en séchant.

11.4.7.

Pourquoi le tissu de rotin collé sur un panneau peut-il onduler ?

Si le tissu de rotin est collé sur le panneau, il peut se déformer s’il n’est pas correctement collé.

Pour un collage professionnel, il est recommandé d’utiliser du silicone. Il est important d’appliquer la colle uniformément en couche fine sur la surface d’accueil. Alignez les deux surfaces et pressez-les l’une contre l’autre pendant le séchage de la colle.

12.

Cannage de chaises

12.1.

Proposons-nous des services de réparation et de restauration de chaises Thonet ?

Nous réparons de manière professionnelle les chaises en bois courbé cannées à la main comme celles fixées par jonc. Nous réparons les chaises en bois courbé cannées à la main (avec des trous tout autour) selon la technique d’origine. Pour ces chaises, le prix est calculé en fonction de la surface cannée en centimètres carrés. Pour les chaises à rainure, c’est la longueur de la rainure qui fait le tour de la chaise qui détermine le coût de la réparation.

12.2.

Comment reconnaître une assise de chaise à rainure ?

Dans la version à rainure, une rainure (creux en forme de U) est fraisée dans le bord de l’assise de la chaise, et le cannage pré-tressé y est fixé avec de la moelle de rotin biseautée.

12.3.

Comment savoir si ma chaise en bois courbé est cannée à la main ?

Sur une chaise dont l’assise et le dossier sont cannés à la main, vous trouverez tout autour des trous dans lesquels les brins d’éclisse de rotin ont été tressés.

12.4.

Comment savoir si ma chaise en bois courbé peut être réparée ?

Prenez quelques photos et envoyez-les à notre adresse e-mail ; l’un de nos collaborateurs vous répondra rapidement. Posez une règle sur le tissu de rotin (là où il n’est pas déchiré), parallèlement aux trous. Vous pourrez ainsi déterminer quel type de tissu possède votre chaise d’après le nombre de trous par 10 cm.

12.5.

Comment une chaise est-elle réparée ?

Nos experts réparent chaque chaise Thonet selon des méthodes traditionnelles et artisanales. Nous intégrerons votre chaise à notre planning en cours et elle sera prête sous 2 à 3 semaines.

12.6.

Comment et sous quelle forme puis-je envoyer la chaise Thonet en restauration ?

Vous pouvez nous envoyer la pièce à réparer par la poste ou par transporteur ; après accord avec notre service client par e-mail, nous pouvons même envoyer un transporteur la récupérer à la date convenue. Il est toutefois important de noter que nous ne pouvons pas accepter de chaises entières : dans tous les cas, envoyez-nous uniquement la pièce démontée à réparer (l’assise ou le dossier) ! Il incombe au client d’emballer l’envoi de manière sûre afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

12.7. En quel matériau est faite la chaise Thonet ?

Les matériaux marqués S et N sont parfaits pour les assises de chaises ; le D (décor) convient uniquement comme matériau de garniture pour portes de meubles, etc.

12.8. Combien coûte la réparation du cannage d’une chaise en bois courbé ?

Cela dépend toujours de la taille de la surface à réparer. De manière générale, le prix d’une assise se situe entre 10 000 Ft et 16 000 Ft.

12.9. Quand saurai-je combien coûtera la réparation ?

Nous vous indiquerons un prix exact avant de commencer la réparation et ne débuterons les travaux qu’après avoir reçu votre accord. Nous pouvons vous donner un prix approximatif au fil de nos échanges.

12.10. Comment commander la réparation du cannage de ma chaise ?

Veuillez nous contacter à notre adresse e-mail. Nos collaborateurs se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

12.11.

Comment entretenir le cannage de ma chaise ?

Pour éviter le vieillissement du cannage de votre chaise, traitez-le à l’huile de paraffine. Frottez l’huile de paraffine sur l’envers (la partie inférieure) de l’assise de la chaise. Attendez 2 à 3 minutes, puis essuyez l’excédent. Ce simple entretien peut prolonger la durée de vie de l’assise de plusieurs années.

13. Compléments

13.1. Quelle est l’épaisseur du store à lamelles ?

Le treillis est fait de lattes de 2,5 mm d’épaisseur. La structure étant composée de deux couches de lattes croisées en diagonale, l’épaisseur totale du treillis est de 5 mm.

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